Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8201-8210 van de 11472 uitspraken

Onjuiste beëindiging kinderopvang na einde arbeidscontract

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: -
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1214115/1314873

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een moeder van twee jonge kinderen van wie de kinderopvang de opvangovereenkomsten heeft opgezegd nadat haar eigen arbeidscontract bij diezelfde organisatie niet werd verlengd. De moeder vindt dat de kinderopvang haar rol als werknemer en als ouder door elkaar heeft gehaald en zonder goede reden en […]

Opslaan als PDF

Onjuiste berekening van het energieprijsplafond

Commissie: Energie Prijsplafond    Categorie: Energie Prijs Plafond    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 226217/235981

Waar gaat de uitspraak over? Aan deze uitspraak ligt een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer ten grondslag. Meer specifiek gaat het geschil over de prijsplafondregeling. De consument stelt zich hierbij op het standpunt dat de ondernemer het energieplafond verkeerd heeft berekend, en dat zijn afrekening energiekosten daarom te hoog is. Daarentegen is de ondernemer van […]

Opslaan als PDF

Onjuiste communicatie leidt tot schadevergoeding

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 146601/162596

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft problemen ervaren bij het omzetten van zijn abonnement. Daarvoor verlangt hij schadevergoeding. De ondernemer is van mening dat er geen fout is gemaakt of verkeerde informatie is verstrekt. De consument heeft het verhaal zoals het is geschetst door de ondernemer niet betwist. Er is niet komen vast […]

Opslaan als PDF

Onjuiste diagnose bij neusklachten leidt tot gegronde klacht

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: Behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1109143/1258457

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt had pijn in het gezicht en werd door de zorgaanbieder onderzocht, maar daar werd geen afwijking gezien en kreeg zij opnieuw een neusspray die niet hielp, terwijl bij een second opinion bleek dat er wél een afwijking op de eerste scan stond; de commissie oordeelt daarom dat de […]

Opslaan als PDF

Onjuiste informatie aan aanbieder verstrekt, waardoor onjuiste offerte is aangeboden

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 177179/183145

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil is tussen een consument en een ondernemer. Ondernemer moest een groepenkast vervangen en andere omliggende werkzaamheden uitvoeren. Hiervoor is een offerte uitgebracht. De werkzaamheden konden alleen niet uitgevoerd worden, omdat de situatie bij de consument andere werkzaamheden en materialen nodig heeft dan die in de offerte staan. De […]

Opslaan als PDF

Onjuiste informatie door ondernemer over eigenschappen van product.

Commissie: Wonen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 55655-1

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 april 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een partij composietplanken ten behoeve van de aanleg van een terras bij de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van […]

Opslaan als PDF

Onjuiste informatie omtrent woning

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Informatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 199078/208217

Waar gaat de uitspraak over? Beklaagde was de verkopend makelaar van de woning aan de [adres]. Klaagster heeft de woning gekocht. De klacht betreft de manier waarop de woning is aangeprezen en de informatieverstrekking. Volgens klaagster heeft de makelaar een onjuist beeld geschetst van de woning. Zo staat in de Funda-advertentie dat de balken waren […]

Opslaan als PDF

Onjuiste informatie over breedbeeldtelevisie maar te laat geklaagd.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: THU06-0003

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 mei 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en bezorgen van een breedbeeldtelevisie tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 826,95. De levering en bezorging vonden plaats op of omstreeks 31 mei 2005.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF

Onjuiste informatie over fysiotherapie op website ziekenhuis

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1010142/1131549

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt diende een klacht in tegen st. Jans Gasthuis Weert omdat hij geen fysiotherapie kon krijgen bij een therapeut van het ziekenhuis, terwijl hij dacht dat dit wel mogelijk was. Volgens hem had het ziekenhuis onjuiste informatie gegeven over de voorwaarden voor behandeling en was een toegezegde interne verwijzing […]

Opslaan als PDF

Onjuiste informatie over levertijd.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Levertijd/levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: THU09-0100

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een boek], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 65,95. De levering heeft niet plaatsgevonden.    De consument heeft op 27 augustus 2009 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.