Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8481-8490 van de 11049 uitspraken
overschrijding bezwaartermijn zonder goede reden
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Examenreglement
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
106289
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitslag van een tentamen Bestuurlijke Informatievoorziening, in het bijzonder het niet in behandeling nemen van een bezwaar van de consument daartegen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument, zoals ter zitting aangevuld en toegelicht, luidt in hoofdzaak als volgt. Ik kreeg via e-connect op 21 […]
Overschrijding bouwtijd (aankondiging van oplevering was niet meer dan indicatie; 14.4 en 14.5 AV).
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Bouwtijd / oplevering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
44172
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de Geschillencommissie Garantiewoningen (hierna te noemen: de commissie) tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst en de aanvulling daarop met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 2003 en de bijbehorende bijlage A […]
Overschrijding klachttermijn bij de ondernemer in overwegende mate te wijten aan de gebrekkige informatie van de zijde van de ondernemer
Commissie: Recreatie
Categorie: Klacht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC08-0109
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte meerdere kosten boven hetgeen in de boeking is berekend. Standpunt van de consument De vakantiewoning is via internet geboekt en betaald. Bij aankomst bij de receptie werd geëist dat een bedrag van € 57,50 zou worden bijbetaald. […]
Overschrijding prijsafspraak (> 10%) zonder overleg.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Prijs
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE03-0214
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 januari 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (vervanging van de koppelingsplaat) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 643,46. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks 10 februari […]
Overschrijding van de begroting werkzaamheden enigszins bovenmatig. Aanbod redelijk. Ongegrond.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: Aanbod
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT07-0026
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het verrichten van werkzaamheden aan de boot van de consument. De consument heeft de klacht op 7 juni 2007 de klacht (kenbaar) schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft […]
Overstap naar andere rijschool is terecht nadat examen vier keer is afgezegd
Commissie: Rijopleidingen
Categorie: Overeenkomst / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
123959
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een cursuspakket afgenomen van de ondernemer bestaande uit autorijlessen en een examen. Daarnaast heeft de hij nog meerdere lossen rijlessen afgenomen. Na 50 rijlessen is het examen gepland. Het examen is echter tot vier keer toe door de ondernemer afgezegd. De ondernemer stelt dat de instructeur ziek […]
Overstap naar maandfacturering toegestaan: klacht ongegrond
Commissie: Water
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussenadvies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
497092/598566
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat het waterbedrijf onredelijk handelde door van kwartaal- naar maandfacturering over te stappen en daarbij kosten voor papieren facturen te verhogen. De commissie oordeelt dat de ondernemer zelf mag bepalen hoe hij factureert, zolang er meerdere betaalmogelijkheden zijn. Omdat de consument kosteloos kan kiezen voor automatische incasso, […]
Overstappen van consument naar een andere rijschool is geen dringende reden voor ondernemer om de laatste les te laten vervallen in de zin van artikel 6 lid 2 van de Algemene Voorwaarden.
Commissie: Rijopleidingen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
RYO09-0001
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2008 tussen partijen tot stand gekomen lesovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verzorgen van een rijopleiding inclusief tussentijdse toets en examen voor de door consument te betalen prijs van € 1.640,–. De consument heeft omstreeks eind augustus 2008 de klacht voorgelegd aan […]
Overstapvergoeding onterecht berekend: consument krijgt gelijk
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
235648/242161
Waar gaat de uitspraak over? De consument stapte op 13 augustus 2023 over naar een andere energieleverancier. Hij had vooraf twee keer per e-mail bevestigd gekregen dat hij geen overstapvergoeding hoefde te betalen. Toch kreeg hij later een rekening van € 3.371,96. De consument diende hierover een klacht in. Kort voor de zitting liet de […]
Overstroming door gebruik bidet als waterkoeler.
Commissie: Reizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-991394
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 maart 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar El Arenal op Mallorca in Spanje met verblijf in een hotel op basis van halfpension voor de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.