Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9731-9740 van de 11049 uitspraken

Twijfels over de kwaliteit van de dakwerkzaamheden

Commissie: Dakbedekking    Categorie: (On)deugdelijke herstelwerkzaamheden ondernemer / Beoordeling werkzaamheden deskundige    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 186465/189748

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot uitvoering van dakdekkerswerkzaamheden tussen consument en ondernemer. Volgens de consument scheelt het aan de kwaliteit van de werkzaamheden zoals die zijn verricht door de ondernemer. Zou zouden er ook enkele afspraken van de offerte niet zijn nagekomen door de ondernemer. Er […]

Opslaan als PDF

Uit correspondentie blijkt niet dat consument bezwaar heeft tegen reparaties auto

Commissie: Voertuigen    Categorie: Kosten / Overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 228324/234819

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft zijn auto bij de ondernemer gebracht om het storingsgeheugen uit te lezen en een APK uit te voeren. De consument klaagt erover dat er meer werkzaamheden zijn uitgevoerd dan overeengekomen. Daarnaast is de consument van mening dat onnodig lange/veel proefritten zijn gemaakt. De ondernemer voert aan dat […]

Opslaan als PDF

Uit de feiten, een actieve bemoeienis gedurende lange tijd onder aansturing en instructie van de consument, vloeit voort dat er een bemiddelingsovereenkomst kan worden aangenomen. De inhoud van de overeenkomst is evenwel niet komen vast te staan. Niettemin is de consument op grond van de wet een redelijk loon verschuldigd.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Factuur    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK06-0072

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft door de consument betwiste factuur ad € 3.793,12 terzake van bemiddeling bij aankoop van een woning. Volgens de consument is geen overeenkomst gesloten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer brengt zonder overeenkomst kosten in […]

Opslaan als PDF

Uit de overeenkomst blijkt duidelijk een einddatum, beroep op algemene voorwaarden faalt

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Algemene voorwaarden / Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 179409/181969

Waar gaat de uitspraak over? De consument en zijn partner hebben een fitnessabonnement met personal trainer-check voor één maand afgesloten bij de ondernemer. Dit abonnement blijkt volgens de consument echter niet te bestaan. Ook klaagt de consument over de wijze van klachtafhandeling van de ondernemer. De consument verlangt daarom restitutie van het abonnementsgeld vanaf 9 […]

Opslaan als PDF

Uit de Prisma-analyse zijn geen fouten of nalatigheden in de zorgverlening naar voren gekomen. De communicatie met klaagster, de echtgenoot van de cliënt, had wel beter gekund

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 119474

In het geschil tussen [Klaagster], wonende te [plaats], (nabestaande van [naam echtgenoot]), en Vivium Zorggroep, gevestigd te Huizen, (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen […]

Opslaan als PDF

Uit de rails nemen van de ICE treinen in Nederland bij ondernemer bekend; niet gecommuniceerd aan consument; klacht gegrond en schadevergoeding.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 57412

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de 1e klas treinreis van drie personen van Amsterdam naar Düsseldorf op 29 december 2010 ad € 160,–.   De consument heeft op 30 december 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik heb speciaal deze […]

Opslaan als PDF

Uit de wet vloeit geen algemene informatieplicht betreffende mogelijke verzekering voort.

Commissie: Post    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: POS10.140

Onderwerp van het geschil   Onderwerp van het geschil is het volgens geadresseerde niet ontvangen van een postzending door consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak.   Op 20 oktober 2000 verzond ik op het postkantoor in Zwolle een pakket naar een postorderbedrijf in Terneuzen. Hoe dit […]

Opslaan als PDF

Uit dossier blijkt dat er ruim voldoende aandacht aan cliënte is gegeven

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: zorgverlening/ bejegening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 249381/399213

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte heeft van 8 maart tot 13 juni 2023 in de zorginstelling van de zorgaanbieder verbleven. De klacht van klaagster komt er kort samengevat op neer dat de zorgaanbieder is tekortgeschoten in de zorgverlening aan cliënte. De commissie begrijpt dat klaagster voor cliënte in haar laatste levensfase de best mogelijke […]

Opslaan als PDF

Uit dossier blijkt nergens dat partijen zijn overeengekomen dat depotstorting achterwege kan blijken.

Commissie: Wonen    Categorie: Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WON09-1348

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.280,–. De levering vond plaats op of omstreeks 21 juli 2009. De consument heeft op 22 juli 2009 de […]

Opslaan als PDF

Uit gedragingen van beide partijen kan worden afgeleid dat er een nieuwe overeenkomst tot stand is gekomen.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 51506

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of courtage verschuldigd is.   De consument heeft een bedrag van € 6.946,03 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in augustus 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.