Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9801-9810 van de 11561 uitspraken
Stotteren en haperen van motor is een gebrek, ontbinding koopovereenkomst gerechtvaardigd
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
30747/36180
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij ondernemer een gebruikte auto gekocht. Binnen twee maanden na aflevering begon de motor te stotteren en haperen bij constante lage snelheden. Het probleem is aan de ondernemer gemeld. De ondernemer verwees de consument naar een andere dealer om de auto te laten herstellen. In totaal heeft […]
Strand is enkele jaren terug door storm aangetast. Afbeeldingen in reisgids zijn niet aangepast.
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
97518
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 april 2015 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Playa del Carmen in Mexico met verblijf in een hotel op all inclusive basis, voor de periode […]
Strepen op plafond geen fout van ondernemer; consument krijgt wel bedrag terug
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1293746/1312734
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de ondernemer het plafond verkeerd had gespoten en later ook verkeerd had hersteld, waardoor strepen zichtbaar bleven. Volgens de ondernemer waren er slechts kleine oneffenheden ontstaan en heeft hij het plafond later op verzoek van de consument opnieuw gedaan tegen betaling. De deskundige stelde vast dat […]
Stroomonderbrekingen door onderhoud: geen verplichting tot eerdere melding
Commissie: Energie
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
373990/450694
Waar gaat de uitspraak over? Een tandartspraktijk klaagde over herhaalde stroomonderbrekingen op hun locatie, vaak aangekondigd slechts enkele dagen van tevoren. Dit leidde tot annuleringen van afspraken en financiële schade. De praktijk vroeg om meldingen minimaal zes weken vooraf, zodat zij tijdig een aggregaat konden regelen. De netbeheerder gaf aan dat zij wettelijk niet verplicht […]
Stroomstoring de oorzaak van schade aan de apparaten; consument niet verplicht zelf beveiligmaatregelen te treffen
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61842
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft defecte meterkast met betrekking tot de levering van elektriciteit. De consument heeft op 7 juli 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na een stroomstoring waren er bij hem […]
Stroomstoring is oorzaak schade. Geen overmacht ondernemer. Schadevergoeding op basis van redelijkheid en billijkheid
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61482
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijze van verrekening van tegoedbedragen, het starten van een incassoprocedure en de hoogte van de in rekening gebrachte voorschotbedragen. De consument heeft in maart 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Stroomstoring. Apparatuur moet bestand zijn tegen in- en uitschakelen. Bij bijzondere spanningspieken is de ondernemer aansprakelijk. Geen schadevergoeding.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
48456
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade rond energielevering. De consument heeft de klacht op 31 maart 2010 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument, uitgebreid gemotiveerd, luidt in hoofdzaak als volgt. De CV installatie van de consument is defect geraakt na een […]
Stucwerk onvoldoende kwalitatief aangebracht
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
121224/129945
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de kwaliteit van het stucwerk. De ondernemer heeft al een keer geprobeerd te herstellen, maar zonder succes. Volgens de ondernemer voldoet het werk wel aan de eisen die daaraan gesteld worden. De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft gerapporteerd dat het werk deels van onvoldoende kwaliteit […]
Student hoeft slechts één maand lesgeld te betalen na vroegtijdige beëindiging opleiding
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Financiële afwikkeling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
276915/488084
Waar gaat de uitspraak over? Een student schreef zich in voor een opleiding Verzorgende IG, maar besloot na drie weken te stoppen vanwege persoonlijke omstandigheden. De onderwijsinstelling wilde 40% van het totale lesgeld van €4.900 in rekening brengen, wat neerkomt op €2.450. De student vond dit onterecht en diende een klacht in. De Geschillencommissie oordeelde […]
Student krijgt betaalde bedrag terug na onterechte annuleringskosten
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Annulering / Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
811350/1003378
Waar gaat de uitspraak over? De student meldde zich aan voor een opleiding, maar gaf tijdens het intakegesprek aan dat hij de studie niet kon volgen vanwege tijdgebrek en taalproblemen. De medewerker van de opleiding zei dat zij de uitschrijving zou regelen, waardoor de student ervan uitging dat dit kosteloos was. Toch ontving hij later […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.