Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de al dan niet verschuldigdheid door de consument van het door de ondernemer bij haar bij factuur van 15 mei 2014 in rekening gebrachte bedrag van € 1.045,– te zake de module ‘Productietechnologie’, onderdeel van de opleiding Industrieel Ontwerpen. De consument heeft op 13 juni 2014 schriftelijk aan […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument de tussen hen gesloten studieovereenkomst tijdig en op de juiste wijze heeft opgezegd, ook gezien de in haar ogen tekortschietende kwaliteit van het haar geboden onderwijs. De consument heeft op 25 oktober 2013 haar klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Door de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging van het abonnement. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat hij op 30 juni 2008 via de website van [een postverhuisservice] zijn verhuizing per 1 september 2008 heeft doorgegeven. Per brief van 24 juli 2008 heeft de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de datum van beëindiging van abonnementen voor digitale en analoge televisie. De consument heeft een bedrag van € 178,18 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat de […]
Lees verder