2013

Ondeugdelijke levering: Garagedeuren beschikken niet over de eigenschappen die de consument mag verwachten

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 11 juli 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte van 17 mei 2009 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 749,50. De werkzaamheden zijn uitgevoerd op 15 juli 2009. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vinyl in stukken gesneden; consument opleveringslijst voor akkoord getekend

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 juni 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 700,–.   Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 24 juni 2011. Op genoemde datum […]

Opslaan als PDF Lees verder

Deskundige heeft vastgesteld dat schade is veroorzaakt doordat de bank niet door een raam kon en over de trap naar boven gebracht is waar deze kwam vast te zitten

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 november 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.627,50. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 17 en 18 december 2009.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanpassen factuurbedrag naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 januari 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.880,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 13 januari 2011. De consument heeft een bedrag van € 2.690,– niet […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan de inboedel ontstaan tijdens de opslagperioden; geen sprake van droge opslagplaats

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 augustus 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing en het opslaan van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 195,– per maand. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen offerte aan consument gezonden; aannemelijk dat overeenkomst tot stand is gekomen op basis van door consument beschreven prijsindicatie

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 januari 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het opslaan van een inboedel inclusief in- en uitslag en additioneel transport naar de nieuwe woning.   Het opslaan van de goederen vond plaats vanaf 8 februari tot 17 maart 2010.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Rekening hoger uitgevallen doordat een aantal elementen niet in offerte zijn meegenomen; deels voor rekening van ondernemer

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 januari 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.880,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 13 januari 2011. De consument heeft een bedrag van € 2.690,– niet […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontkleuringsbehandelingen; ondernemer heeft verkeerde behandelingswijze toegepast als gevolg waarvan het haar van de consument in een slechte conditie is komen te verkeren; recht op schadevergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 juni 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het uitvoeren van enkele ontkleuringsbehandelingen van het haar van de consument. Deze behandelingen zijn in de maanden juni en juli 2011 uitgevoerd. De consument heeft daarvoor een bedrag van € 278,80 aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan het haar door het aanbrengen van ondersteuning/permanent; ondernemer had vanwege de slechte conditie van het haar geen behandeling moeten verrichten; recht op schadevergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 november 2011 door de ondernemer aan het haar van de consument uitgevoerde behandeling (ondersteuning), waarvoor door de consument een prijs is betaald van in totaal € 108,25.   De consument heeft op 10 november 2011 haar klacht (voor de eerste keer) voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het geleverde haarwerk moet worden geacht niet aan de overeenkomst te beantwoorden indien dit afwijkt van een uitdrukkelijke tussen partijen gemaakte afspraak; onvoldoende bewijs; klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 januari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een haarwerk tegen de door de consument te betalen prijs van € 700,–.   Levering heeft op 25 maart 2011 plaatsgehad.   De consument heeft op 7 april 2011 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 90 91 92 93 94 … 169