Waar gaat de uitspraak over? Klaagster is verwikkeld in een echtscheidingsprocedure. Klaagster heeft aan een derde gevraagd de waarde van de woning te bepalen. Daarnaast heeft beklaagde de woning getaxeerd. Klaagster verwijt beklaagde de woning te optimistisch te hebben getaxeerd. Verder verwijt klaagster beklaagde niet onpartijdig te zijn geweest. Beklaagde voert aan dat hij opdracht […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de makelaar weigerde haar woning tijdelijk van Funda te halen en daarna opnieuw te plaatsen. De makelaar vond dit onverstandig en gaf advies om de woning te laten staan, wat de consument uiteindelijk met tegenzin accepteerde. De commissie oordeelde dat de makelaar terecht handelde en geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak gaat het om een geschil tussen appellant en verweerder. Verweerder heeft aan appellant een boete opgelegd voor twee overtredingen. Ten eerste hebben twee medewerker van appellant taxaties uitgevoerd terwijl zij (nog) niet als taxateur bij verweerder was geregistreerd. Ten tweede hebben zeven medewerkers van appellant zich met […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil tussen appellant en verweerder over een door verweerder, na een procedure, aan appellant opgelegde boete. Volgens appellant heeft verweerder bij het maken van haar beslissing onzorgvuldig gehandeld. Bij de beslissing was een directe collega van appellant betrokken die zitting had bij verweerder. Deze collega had […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Beklaagde heeft jegens klager opgetreden als zijn aankoopmakelaar. Weliswaar heeft beklaagde in verband met mogelijke belangenverstrengeling een andere aankoopmakelaar voor klager gevonden, maar toch is klager van mening dat er sprake was van belangenverstrengeling. Daarnaast wist beklaagde volgens klager dat de vragenlijst onjuist is ingevuld door de vorige eigenaren van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Beklaagde was als aankoopmakelaar betrokken bij de aankoop van een woning. Klager is van mening dat beklaagde zijn belangen onvoldoende heeft behartigd. Beklaagde heeft klager bijvoorbeeld afgeraden een ontbindende voorwaarde in de koopovereenkomst op te nemen. Beklaagde is van mening dat klager niet-ontvankelijk is in zijn klacht en dat de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De kopers van een recreatiewoning hebben een beroep gedaan op een ontbindende voorwaarde, waardoor de verkoop van de recreatiewoning geen doorgang kon vinden. De beklaagde, de makelaar van klager, heeft desalniettemin een courtagenota naar klager, de verkoper van de recreatiewoning, verzonden. De commissie is van oordeel dat de makelaar geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft vier klachtonderdelen voorgelegd aan de commissie, namelijk: een foute opleveringsdatum, geen informatie over 70%-verkoop, het niet melden dat rente is verschuldigd over de grondkosten en over een termijn die reeds door klager was betaald en het niet-reageren op de klacht van klager. Alleen het klachtonderdeel over het niet […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Beklaagde was als makelaar betrokken bij de verkoop van de woning van klager. De beklaagde was vervolgens ook betrokken bij de verkoop van de woning van de kopers van de woning van klager. Klager verwijt beklaagde dat hierover geen overleg heeft plaatsgevonden. Beklaagde voert aan dat verschillende medewerkers de verkoop […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Klager verwijt beklaagde dat hij klager niet op de hoogte heeft gesteld van een bod van een andere kandidaat-koper. Beklaagde voert aan dat hij klager niet op de hoogte hoefde te stellen, omdat klager de onderhandeling had beëindigd. De commissie volgt de lezing van beklaagde, omdat uit e-mailbericht van klager […]
Lees verder