Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die een makelaar had ingeschakeld voor de aankoop van een nieuwe woning en de verkoop van zijn huidige woning. Door ernstige persoonlijke omstandigheden, gingen de plannen niet door. De makelaar bracht daarop intrekkingskosten in rekening en startte een incassotraject. De commissie oordeelde dat de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over de vraag of een makelaar zijn zorgplicht voldoende heeft nageleefd bij de verkoop van een woning. De kopers voldeden niet op tijd aan hun verplichting om een waarborgsom te storten of een bankgarantie te stellen, terwijl de verkoop voor de verkoper van groot belang was vanwege […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een verkoper die een koopovereenkomst opnieuw moest ondertekenen omdat volgens de makelaar alleen de persoonsgegevens van de kopers waren aangepast. Later bleek echter dat er ook een nieuw artikel was toegevoegd over roerende zaken die bij de verkoop zouden achterblijven. De commissie oordeelde dat de makelaar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een koper die na de aankoop van een woning inzage wilde in het biedlogboek, omdat hij wilde controleren of er daadwerkelijk een ander bod was uitgebracht waardoor hij uiteindelijk zijn eigen bod heeft verhoogd. De commissie stelde vast dat de makelaar een bod van de koper […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een koper die dacht een woning te hebben gekocht nadat er overeenstemming was bereikt en een koopovereenkomst was toegezonden. Daarna reageerde de verkopend makelaar echter niet meer op vragen van de koper en diens aankoopmakelaar. Uiteindelijk ontdekte de koper zelf dat de woning aan iemand anders […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een koper die na de aankoop van een woning inzage wilde krijgen in het digitale biedlogboek, omdat hij twijfelde of er daadwerkelijk andere biedingen waren geweest en vermoedde dat hij daardoor onnodig € 15.000,- te veel had geboden. De commissie oordeelde dat de makelaar niet heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over de verkoop van een woning waarbij een omgevingsvergunning voor een extra bouwlaag een belangrijk verkoopargument was. De koper ontdekte na de aankoop dat deze vergunning nog niet definitief was, omdat er nog beroep tegen kon worden ingesteld. De commissie oordeelde dat de makelaar geen onjuiste informatie […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over de verkoop van een woning waarbij de koper na een e-mail met de boodschap “Gefeliciteerd! Je bod is geaccepteerd” ervan uitging dat de woning definitief aan haar was verkocht. Toen later alsnog een hoger bod binnenkwam, kreeg zij de kans haar bod te verhogen om de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een koper die vond dat de verkoopmakelaar tijdens het biedproces onjuiste informatie had gegeven over concurrerende biedingen en daardoor druk had uitgeoefend om akkoord te gaan met een snelle overdracht van de woning. De commissie oordeelde dat uit de e-mails bleek dat de makelaar inderdaad misleidende […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een koper die vindt dat zij bij de aankoop van een woning verkeerd is geïnformeerd door de verkopend makelaar over de overdrachtsbelasting. Tijdens twee bezichtigingen vertelde een medewerker van de makelaar dat de koper niet over de hele koopsom overdrachtsbelasting hoefde te betalen, maar alleen over […]
Lees verder