Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over de verkoop van een woning en de manier waarop de verkopend makelaar de biedingsprocedure en de koopovereenkomst heeft behandeld. De koper klaagde dat de makelaar had gezegd dat er veel belangstelling voor de woning was en daarom koos voor bieden via inschrijving. De koper werd gevraagd […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument stelde dat haar makelaar een te hoge courtage in rekening had gebracht en daarnaast onzorgvuldig had gehandeld tijdens de verkoop van haar woning. De commissie oordeelt dat de consument zelf akkoord is gegaan met het overeengekomen courtagepercentage en dat niet is gebleken […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over een man die interesse had in een huurwoning en daarvoor persoonlijke en privacygevoelige gegevens aan een makelaar heeft gegeven. De man dacht dat de makelaar zelf de verhuurder was en vond dat zijn gegevens zonder duidelijke toestemming met de echte verhuurder waren gedeeld. Volgens hem was […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument terugbetaling vorderde van de betaalde opstartkosten, naast vergoeding van notariskosten. Zij vond dat een aankoopmakelaar ten onrechte kosten in rekening had gebracht nadat de aankoop van een woning niet doorging vanwege problemen met de financiering. De commissie oordeelt dat de opstartkosten volgens […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over de aankoop van een penthouse in een nieuwbouwproject. De kopers vinden dat de verkoopmakelaar niet zorgvuldig heeft gehandeld. Volgens hen was bij de aankoop gezegd dat bij hun penthouse twee parkeerplaatsen hoorden. Later bleek dat zij volgens de koopovereenkomst maar recht hadden op één parkeerplaats. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument een schadevergoeding ter hoogte van de betaalde courtage vorderde. De consument vond dat zijn makelaar bij de verkoop van zijn woning onvoldoende werk had geleverd, bezichtigingen had beperkt en fouten had gemaakt, waardoor de consument een hogere verkoopopbrengst zou zijn misgelopen. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak diende een handelaar in onroerend goed een klacht in tegen een verkoopmakelaar. De handelaar had interesse in een woning en had daarvoor een bezichtiging gepland. Kort voor de bezichtiging kreeg hij te horen dat de woning al was verkocht. Daarna werd hij benaderd door een andere vastgoedhandelaar, […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over de verkoop van een chalet. Klaagster en haar echtgenoot wilden het chalet kopen en brachten via de verkopend makelaar een bod uit van € 175.000. De makelaar liet weten dat de verkoper dit bod had geaccepteerd. Klagers gingen ervan uit dat in de koopovereenkomst ook ontbindende […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument stelt dat de makelaar fouten heeft gemaakt bij de verkoop van een woning, onder meer door onjuiste informatie te geven over de verjaring van een naastgelegen perceel. Volgens de consument leidde dit tot problemen met de koper en een lagere verkoopopbrengst, waardoor […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument € 10.000 schadevergoeding eiste. De consument stelde dat zijn makelaar vertrouwelijke informatie over een belastingschuld had gedeeld en een koper had benaderd om zijn nieuwe adres te achterhalen. Volgens de consument had dit geleid tot reputatieschade . De commissie oordeelde dat de […]
Lees verder