Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 991-1000 van de 11049 uitspraken
Boete voor consument vanwege geen geldig vervoerbewijs in OV
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
39391/43860
Waar gaat de uitspraak over De consument zegt dat hij tijdens het gebruik van het OV in bezit was van een geldig vervoersbewijs en dat hij deze ook aan de controleur heeft getoond maar dat hij toch een boete heeft gekregen. Hij vindt de dat de boete nietig is omdat deze op de verkeerde buslijn […]
Boete wegens niet inchecken blijft staan: klacht ongegrond verklaard
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
675192/743274
Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg op 8 augustus 2024 een boete omdat hij volgens de conducteur niet was ingecheckt. De consument stelt dat hij wel had ingecheckt, maar dat er iets misging toen hij de toeslag voor de Intercity Direct annuleerde. De commissie bekeek de gegevens van de OV-chipkaart en zag dat […]
Boete wegens onleesbare ov-chipkaart
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: bejegening
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
184532/189500
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat hij een boete heeft gekregen tijdens een tramreis, omdat zijn ov-chipkaart niet voldoende leesbaar zou zijn. De ondernemer is van mening dat de kaartcontroleur juist heeft gehandeld. De ov-chipkaart zou volgend de ondernemer onleesbaar zijn, waardoor deze geen dienst kon doen als geldig vervoerbewijs. De […]
Boetebeding niet onredelijk en helder
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Dat een consument een gastouder financieel wilde helpen doet niets af aan het feit dat hij daarmee de overeenkomst heeft geschonden. De overeenkomst met daarin het boetebeding is onverkort geldig. Met de boete die de ondernemer hem in rekening heeft gebracht is de consument het niet eens. Volgens de ondernemer heeft hij binnen een jaar […]
Boetes bij voortijdige contractbeëindiging wegens emigratie blijven gehandhaafd
Commissie: Energie
Categorie: (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1166463/1199930
Waar gaat de uitspraak over? De consument beëindigde haar meerjarige energieovereenkomst wegens emigratie en verzocht om kwijtschelding van de voortijdig berekende boetes van € 396,35 en € 362,12. Zij beriep zich op overmacht, stellende dat de emigratie buiten haar invloedssfeer lag. De ondernemer erkende het recht op boeteberekening en vroeg om onderbouwing van de bijzondere […]
Bolvorming gevolg van scheurvorming in onderliggende vloerconstructie; ondernemer niet te verwijten
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
177286/187050
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen ondernemer en consument. Ondernemer heeft een pvc-vloer voor consument gelegd. De gelegde pvc-vloer zou een bolling hebben. Consument wil dat ondernemer de vloer herstelt en een schadevergoeding. Een deskundige heeft de vloer bekeken en een rapport uitgebracht. De deskundige heeft vastgesteld dat […]
Boosterkosten terecht voor rekening van consument
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
252415/257382
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer haar onjuist tarifeert: volgens haar levert het bedrijf geen warm tapwater van minimaal 55°C, maar slechts water van ongeveer 40°C, waardoor zij met een elektrische booster zelf moet naverwarmen. Daarom zou volgens haar niet tariefcategorie A (“verwarming + warm kraanwater”) maar categorie B (“alleen […]
Boot bezit vanwege gerepareerde schade aan mast niet de eigenschappen die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden voor de verkoop van gebruikte pleziervaartuigen
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
114095
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de mast van de kajuitzeilboot Marieholm IF die de consument van de ondernemer heeft gekocht op 3 september 2017 voor een bedrag van € 3.500,–. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Toen op 23 oktober 2017 de consument […]
Boot had in deze staat niet verhuurd mogen worden.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Pleziervaartuigen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT09-0044-1
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van een vaartuig voor de periode 24 juli 2009 t/m 31 juli 2009. Klager heeft de klacht op 24 juli 2009 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 13 juli 2009 via […]
boot vertoond gebreken na aankoop. klacht deels gegrond
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116287
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een door de ondernemer verrichte aankoopkeuring van een kajuitzeilboot, type Hallberg Rassy 29, bouwjaar 1984. De overeenkomst van opdracht is gesloten op 20 oktober 2016 en de aankoopkeuring heeft plaatsgevonden op 24 oktober 2016 voor een bedrag van € 698,–. Na de aankoop van de zeilboot […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.