Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 10021-10030 van de 11049 uitspraken

Verkeerde naamgegevens op vliegtickets; ondernemer moet schade vergoeden

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 39563/50380

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de naamgegevens op de tickets verkeerd zijn overgenomen. Omdat de vermelde namen te lang waren bleken de uitgegeven tickets niet bruikbaar. Voor de heenreis zijn er door de ondernemer nieuwe tickets gegeven. Voor de terugreis was dit niet zo. Bij de terugvlucht ondervond de consument dan […]

Opslaan als PDF

Verkeerde partij in de procedure betrokken

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 126570/157995

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over (de oorzaak van) corrosie aan een elektrische buitenboordmotor. De consument stelt dat er sprake is van non-conformiteit. De ondernemer stelt dat het gebrek niet valt onder de garantie en heeft uit coulance twee offertes uitgebracht ter reparatie. Daarnaast stelt de ondernemer dat de consument zich niet […]

Opslaan als PDF

Verkeerde tegelkleur geen reden voor vergoeding door controlefout consument

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ontbinding overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 312062/422084

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak draait om een geschil tussen een consument en een doe-het-zelfzaak over de levering van wandtegels in de verkeerde kleur. De consument kocht zes dozen tegels in de kleur Lava, maar ontdekte pas na het verwerken van vier dozen dat slechts de vijfde en zesde doos daadwerkelijk de juiste […]

Opslaan als PDF

Verkeerde terugvluchtdatum. Boekingskantoor had bescheiden moeten controleren. Matiging vergoeding.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI02-0974

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 2002 met het boekingskantoor totstandgekomen overeen­komst, waarbij de boekingskantoor zich verplicht heeft tot het leveren van vliegtickets voor 3 perso­nen naar Mombassa in Kenia voor de som van € 2511,03. Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF

Verkeerde tussentijdse verbruik registratie in het kader van verbruikskostenvergelijking; leveranciersmodel, ondernemer heeft signaalfunctie jegens netbeheerder; schadevergoeding voor geleden ongerief

Commissie: Energie    Categorie: Omvang levering    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 101802

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de facturatie door de ondernemer op basis van verkeerde tussentijdse registratie van het verbruik in het kader van de zogenaamde verbruikskostenvergelijking.   De consument heeft zijn klacht op 25 januari 2016 aan de ondernemer voorgelegd. De consument heeft een bedrag van € 2.112,87 niet betaald en bij de […]

Opslaan als PDF

Verkeerde voorstelling van zaken door ondernemer over opzeggingsgrond. Klacht gegrond.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 231407/233141

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de consument bericht dat hij vanwege aanhoudend personeelstekort genoodzaakt is de opvanglocatie (tijdelijk) te sluiten om de continuïteit van de opvang te kunnen blijven waarborgen. Daarbij zijn de opvangcontracten voor de kinderen van de consument opgezegd en vervolgens zijn nieuwe contracten aangeboden voor een andere opvanglocatie. Naar […]

Opslaan als PDF

Verkeerde voorstelling van zaken ondernemer over opzeggingsgrond. Verzoek smartengeld afgewezen. Klacht grotendeels gegrond.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 231245/233331

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de consument bericht dat hij vanwege aanhoudend personeelstekort genoodzaakt is de opvanglocatie (tijdelijk) te sluiten om de continuïteit van de opvang te kunnen blijven waarborgen. Daarbij zijn de opvangcontracten voor de kinderen van de consument opgezegd en vervolgens zijn nieuwe contracten aangeboden voor een andere opvanglocatie. Naar […]

Opslaan als PDF

Verkeersoverlast vanwege intensief verkeer op naastgelegen weg.

Commissie: Recreatie    Categorie: Overlast    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC04-0184

Onderwerp van het geschil Dit betreft gestelde geluidsoverlast op de camping. Standpunt van de consument De consument stelt dat tijdens het verblijf op de camping sprake was van zodanige overlast van verkeer op de pal naast de camping gelegen weg, dat hij het verblijf voortijdig heeft afgebroken. De consument geeft resultaten van door hem gehouden […]

Opslaan als PDF

Verklaring op koopovereenkomst: “Groothandelsprijs zoals gezien en bereden; geen garantie”, is onvoldoende om af te zien van BOVAG garantie.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE07-0085

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 6 november 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte Kia Sorrento tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 26.000,–.   De aflevering vond plaats op of omstreeks 7 november 2006 […]

Opslaan als PDF

Verklaring van erfrecht juridisch juist, maar melding over partnerschap en de gemeenschap van goederen mocht niet ontbreken

Commissie: Notariaat    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 314040/549034

Waar gaat de uitspraak over? In het geschil tussen een klaagster en een notaris, heeft de klaagster een klacht ingediend namens haar vader. De klacht betreft een fout in een door de notaris opgestelde verklaring van erfrecht, die de vader van de klaagster schade heeft berokkend. De vader was in gemeenschap van goederen getrouwd met […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.