Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 10141-10150 van de 11419 uitspraken

Uren die verband houden met een fout of klacht dienen niet in rekening te worden gebracht door notaris.

Commissie: Notariaat    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 86009

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening en het uitblijven van een eind nota met specificatie van de verrichte werkzaamheden. De cliënt heeft op 20 juli 2013 de klacht voorgelegd aan de notaris.  Standpunt van de cliënt De cliënt heeft zijn klachten vermeld in het op 29 april 2014 ontvangen vragenformulier […]

Opslaan als PDF

Uroloog handelt juist door verkalking in nier niet te verwijderen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 491/24569

Waar gaat de uitspraak over Er is een geringe verkalking in de nier van de cliënt zichtbaar. De cliënt heeft meerdere malen verzocht om dit te laten verwijderen, maar de uroloog weigert hier mee in te stemmen. De cliënt is van mening dat het niet behandelen ernstige nierfunctiestoornissen zal veroorzaken. Volgens de uroloog is er […]

Opslaan als PDF

Uroloog heeft niet onzorgvuldig gehandeld bij pijnlijke vasectomie cliënt

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 10536/25877

Waar gaat de uitspraak over De cliënt stelt de zorgaanbieder aansprakelijk voor een mislukte vasectomie. Volgens de cliënt heeft de uroloog onzorgvuldig gehandeld door de ingreep niet meteen te stoppen op het eerste verzoek van de cliënt. De cliënt heeft langdurig pijn door de mislukte ingreep overgehouden. De zorgaanbieder stelt dat de uroloog niet onzorgvuldig […]

Opslaan als PDF

Uurtarief ondernemer hoger dan maximale vergoeding uurtarief door overheid in Coronatijd. Nu ondernemer geen prestatie heeft geleverd, kan hij geen aanspraak maken op prestatie van consument tot betaling van vergoeding boven het maximale uurtarief voor kinderopvangtoeslag.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 189357/192387

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vergoeding van het verschil tussen het uurtarief van de ondernemer en het maximale uurtarief vergoed door de Belastingdienst (kinderopvangtoeslag) gedurende de tweede en derde periode van sluiting van de kinderopvanglocatie van de ondernemer wegens de Coronamaatregelen. De ondernemer heeft het bedrag boven het maximumuurtarief tijdens de […]

Opslaan als PDF

Vaatwasser voldoet aan productspecificaties, geen sprake van non-conformiteit

Commissie: Elektro    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 175188/187274

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een vaatwasser bij de ondernemer. De consument klaagt over meerdere aspecten van de vaatwasser en stelt dat deze non-conform is. De consument verlangt ontbinding van de overeenkomst. De ondernemer is van mening dat de vaatwasser voldoet aan hetgeen de consument ervan mocht verwachten. De door de commissie […]

Opslaan als PDF

Vader deels in gelijk: kinderopvang moet hem toegang geven tot informatie

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1162503/1256557

Waar gaat de uitspraak over?  De zaak gaat over een vader die wilde dat de opvangovereenkomst voor zijn zoontje werd stopgezet, omdat zijn ex‑partner hem had ingeschreven zonder zijn toestemming. Ook klaagde hij erover dat hij geen toegang kreeg tot informatie over zijn zoon in het ouderportaal van de kinderopvang. De commissie stelt vast dat […]

Opslaan als PDF

Vader krijgt gelijk over ontbrekende informatie, maar opvangovereenkomst blijft geldig

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1162503/1256557

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een vader die vindt dat de kinderopvang onrechtmatig heeft gehandeld, omdat zijn ex‑partner hun kind zonder zijn toestemming heeft ingeschreven. De ouders hebben allebei het ouderlijk gezag. De vader wil daarom dat de opvangovereenkomst wordt beëindigd en dat hij toegang krijgt tot dezelfde informatie over zijn […]

Opslaan als PDF

Vakantie door luid entertainment bedorven

Commissie: ReizenVakantie en vrije tijd    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Entertainment is een breed begrip. Muziek hoort daar ook bij, maar de consument hoefde niet te verwachten dat de muziek al ‘s morgens vroeg begon en tot ‘s avonds kwart voor elf met de volumeknop op vol te horen zou zijn. Voor dat ongerief moet de reisorganisator hem een vergoeding betalen. De vakantie all inclusive […]

Opslaan als PDF

Vakantie geannuleerd door bouw: consument krijgt volledige vergoeding toegekend

Commissie: Reizen    Categorie: Annulering / Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 221800/234315

Waar gaat de uitspraak over? Een consument had een vakantie geboekt naar Curaçao, maar kreeg later te horen dat er bouwwerkzaamheden zouden plaatsvinden bij het resort. Hierdoor zou de reis niet doorgaan zoals gepland. De consument vond dat zij recht had op kosteloze annulering of een vergoeding, zoals staat in de reisvoorwaarden. Het boekingskantoor bood […]

Opslaan als PDF

Vakantie in Griekenland valt tegen door gesloten waterpark – consument krijgt vergoeding

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 230801/250219

Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een achtdaagse vakantie naar Griekenland met tien personen, speciaal vanwege een waterpark dat werd gepresenteerd als een topattractie. Bij aankomst bleek het waterpark gesloten te zijn en ging pas open op de laatste dag van de reis. Ook andere beloofde voorzieningen, zoals een shuttleservice naar het strand, […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.