Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 10151-10160 van de 11419 uitspraken

Vakantie met gebreken: consument krijgt € 725 schadevergoeding

Commissie: Recreatie    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 897982/1064065

Waar gaat de uitspraak over? De consument huurde een vakantiewoning met gebreken en kreeg overlast van een tikkende regenpijp. Haar man moest met de hond naar huis omdat die niet welkom was in de vervangende woning. De ondernemer bood eerst een korting op een volgend verblijf aan, maar de commissie vindt dat compensatie in geld […]

Opslaan als PDF

Vakantie naar Kaapverdië viel tegen, maar klacht ongegrond verklaard

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 252797/321509

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over haar vakantie naar Kaapverdië, die ze voor € 6.400 had geboekt. Ze vond de vlucht te lang, kon pas na vier dagen in een à-la-carte restaurant eten, had last van dronken medegasten bij het zwembad en voelde zich onveilig buiten het hotel door opdringerige verkopers. Ook […]

Opslaan als PDF

Vakantie van makelaar geen tekortkoming in verplichtingen tegenover consument

Commissie: Makelaardij    Categorie: Betalingsverplichting / Overeenkomst van opdracht / Tekortkoming in de nakoming    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 230291/243787

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en makelaar betreffende een onbetaald bedrag. De consument is met de makelaar een opdracht tot bemiddeling aangegaan. De makelaar heeft de consument geadviseerd om een Copaan-applicatie te gebruiken, zodat de consument een halve dag voor de andere kopers een bod uit […]

Opslaan als PDF

Vakantie vol problemen leidt tot schadevergoeding

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 505803/748545

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Reizen over een geboekte huwelijksreis naar de Dominicaanse Republiek. Tijdens het verblijf in het hotel ondervonden de consument en zijn partner ernstige problemen, waaronder lekkage van rioolwater in de kledingkast, stroomuitval, voedselvergiftiging, en een poging tot afpersing door een chauffeur tijdens […]

Opslaan als PDF

Vakantiehuis vol gebreken: recreant krijgt € 356 terug

Commissie: Recreatie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 909592/998130

Waar gaat de uitspraak over? De consument huurde een luxe vakantiehuis voor € 1.543,53, maar trof bij aankomst een versleten stoel, een kapot kastje, een slecht werkende tv en een fluitend geluid door de ventilatie. Hij meldde dit direct bij de receptie, maar kreeg weinig gehoor. De ondernemer bood later 25% korting op een volgend […]

Opslaan als PDF

Vakantiehuisje voldoet niet aan verwachtingen en daarover laat consument zich uit op social media. Op grond van contractsvrijheid hoeft ondernemer consument niet meer op zijn parken toe te laten.

Commissie: Recreatie    Categorie: Vakantieverblijf    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 80576

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiebungalow in de periode van 16 augustus 2013 tot en met 30 augustus 2013 voor een bedrag van € 831,81. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De gehuurde bungalow voldeed niet aan hetgeen […]

Opslaan als PDF

Vakantiehuisje voor de tweede keer niet mogelijk door coronamaatregelingen

Commissie: Recreatie    Categorie: Overig    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 111972/130202

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een verblijf geboekt in een vakantiehuisje, welk verblijf niet kon doorgaan wegens coronamaatregelen. Daarna heeft hij met de gekregen voucher een ander verblijf geboekt. Dit kon ook niet doorgaan wegens coronamaatregelen. Nu wenst de consument het betaalde bedrag terug. De ondernemer voert aan dat de consument het […]

Opslaan als PDF

Vakantiepark blijft operationeel, klacht ontvankelijk

Commissie: Recreatie    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 457656/546525

Waar gaat het over? De recreant eiste ontbinding van de huurovereenkomst en terugbetaling van de aanbetaling, omdat de geboekte kampeerplaats niet beschikbaar was door sluiting van het vakantiepark. De ondernemer stelde dat de bedrijfsactiviteiten niet waren beëindigd en bood een alternatieve kampeerplaats aan. De commissie oordeelde dat het park nog steeds actief was, omdat nieuwe […]

Opslaan als PDF

Vakantiereis is geen noodzakelijke reis, ondernemer moet reissom aan consument terugbetalen

Commissie: Reizen    Categorie: Annulering    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 46479/71738

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een vakantie bij de ondernemer geboekt welke niet door kon gaan doordat de code voor Griekenland vlak voor de reis naar oranje ging. De consument kreeg van de ondernemer te horen dat de reis naar een code oranje bestemming gewoon door kon gaan en dat dit nieuw […]

Opslaan als PDF

Vakantievilla voldoet niet aan omschrijving ondernemer. Ondernemer levert niet datgene wat consument op basis van overeenkomst mocht verwachten

Commissie: Webshop    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 72516

Dossiernummer : 72516 Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument op 3 juni 2012 bij de ondernemer geboekte reservering voor de huur van een vakantievilla in Spanje (Costa Brava, Lloret de Mar) voor de periode van 18 augustus 2012 tot 1 september 2012 voor een huurprijs (inclusief zwembadreiniging en eindreiniging) […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.