Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 10281-10290 van de 11558 uitspraken
Vakantie vol problemen leidt tot schadevergoeding
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
505803/748545
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Reizen over een geboekte huwelijksreis naar de Dominicaanse Republiek. Tijdens het verblijf in het hotel ondervonden de consument en zijn partner ernstige problemen, waaronder lekkage van rioolwater in de kledingkast, stroomuitval, voedselvergiftiging, en een poging tot afpersing door een chauffeur tijdens […]
Vakantiehuis vol gebreken: recreant krijgt € 356 terug
Commissie: Recreatie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
909592/998130
Waar gaat de uitspraak over? De consument huurde een luxe vakantiehuis voor € 1.543,53, maar trof bij aankomst een versleten stoel, een kapot kastje, een slecht werkende tv en een fluitend geluid door de ventilatie. Hij meldde dit direct bij de receptie, maar kreeg weinig gehoor. De ondernemer bood later 25% korting op een volgend […]
Vakantiehuisje voldoet niet aan verwachtingen en daarover laat consument zich uit op social media. Op grond van contractsvrijheid hoeft ondernemer consument niet meer op zijn parken toe te laten.
Commissie: Recreatie
Categorie: Vakantieverblijf
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
80576
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiebungalow in de periode van 16 augustus 2013 tot en met 30 augustus 2013 voor een bedrag van € 831,81. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De gehuurde bungalow voldeed niet aan hetgeen […]
Vakantiehuisje voor de tweede keer niet mogelijk door coronamaatregelingen
Commissie: Recreatie
Categorie: Overig
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
111972/130202
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een verblijf geboekt in een vakantiehuisje, welk verblijf niet kon doorgaan wegens coronamaatregelen. Daarna heeft hij met de gekregen voucher een ander verblijf geboekt. Dit kon ook niet doorgaan wegens coronamaatregelen. Nu wenst de consument het betaalde bedrag terug. De ondernemer voert aan dat de consument het […]
Vakantiepark blijft operationeel, klacht ontvankelijk
Commissie: Recreatie
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
457656/546525
Waar gaat het over? De recreant eiste ontbinding van de huurovereenkomst en terugbetaling van de aanbetaling, omdat de geboekte kampeerplaats niet beschikbaar was door sluiting van het vakantiepark. De ondernemer stelde dat de bedrijfsactiviteiten niet waren beëindigd en bood een alternatieve kampeerplaats aan. De commissie oordeelde dat het park nog steeds actief was, omdat nieuwe […]
Vakantiereis is geen noodzakelijke reis, ondernemer moet reissom aan consument terugbetalen
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
46479/71738
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een vakantie bij de ondernemer geboekt welke niet door kon gaan doordat de code voor Griekenland vlak voor de reis naar oranje ging. De consument kreeg van de ondernemer te horen dat de reis naar een code oranje bestemming gewoon door kon gaan en dat dit nieuw […]
Vakantieverblijf gewijzigd door overboeking
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1299652/1312130
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een vakantie geboekt van 3 tot en met 8 augustus in hotel [naam]. Bij aankomst bleek dat dit hotel volgeboekt was. Daarom werd het gezin ondergebracht in een ander hotel, [naam]. De consument vond dat dit hotel niet gelijkwaardig was aan het geboekte hotel. Zo was er […]
Vakantievilla voldoet niet aan omschrijving ondernemer. Ondernemer levert niet datgene wat consument op basis van overeenkomst mocht verwachten
Commissie: Webshop
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
72516
Dossiernummer : 72516 Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument op 3 juni 2012 bij de ondernemer geboekte reservering voor de huur van een vakantievilla in Spanje (Costa Brava, Lloret de Mar) voor de periode van 18 augustus 2012 tot 1 september 2012 voor een huurprijs (inclusief zwembadreiniging en eindreiniging) […]
Vakantiewoning niet voor rolstoel toegankelijk
Commissie: ReizenVakantie en vrije tijd
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Hoewel de consument daar in een e-mail om heeft gevraagd is de vakantiewoning voor een rolstoelgebruiker toch niet toegankelijk. Voor het ongemak dat de consument daardoor heeft ondervonden moet de ondernemer een vergoeding betalen. Hoewel de consument bij de boeking daar nadrukkelijk om heeft gevraagd is de vakantiewoning niet rolstoeltoegankelijk. Na 2 uur wachten legt […]
Vakje BOVAG garantie is aangekruist op de koopovereenkomst, maar dit kan niet worden aangemerkt als een uitdrukkelijke schriftelijke verklaring dat de consument heeft afgezien van BOVAG garantie
Commissie: Voertuigen
Categorie: Garantie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE07-0232
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 november 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] van 1999, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.399,–. De levering vond plaats op of omstreeks 9 december 2006. De consument […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.