Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 10731-10740 van de 11419 uitspraken

Voorreservering is geen definitieve boeking.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D03-2082

Onderwerp van het geschil    Het geschil vloeit voort uit een overeenkomst (voorlopige inschrijving) van 4 februari 2003. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een eigen vervoerreis voor twee personen naar Pertisau in Oostenrijk met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 20 december 2003 t/m 3 januari 2004 voor de som […]

Opslaan als PDF

Voorreservering is nog geen boeking

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0897-2

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een voorreservering voor een reis naar Amerika in december 2009, voor een gezelschap van 13 personen.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt samengevat en in hoofdzaak als volgt.   Op 3 januari 2009 werd bij een vestiging van het boekingskantoor in Amsterdam een reis naar Amerika […]

Opslaan als PDF

Voorschot per 3 maanden niet onredelijk – 2

Commissie: Water    Categorie: Betaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 47658

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de overgang in 2008 van de betaling van het water naar de ondernemer en de onmogelijkheid om per kwartaal achteraf te betalen. De ondernemer hanteert namelijk betaling van een maandelijks voorschot.   De consument heeft op 19 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt […]

Opslaan als PDF

Voorschotverhoging en klacht over koudevoorziening ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Verbruik / voorschotten    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1189794/1318731

Waar gaat de uitspraak over? De consument vond het onterecht dat haar maandelijkse voorschot werd verhoogd van € 100 naar € 132, omdat haar verwarming in de eerste maanden niet goed werkte en de koudevoorziening volgens haar defect was. De ondernemer legde uit dat het nieuwe voorschot is gebaseerd op het daadwerkelijke gemiddelde verbruik en […]

Opslaan als PDF

Voorschotverhoging energiecontract toegestaan volgens voorwaarden

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 223703/229929

Waar gaat de uitspraak over? De consument is het niet eens met de verhoging van haar maandelijkse voorschotbedrag voor energie van €102 naar €140 vanaf januari 2023. Zij stelt dat dit niet mag, omdat zij tot december 2024 een contract heeft met vaste leveringstarieven. De ondernemer legt uit dat de verhoging komt door gestegen energiebelasting […]

Opslaan als PDF

Voorspelde bijzondere weersomstandigheden op de plaats van bestemming geen reden tot restitutie

Commissie: Reizen    Categorie: Annulering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 677568/814089

Waar gaat het over? De consument annuleerde een vijfdaagse reis naar het Operafestival Verona vanwege voorspelde extreme weersomstandigheden (36 graden en 82% luchtvochtigheid) en gezondheidsrisico’s voor bejaarde ouderen. De consument eist terugbetaling van de reissom van €3.252,–, verwijzend naar de EU richtlijn pakketreizen 2015/2302. De ondernemer stelt dat de consument geen annuleringsverzekering had en dat […]

Opslaan als PDF

Voorstel advocaat niet conform geldend recht en jurisprudentie tot stand gekomen

Commissie: Advocatuur    Categorie: Wanprestatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 176230/180972

Waar gaat de uitspraak over? De advocaat stond de cliënt bij in een echtscheidingsprocedure. Cliënt is van mening dat de berekeningen van de advocaat onjuist zijn. Het voornoemde heeft volgens cliënt tot financieel nadeel geleden. Ook is cliënt van mening dat de advocaat ten onrechte kosten in rekening heeft gebracht. De advocaat betwist de stelling […]

Opslaan als PDF

Voorstel deskundige wordt door commissie opgelegd

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Wanprestatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 186639/195888

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de kwaliteit van de door de ondernemer uitgevoerde werkzaamheden omtrent het installeren van zonnepanelen. Beide partijen hebben zich kunnen vinden in de door de deskundige aangedragen oplossing. Daarom oordeelt de commissie als zodanig. De klacht is gegrond. De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen […]

Opslaan als PDF

Voortijdige terugkeer vanwege ontbrekende bagage

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 67367

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 februari 2012 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 21 maart 2012 t/m 28 maart 2012 voor de […]

Opslaan als PDF

Voortijdige terugkeer reiziger. Reisorganisator niet verantwoordelijk voor het weer.

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI02-1065

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 5 maart 2002 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Belek in Turkije met verblijf in een hotel op basis van alles inclusief, voor de periode van 3 april […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.