Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1081-1090 van de 1258 uitspraken

Stroomonderbrekingen door onderhoud: geen verplichting tot eerdere melding

Commissie: Energie    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 373990/450694

Waar gaat de uitspraak over? Een tandartspraktijk klaagde over herhaalde stroomonderbrekingen op hun locatie, vaak aangekondigd slechts enkele dagen van tevoren. Dit leidde tot annuleringen van afspraken en financiële schade. De praktijk vroeg om meldingen minimaal zes weken vooraf, zodat zij tijdig een aggregaat konden regelen. De netbeheerder gaf aan dat zij wettelijk niet verplicht […]

Opslaan als PDF

Stroomstoring de oorzaak van schade aan de apparaten; consument niet verplicht zelf beveiligmaatregelen te treffen

Commissie: Energie    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61842

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft defecte meterkast met betrekking tot de levering van elektriciteit.   De consument heeft op 7 juli 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Na een stroomstoring waren er bij hem […]

Opslaan als PDF

Stroomstoring is oorzaak schade. Geen overmacht ondernemer. Schadevergoeding op basis van redelijkheid en billijkheid

Commissie: Energie    Categorie: Installatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61482

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de wijze van verrekening van tegoedbedragen, het starten van een incassoprocedure en de hoogte van de in rekening gebrachte voorschotbedragen.   De consument heeft in maart 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   […]

Opslaan als PDF

Stroomstoring. Apparatuur moet bestand zijn tegen in- en uitschakelen. Bij bijzondere spanningspieken is de ondernemer aansprakelijk. Geen schadevergoeding.

Commissie: Energie    Categorie: Installatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 48456

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade rond energielevering.   De consument heeft de klacht op 31 maart 2010 aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument, uitgebreid gemotiveerd, luidt in hoofdzaak als volgt.   De CV installatie van de consument is defect geraakt na een […]

Opslaan als PDF

Subsidieaanvraag zonnepanelen; niet ontvankelijk

Commissie: Energie    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN05-0999

Onderwerp van het geschil Het niet behoorlijk verwerken van een subsidieaanvraag en de hoogte van de jaarafrekening. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft aangevoerd, dat hij aanspraak kan maken op gederfde rente omdat de ondernemer een door hem gedane subsidieaanvraag niet voortvarend heeft afgewerkt. […]

Opslaan als PDF

Switch; klacht ongegrond; verwijzing naar nieuwe leverancier

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE05-2660

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening met betrekking tot de levering van gas. De consument heeft de klacht op 27 mei 2005 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft in verband met een switch naar een nieuwe gasleverancier […]

Opslaan als PDF

Switchprocedure en geschatte eindstand; toelaatbaar systeem

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-1498

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gevolgen van de volgens de consument te hoog vastgestelde switchstand. De consument heeft in april 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben in februari 2006 overgestapt naar een andere gasleverancier. Ik […]

Opslaan als PDF

Switchprocedure; 2 ondernemers

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE08-1700

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een switch/overstap voor de levering van energie (gas en elektra) van de consument van de ondernemer 1 naar de ondernemer 2 per 27 juli 2007, alsmede de eindnota van de ondernemer 2 aan het adres van de consument van 7 november 2008 ter zake geleverde energie […]

Opslaan als PDF

Switchprocedure; leveringscontract niet gemeld bij ECH; risico ondernemer

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-0618

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de switch naar de ondernemer met betrekking tot levering van gas. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Aanvankelijk was X de leverancier van gas aan de woning van de consument. X heeft evenwel de daartoe tussen haar en de consument […]

Opslaan als PDF

Switchstanden bij overstap niet gelijk; vorige leverancier heeft bij de eindafrekening meer energie in rekening gebracht dan feitelijk is geleverd; consument moet zich wenden tot vorige leverancier.

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 40653

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de jaarafrekening gas en elektriciteit 2009.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De weigering van de ondernemer, zelfs na herhaald telefoon- en mailcontact en aangetekende brief om in te gaan op verzoek tot correctie […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.