Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1091-1100 van de 1258 uitspraken
Tarief gasverbruik kan verschillen door omrekening van werkelijk gebruik naar standaard jaarverbruik
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
9563/16411
Waar gaat de uitspraak over De consument vindt dat de ondernemer te hoge netbeheerkosten voor gas in rekening brengt. Volgens de consument is zijn standaard jaarverbruik (SJV) minder dan 4000 m3 gas per jaar, terwijl de ondernemer een tarief rekent voor SJV meer dan 4000 m3. Dat voor de consument een hoger tarief wordt gehanteerd […]
Tarief klopt volgens ACM‑norm; klacht deels gegrond vanwege factureringswijze
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
852059/1119405
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de aanbieder te hoge warmtetarieven rekent en dat er onjuist wordt gefactureerd. Hij verwijst naar zijn oude contract, waarin jaarlijks werd afgerekend en tarieven werden berekend op basis van liters en indexatie. Volgens hem houdt de aanbieder zich daar niet aan en geeft hij geen volledige […]
Tarief overeenkomstig Tariefadvies – 1
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE08-2223
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een jaarafrekening voor geleverde warmte over het verbruiksjaar 2006/2007. De consument heeft een bedrag van € 944,67 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 3 september 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Tarief overeenkomstig Tariefadvies – 2
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
37432
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de levering van stadsverwarming. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij zijn woonachtig in een nieuwbouwwijk ([wijknaam]) in [plaatsnaam]. Onze straat (en huis) is in februari 2008 opgeleverd. Onze wijk is verplicht aangesloten op […]
Tariefswijziging mag niet met terugwerkende kracht worden doorgevoerd
Commissie: Energie
Categorie: grondslag en/of hoogte tarief
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
158768/169313
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een tariefswijziging door de aanbieder. De aanbieder heeft een tariefswijziging met terugwerkende kracht laten ingaan, terwijl dit volgens de consument niet mogelijk is. De ondernemer voert aan dat de tariefswijziging in overeenstemming met de Warmtewet is aangekondigd. De commissie oordeelt dat het verweer van de ondernemer […]
Tariefverhoging bij dynamisch energiecontract toegestaan: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid/ overeenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
938466/1119339
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een verhoging van de in- en verkoopvergoeding met 25% binnen zijn dynamisch energiecontract en vroeg om onderbouwing van de tariefwijziging. De ondernemer stelde dat de verhoging contractueel toegestaan is en onder toezicht staat van een toezichthoudende instantie. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de tariefwijziging binnen de […]
Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 1
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE07-1333
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening levering elektriciteit over de periode van 1 april 2006 tot en met 13 februari 2007. De consument heeft op 1 februari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 2
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
29544
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de bekendmaking van een tariefswijziging. De consument heeft een bedrag van € 70,32 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. De consument heeft op 6 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Ik maak bezwaar tegen […]
Tariefwijziging ingetrokken: geen geschil, commissie onbevoegd
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
247347/252908
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een aangekondigde wijziging van het teruglevertarief voor elektriciteit. Hij vond dat het tarief alleen mocht veranderen als ook het levertarief gelijk bleef. Tijdens de procedure trok de ondernemer de wijziging weer in. Daardoor was er geen geschil meer. De commissie mag alleen oordelen […]
Tariefwijzigingen moeten, voor zoveel zij ten nadelen strekken van de afnemers, minstens twee weken tevoren te worden aangekondigd.
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN-000371
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de aanvangstijden voor dag- en nachttarief met betrekking tot verbruik van elektriciteit. De consument heeft een bedrag van ƒ 91,63 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Ik had een aansluiting bij het Nutsbedrijf […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.