Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 111-120 van de 1343 uitspraken
Commissie bevoegd om geschil over warmtelevering te behandelen
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid inzake bepaling hoogte definitief energielabel
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring
Uitkomst: bevoegd
Referentiecode:
1050138/1075053
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer stelde dat de Geschillencommissie Energie niet bevoegd was om het geschil te behandelen, omdat de consument woont in een complex waar de verhuurder verantwoordelijk is voor het inpandige warmtenet. De commissie oordeelde echter dat de ondernemer zelf een overeenkomst heeft met de consument en kosten in rekening brengt, […]
Commissie bevoegd om klacht over vaste leveringskosten te behandelen
Commissie: Energie
Categorie: (On)bevoegdheid
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring
Uitkomst: bevoegd
Referentiecode:
1319252/1322139
Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart zich bevoegd het geschil te behandelen. De ondernemer vond dat de commissie niet bevoegd was en verwees naar artikel 3 van het reglement, maar dat artikel beschrijft alleen de taak van de commissie. De daadwerkelijke bevoegdheid staat in artikel 4, waarin is vastgelegd dat de commissie een […]
Commissie bevoegd: contractuele relatie met ondernemer is voldoende
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid commissie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: bevoegd
Referentiecode:
1218306/1310730
Waar gaat de uitspraak over? De consument zegt dat de windcentrale de opbrengsten van zijn winddelen niet uitbetaalt. De ondernemer vindt dat de consument daarom bij de windcentrale moet zijn en dat de commissie het geschil niet mag behandelen. De commissie ziet dat de ondernemer facturen stuurt aan de consument. Dat betekent dat er een […]
Commissie Energie houdt beslissing aan in afwachting van uitspraak Gerechtshof Amsterdam
Commissie: Energie
Categorie: Algemene voorwaarden / Tarief
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
214085/222894
Waar gaat de uitspraak over? De commissie houdt de beslissing aan in afwachting van de beslissing van het Amsterdamse gerechtshof in de zaak met betrekking tot artikel 19 lid drie van de algemene voorwaarden energielevering. De uitspraak Beoordeling Oordeel van de commissie Kern van het bezwaar van de consument is dat de ondernemer tussentijds tarieven […]
Commissie geeft tussenadvies om hoog zomerverbruik warmte op te lossen
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: -
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
1311295/1318756
Waar gaat de uitspraak over? De consument huurt een woning waar zowel warmte als comfortkoeling wordt geleverd, en klaagt over extreem hoog warmteverbruik in de zomers van 2024 en 2025. Uit analyse blijkt dat dit verbruik vooral in de zomer ontstaat en waarschijnlijk komt doordat warmte en koeling tegelijk actief zijn. De leverancier vond geen […]
Commissie gelast nader deskundigenonderzoek naar vergoeding herstelkosten
Commissie: Energie
Categorie: Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: -
Referentiecode:
462247/575235
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft verzocht om aanpassing van het eerder toegekende schadebedrag uit het bindend advies van 14 maart 2025, op basis van een nieuwe offerte voor herstelwerkzaamheden. De Geschillencommissie Klussenbedrijven had eerder al een deskundige gevraagd te beoordelen of het noodzakelijk was om een airco en zonnepaneel te verwijderen en […]
Commissie heeft op grond van artikel 3 van het reglement slechts een marginale beoordelingsruimte; de commissie is niet bevoegd over de hoogte van de tarieven in het algemeen een oordeel te geven.
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
105758
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft kort gezegd de stelling van de consument dat hij ter zake zijn contract voor de levering van warmte bij de ondernemer geen keuzevrijheid heeft en dat de tarieven die hij aan de ondernemer dient te betalen niet in overeenstemming zijn met het NMDA-beginsel. De consument heeft de […]
Commissie houdt beslissing aan en vraagt consument om bewijs van foutieve meterstanden
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
1316687/1321065
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een dynamisch energiecontract en ontving in september 2023 een jaarafrekening waarin stond dat een correctie was toegepast. Hij kreeg wel een overzicht van verbruik en teruglevering, maar niet van de correctie zelf. Volgens de consument heeft de ondernemer de meterstanden over 2024–2025 gemanipuleerd, waardoor hij 5.161 kWh […]
Commissie houdt beslissing aan: netbeheerder betrokken, depot terugbetaald
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
933948/1037862
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwistte een eindafrekening van € 4.448,59 wegens onverklaarbaar hoog gasverbruik, mogelijk veroorzaakt door een foutieve meterregistratie en een onterechte leverancierswissel. De ondernemer verwees naar een verbruikscorrectie van de netbeheerder en vroeg om aanhouding van de zaak tot de Hoge Raad uitspraak doet over tariefwijzigingen. De Geschillencommissie Energie besloot […]
Commissie houdt beslissing aan: ondernemer moet correctienota’s en verbruiksverdeling verduidelijken
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
970313/1007733
Waar gaat de uitspraak over? De consument ontving op 2 juli 2024 meerdere correctienota’s en betwist een bijbetaling van € 5.681,07, veroorzaakt door jarenlang geschatte meterstanden. Sinds 2020 was een slimme meter actief, maar deze werd pas in 2024 administratief verwerkt. De ondernemer corrigeerde de nota’s, maar de consument kon de uitleg niet volgen. De […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.