Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1581-1590 van de 11970 uitspraken

Commissie onbevoegd: consument toont geen bewijs van overeenkomst voor retourbetaling

Commissie: Commissie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: Niet bevoegd   Referentiecode: 864484/1257015

Waar gaat de uitspraak over? De consument eiste terugbetaling van €58,50 voor geretourneerde goederen, waaronder een Lego-artikel en een shirt. Hoewel de ondernemer niet reageerde op de klacht, kon de Geschillencommissie Thuiswinkel geen overeenkomst vaststellen tussen de consument en de ondernemer. De consument had besteld onder een andere naam en kon geen bewijs overleggen van […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: geen overeenkomst tijdens betwiste verbruiksperiode

Commissie: Energie    Categorie: Energie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 964833/1146733

Waar gaat de uitspraak over? De consument betwist een vordering van € 281,87 voor energieverbruik over een periode van 18 dagen voorafgaand aan het sluiten van een energiecontract. De ondernemer stelt dat het verbruik plaatsvond tussen 11 en 30 maart 2024, toen de woning al was gehuurd maar nog geen overeenkomst met een energieleverancier was […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: geen sprake van natuurlijk persoon

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: THU07-0137

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 april 2007 tussen het bedrijf van de consument en de ondernemer totstandgekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een portable navigatiesysteem] tegen een daarvoor door het bedrijf van de ondernemer te betalen prijs van in totaal € 189,–. Levering heeft plaatsgevonden […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: geen sprake van overeenkomst op afstand.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 46871

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in of omstreeks juni 2010 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst.   De consument heeft de klacht op 19 juli 2010 voorgelegd aan de ondernemer.   Beoordeling van het geschil   De commissie heeft het volgende overwogen.   Tussen partijen is niet in geschil dat zij […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: klacht over ontbreken schriftelijke reactie valt buiten werkterrein

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: Niet bevoegd   Referentiecode: 983247/1112805

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in tegen een telecomaanbieder wegens het uitblijven van een schriftelijke reactie op een eerdere klacht. Hoewel die eerdere klacht naar tevredenheid was afgehandeld, wilde de consument alsnog een schriftelijke bevestiging. De ondernemer reageerde uitsluitend telefonisch en per sms. De Geschillencommissie Telecommunicatiediensten oordeelde dat het onderwerp […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: klacht over stadswarmtetarieven valt buiten bevoegdheid

Commissie: Energie    Categorie: commissie onbevoegd    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 839863/1059411

Waar gaat de uitspraak over? De consument vroeg om inzicht in de opbouw van de tarieven voor stadsverwarming, waaronder uitsplitsing van kosten, vermelding van winstmarge en aanpassing van de kostenstructuur. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat zij niet bevoegd is om te oordelen over tariefstelling, omdat het geschil geen betrekking heeft op de totstandkoming of uitvoering […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: klacht over verhoogde jaarnota’s niet behandeld wegens eigendom van grond

Commissie: Recreatie    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 412679/504813

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Recreatie over fors verhoogde jaarnota’s voor 2024, schade aan waterkranen en jarenlang ten onrechte betaalde zuiveringslasten. De commissie stelde vast dat de consument niet alleen eigenaar is van het chalet, maar ook van de onderliggende grond. Omdat de RECRON-voorwaarden (vaste plaatsen) alleen gelden bij […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: klacht tegen de samenstelling van het vastrecht voor stadsverwarming

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-0798

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2006 voor stadsverwarming. De consument heeft op 25 januari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De verdeling van de kosten, die de ondernemer in rekening brengt over vastrecht en gebruik warmte […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd: klacht ziet uitsluitend op gedragingen klachtenfunctionaris

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)bevoegdheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 133014/171326

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt over de gedragingen van de klachtenfunctionaris. Volgens de zorgaanbieder is de commissie niet bevoegd deze klacht te behandelen, omdat de klachtenfunctionaris onafhankelijk is en niet werkzaam bij de zorgaanbieder. Naar het oordeel van de commissie ziet de klacht van de cliënt niet op een gedraging van de […]

Opslaan als PDF

Commissie onbevoegd. De klacht heeft geen betrekking op de behandelingsovereenkomst met de cliënt, maar op de inrichting van het ziekenhuis

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)bevoegdheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 119747

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Sint Antonius Ziekenhuis, gevestigd te Nieuwegein, (hierna te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De cliënt heeft de commissie verzocht het onderhavig geschil in […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.