Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1661-1670 van de 11561 uitspraken

Commissie wijst klachten en schadeverzoek bij fertiliteitsbehandeling af

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: Informatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1148940/1242990

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte vindt dat de kliniek haar niet goed heeft begeleid tijdens het proces van eicellen invriezen: zij zegt dat er verkeerde verwachtingen zijn gewekt, dat zij niet goed is geïnformeerd over het moment waarop zij nog kon stoppen, en dat haar klacht daarna slecht is opgepakt. De zorgaanbieder zegt dat […]

Opslaan als PDF

Commissie Ziekenhuizen is onbevoegd, klacht moet bij commissie Zorg Algemeen ingediend worden

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)bevoegdheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 16240/22128

Waar gaat de uitspraak over Het is niet duidelijk welke commissie van de Geschillencommissie Zorg bevoegd is het geschil te behandelen. Het geschil gaat over de hoogte van de kosten van een behandeling door een dermatoloog van het Dermatologisch Centrum Zuid West Nederland B.V., in vergelijking met de kosten van de behandeling van de dochter […]

Opslaan als PDF

Commissie ziet elementen van onvrijwillige zorg in dagbesteding en woonsituatie cliënt

Commissie: Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg    Categorie: bejegening    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1353667/1354211

Waar gaat de uitspraak over ? De Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg behandelde de klacht van een cliënt die sinds maart 2026 vrijwillig op een zorglocatie woont. De cliënt vond onder meer dat de woning niet bij hem paste, dat hij verplicht dagbesteding moest volgen, dat hij onvoldoende passende zorg kreeg en dat hij graag naar een […]

Opslaan als PDF

Commissie ziet geen aanknopingspunten om consument niet-ontvankelijk te verklaren

Commissie: Reizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: ontvankelijk   Referentiecode: 223993/234330

Waar gaat de uitspraak over? De vakantie van de consument is vanwege overboeking van het vliegtuig niet doorgegaan. De consument verlangt compensatie van de kosten die hij heeft moeten maken. De ondernemer is van mening dat de consument niet-ontvankelijk is in zijn klacht, omdat hij niet zou hebben voldaan aan de meldplicht, zoals bedoeld in […]

Opslaan als PDF

Commissie ziet geen aanleiding voor vergoeding van door de consument gemaakte kosten

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie / Informatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 461946/491217

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft klachten over de uitvoering van een groepsreis. De consument heeft bij de ondernemer een groepsreis geboekt en heeft klachten over de groepsgrootte, de gewijzigde hotels en de gang van zaken bij een excursie. De ondernemer heeft kort voor vertrek laten weten een aantal hotels te hebben gewijzigd, […]

Opslaan als PDF

Commissie ziet geen reden in om zich nogmaals over het geschil te buigen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 241490

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een behandelingsovereenkomst tussen cliënt en zorgaanbieder. De commissie heeft eerder uitspraak gedaan in het geschil tussen cliënt en zorgaanbieder. De commissie verklaarde de klacht van cliënt toen ongegrond. Cliënt stelt nu dat er gegevens bekend zijn geworden die de situatie veranderen en de klacht wel […]

Opslaan als PDF

Commissie ziet geen verband tussen behandeling en latere klachten

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: bejegening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1092180/1156828

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagde dat de artsen hem slecht hadden behandeld, niet naar hem hadden geluisterd en zonder duidelijke toestemming rubberbandjes op aambeien hadden geplaatst. Volgens hem heeft dit geleid tot hevige pijn, ontstekingen, abcessen en meerdere operaties. De zorgaanbieder zegt dat alle behandelingen volgens de regels zijn gedaan, dat cliënt […]

Opslaan als PDF

Commissie ziet mogelijk fout bij laserbehandeling borst

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 1292094/1312750

Is de uitspraak gepubliceerd? Een vrouw diende een klacht in tegen Stichting ZorgSaam Zorggroep Zeeuws-Vlaanderen na een laserbehandeling tegen hyperpigmentatie op haar borst. Volgens haar kreeg zij na de behandeling een borstontsteking en bleef haar huid beschadigd met witte plekken. Zij stelde dat het apparaat te sterk was ingesteld en dat zij vooraf niet goed […]

Opslaan als PDF

Commissie: consument heeft recht op vermindering energiebelasting

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: -   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1313736/1322137

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Energie heeft geoordeeld dat de consument terecht aanspraak maakt op de vermindering energiebelasting. De ondernemer had deze vermindering niet toegepast op de jaarrekening over de periode 11 december 2023 tot 11 december 2024, omdat er volgens hem geen netto‑elektriciteitsverbruik was. De commissie volgt dit standpunt niet. De consument […]

Opslaan als PDF

Commissie: diagnose onzorgvuldig, overige klachten ongegrond

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1237380/1298167

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende meerdere klachten in over haar behandeling bij Altrecht tussen 2022 en 2024. Zij vond dat de diagnose persoonlijkheidsstoornis onzorgvuldig was gesteld, dat haar behandelplan niet goed met haar was besproken en dat de groepstherapie onverwacht was gestopt. Ook voelde zij zich onveilig door een LinkedIn‑bericht van een […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.