Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1781-1790 van de 11049 uitspraken
Consument heeft abonnement bij ondernemer, wil vertragingsschade op traject van andere vervoerder
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1858/6150
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een abonnement voor vrij reizen bij de ondernemer en vraagt tweemaal vergoeding vanwege opgelopen vertraging op een bepaald traject. De ondernemer wil de vergoeding niet betalen, omdat de vervoerder op dit traject niet de ondernemer is en de consument een abonnement heeft bij de ondernemer. De ondernemer […]
Consument heeft alleen een beroep gedaan op fabrieksgarantie
Commissie: Voertuigen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
44557
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 januari 2006 door de consument met [een derde] gesloten koopovereenkomst. Deze heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe [merk en type], tegen een door de consument te betalen prijs van € 35.181, 20. De overeenkomst is op 13 januari 2006 uitgevoerd. De consument heeft […]
Consument heeft ander abonnement afgesloten dan hij in gedachten had. Hij heeft niet geverifieerd welk abonnement hij precies afgesloten had, ondanks de mogelijkheden daartoe. Hier is geen sprake van misleiding van de zijde van de ondernemer.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Misleiding
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112649
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het een mobiele en/of vaste telefoonaansluiting. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Recent is de consument overgestapt naar de ondernemer. Voordien maakte hij gebruik van een onbeperkt abonnement bij een andere provider. Op 30 juli 2017 kreeg hij tot zijn […]
Consument heeft auto elders zonder overleg met ondernemer laten repareren, geen recht op vergoeding
Commissie: Voertuigen
Categorie: Non conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
133265/164064
Waar ging de uitspraak over? De consument bracht de auto bij de ondernemer voor een reparatie aan de distributieketting. De consument is van mening dat de ondernemer de reparatie niet goed heeft uitgevoerd, waardoor schade aan de koppeling is ontstaan. De consument verlangt dat de ondernemer de kosten van herstel van de koppeling aan hem […]
Consument heeft bewust afstand gedaan van BOVAG garantie
Commissie: Voertuigen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
108183
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gevolgen van een tussen partijen gesloten overeenkomst d.d. 16 december 2016. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto van het merk Fiat type 500 Lounge voor een koopprijs van € 7450,–. De klacht betreft een defecte versnellingsbak en een defecte stoel. […]
Consument heeft binnen 14 dagen geklaagd over de vermissing.
Commissie: Verhuizen
Categorie: Klacht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VER07-0037-2
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 juni 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.410,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 27 en 28 augustus 2006 (de consument heeft abusievelijk in […]
Consument heeft contract niet getekend en niet bij ondernemer ingeleverd, geen rechtsgeldige overeenkomst
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Totstandkoming overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
4730/10851
Waar gaat de uitspraak over Vanwege onenigheid tussen de consument en de ondernemer heeft de consument voorafgaand aan de opvang mondeling aangegeven van de opvang af te zien. Zij had al een factuur vooruitbetaald, maar wil dit bedrag terugkrijgen aangezien er nog niet was gestart met de opvang. Daarnaast heeft zij de overeenkomst niet getekend […]
Consument heeft de klacht op tijd ingediend en is ontvankelijk in zijn klacht
Commissie: Geschillencommissie voor Consumentenzaken
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
170924/186766
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de kwaliteit van een vloer die is gekocht in de winkel van de ondernemer. De ondernemer heeft bij eerste mogelijkheid verweer gevoerd, waaruit blijkt dat de consument niet-ontvankelijk zou zijn in zijn klacht. De consument heeft de klachten te laat ingediend bij de commissie, zo stelt […]
Consument heeft de verhuur en beheer van het pand uit handen heeft gegeven aan een erkend makelaar; consument blijft als verhuurder zelf aansprakelijk jegens de ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
51923
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer tot schadevergoeding wegens manipulatie van de elektriciteitsmeter ten behoeve van een hennepplantage. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument vindt het niet redelijk dat zij volledig voor de gevorderde kosten […]
consument heeft de voorwaarden voor het examen geaccepteerd, dat het geen kennistoets betreft had zij vooraf kunnen weten.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113746
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de ontevredenheid van de consument over de wijze waarop de ondernemer uitvoering heeft gegeven aan de opleidingsovereenkomst die op 21 juni 2016 voor een prijs van € 2.090,– tussen partijen is aangegaan. De consument heeft op 17 augustus 2017 haar klachten schriftelijk bij de ondernemer neergelegd. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.