Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1801-1810 van de 11049 uitspraken

Consument heeft geen recht op restitutie van al betaalde staangeld bij verkoop stacaravan

Commissie: Recreatie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 34724/46999

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de vaststelling van de verkoopprijs van zijn stacaravan en het feit dat zij niet een deel van het door haar betaalde staangeld terugkrijgt. De consument stelt dat zij van de ondernemer maar € 10.000,– voor de stacaravan mocht vragen, waar zij het niet mee eens is. […]

Opslaan als PDF

Consument heeft geen recht op solo vervoer van Valys.

Commissie: Taxivervoer    Categorie: Gesubsidieerd vervoer    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 112343

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het recht op solo reizen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft al jaren een zogenaamde Solo-indicatie, hetgeen in de ogen van de consument betekent dat hij recht heeft op vervoer met Valys, waarbij hij als enige in […]

Opslaan als PDF

Consument heeft geen reden om facturen corona-periode niet te betalen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kosten    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 133682/137982

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft tijdens de corona-periode drie facturen en een factuur uit 2015 niet betaald. De ondernemer wil die nu innen. De consument stelt dat de overheid consumenten niet verplicht, maar alleen verzocht heeft door te betalen. Daarnaast had de ondernemer gezegd dat dat kosten vergoed zouden worden, maar de […]

Opslaan als PDF

Consument heeft gekozen bij sim only abonnement de simkaart te plaatsen in een toestel waarmee gebruik kan worden gemaakt van mobiel internet. Consument had dat ook kunnen opmaken uit facturen

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Mobiel internet    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 105974

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft op 14 september 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 14 september 2016 heeft de consument contact opgenomen met de helpdesk van de ondernemer over de enorme […]

Opslaan als PDF

Consument heeft haarwerk niet goed gewassen, geen probleem met kwaliteit

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 134988/143665

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een haarwerk gekocht. Omdat de gewenste kleur niet aanwezig was heeft de consument het haarwerk laten verven. Bij het ophalen heeft de consument advies gekregen over het wassen en stylen van het haarwerk, maar thuis zat de pruik niet goed en was de verf […]

Opslaan als PDF

Consument heeft het gestelde onvoldoende aannemelijk gemaakt

Commissie: Afbouw    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 198304/204958

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft stukadoorswerkzaamheden verricht voor de consument. De consument heeft een aantal klachten over het geleverde resultaat. De ondernemer heeft geen verweerschrift ingediend bij de commissie. De door de commissie ingeschakelde deskundige is van mening dat de omvang van de problemen onopvallend en bijna niet te zien is. De […]

Opslaan als PDF

Consument heeft huid verbrand door laserbehandeling en heeft recht op schadevergoeding

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: Schadevergoeding / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 13204/19769

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat haar huid is verbrand door de laserbehandeling bij de ondernemer. Via de website van de ondernemer heeft de consument geklaagd, maar hier is niet op gereageerd. De brandwonden zijn inmiddels genezen, maar de brandvlek is donkerder geworden. Er is dus sprake van blijvende schade. De consument […]

Opslaan als PDF

Consument heeft in dit geval geen recht op een eigen aansluiting voor gas, water en elektra.

Commissie: Recreatie    Categorie: Voorziening    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC06-0198

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft eigen aansluiting van de consument voor gas, water en elektra.   Het geschil vloeit voort uit de huur van een vaste standplaats voor de caravan van de consument.   De consument heeft op 14 november 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   […]

Opslaan als PDF

Consument heeft informatie over fundering aan ondernemer onthouden (heipalen)

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: KLU08-0028

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2001 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het realiseren van een aanbouw tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van Hfl. 36.400,– (€ 16.517,59). De overeenkomst is uitgevoerd in of omstreeks maart 2001.   De consument heeft herhaalde […]

Opslaan als PDF

Consument heeft jaarcontract afgesloten, dat niet tussentijds opzegbaar is.

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 121361

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in februari 2018 tussen partijen voor de duur van 12 maanden gesloten overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verbonden om Fitness-diensten te verlenen en de consument zich heeft verplicht om daarvoor een maandelijkse contributie te betalen van € 42,95. De consument heeft een onbetaald gelaten […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.