Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2131-2140 van de 11567 uitspraken
Consument krijgt schadevergoeding wegens overschrijding bouwtijd nieuwbouwappartement
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
928931/106172
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die een appartement had gekocht in een nieuwbouwproject en vindt dat de aannemer het appartement te laat heeft opgeleverd. Volgens de overeenkomst moest de woning binnen 300 werkbare werkdagen worden opgeleverd. De consument stelde dat deze termijn ruim was overschreden en vroeg daarom een […]
Consument krijgt vergoeding na gesloten accommodatie bij aankomst
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1321261/1331113
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die bij aankomst op haar vakantieadres geen toegang kreeg tot de geboekte accommodatie. Ondanks het volgen van de incheckinstructies en het bellen van noodnummers kreeg zij geen hulp en moest zij zelf een hotel boeken voor de nacht. De commissie oordeelde dat de reisorganisatie […]
Consument krijgt vergoeding na misleidende communicatie tijdens woningverkoop
Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
670242/770991
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een woningverkoop waarbij de consument vindt dat de makelaar tijdens het verkoopproces onjuiste of onduidelijke informatie heeft gegeven over een gehuurde geiser in de woning. Volgens de consument ontstond hierdoor onterecht de indruk dat de geiser een probleem vormde voor de kopers en hun financiering. Onder […]
Consument krijgt vergoeding voor gederfd vakantiegenot door gebreken aan vakantieverblijf
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
18756/26639
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een, via een boekingskantoor, met de ondernemer tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Male op de Malediven met verblijf in een bungalow op all inclusive basis. De consument verwachtte iets anders […]
Consument krijgt vergoeding voor herstel gebrekkige biocementvloer
Commissie: Afbouw
Categorie: Schade
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1278696/1314570
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een consument die klachten had over een aangelegde biocementvloer. Kort na de aanleg ontstonden beschadigingen, losse deeltjes, oneffenheden en zichtbare blaas- en ringvorming in de vloer. Eerdere herstelpogingen hadden niet het gewenste resultaat. Uit onderzoek van de deskundige bleek dat de vloer niet de kwaliteit en […]
Consument krijgt vergoeding voor onterecht opzegging overeenkomst door verhuizing buurman
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
7972/15030
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de onjuiste afmelding van de consument als klant van de ondernemer en de verdere gevolgen daarvan. Zonder zelf op te zeggen is het contract beëindigd doordat zijn buurman bij de verhuizing per ongeluk het huisnummer van de consument heeft doorgegeven. De consument is het niet eens […]
Consument krijgt vergoeding voor voortijdig defecte turbo
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1311084/1319886
Waar gaat de uitspraak over? De turbo van een in 2023 gekochte occasion raakte na ongeveer 21 maanden en bij een kilometerstand van circa 181.000 defect. Volgens de consument had de turbo aanzienlijk langer mee moeten gaan. Een deskundige stelde vast dat vervanging van de turbolader noodzakelijk was en de ondernemer heeft dit niet betwist. […]
Consument krijgt vergoeding wegens onvoldoende kwaliteit van geboekt hotel
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1036212/1169697
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde omdat het hotel tijdens zijn vakantie vies, verouderd en slecht onderhouden was en het eten niet veilig werd aangeboden. Hij vond dat de ondernemer zijn klachten niet goed heeft behandeld. De ondernemer stelde dat de consument te laat had geklaagd en dat zij daardoor geen kans kregen […]
Consument krijgt volledig bedrag terug na sluiting faciliteiten op park van ondernemer
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
43810/47833
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de geboekte voorseizoenplaats bij de ondernemer. Door de coronamaatregelen waren alle faciliteiten in het vakantiepark van de ondernemer gesloten en kon de boeking niet doorgaan. De ondernemer heeft de consument een voucher aangeboden, maar de consument wil zijn geld terug. Inmiddels is gebleken dat de ondernemer […]
Consument laat auto elders repareren zonder waarschuwing: geen recht op ontbinding
Commissie: CommissieVoertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
814320/1005456
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in februari 2024 een Ford Ranger en ervoer meerdere technische problemen. Na eerdere reparaties ontstond opnieuw een defect, maar de ondernemer weigerde herstel onder garantie zonder voorafgaande diagnose. De consument liet de auto elders repareren en eiste vergoeding van de kosten en ontbinding van de koop. De […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.