Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2141-2150 van de 11049 uitspraken

Consument moet betalen voor afgesproken aantal uren

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Openingstijden    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2012-67795

Onderwerp van het geschil Consument wil niet betalen voor het niet gebruikte aantal uur opvang. Maar hij moet zich houden aan aantal uur dat in de overeenkomst staat. In geschil is het aantal verplicht af te nemen opvanguren, waarvan de consument een deel niet gebruikt. Daarnaast heeft de klacht betrekking op de houding van de […]

Opslaan als PDF

Consument moet betalen voor de redelijke kosten van het definitief gasloos maken

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 2795/10388

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een aanvraag om de gaslevering stop te zetten ingediend. Hij heeft duidelijk aangegeven niet voor het stopzetten en de werkzaamheden te willen betalen. De ondernemer heeft uitgebreid verweer gevoerd, wat er op neer komt dat de klacht ongegrond verklaard moet worden. Uit eerdere uitspraken […]

Opslaan als PDF

Consument moet betalen voor geregistreerd verbruik, ook al was ze vaak niet thuis

Commissie: Warmtelevering    Categorie: Betaling    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 121819

Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat het bij haar in rekening gebrachte verbruik niet kan kloppen. Zij was een deel van de tijd niet thuis en denkt dat de warmteleverancier het verbruik van de nieuwe huurder ook bij haar in rekening heeft gebracht. De warmteleverancier heeft dit weerlegd. De consument had een […]

Opslaan als PDF

Consument moet bewijs leveren voor de door de ondernemer betwiste stelling dat de ondernemer toerekenbaar tekort is geschoten in de uitvoering van de overeenkomst

Commissie: Afbouw    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 83618

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden  tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 26.500,– excl. BTW. Het werk is opgeleverd op 15 november […]

Opslaan als PDF

Consument moet eerst kans krijgen om vordering te betalen zonder extra kosten

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kosten    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 86013/132613

Waar gaat de uitspraak over De consument werkte voor de ondernemer en had een opvangovereenkomst met de ondernemer. Ze had ook een betalingsachterstand, die ze met een maandelijks bedrag afloste. Na het ontslag van de consument is de betalingsregeling niet meer nagekomen en heeft de ondernemer de vordering overgedragen aan de deurwaarder. Hiervoor zijn extra […]

Opslaan als PDF

Consument moet energierekening van € 423,71 na verhuizing toch betalen

Commissie: Energie    Categorie: Beëindiging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 383803/427329

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract afgesloten voor één jaar vanaf 15 januari 2024, met een beloofd cadeau van € 240 op de jaarafrekening. Door persoonlijke omstandigheden moest zij verhuizen en wilde het contract op naam van haar ex-partner zetten, die op het adres bleef wonen. De ondernemer gaf aan dat […]

Opslaan als PDF

Consument moet gehele commissie aan makelaar voldoen, verwijten houden geen stand

Commissie: Makelaardij    Categorie: Betaling / Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 14689/29640

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de dienstverlening van de makelaar. De makelaar heeft de consument tijdens het koopproces niet goed bijgestaan en op de hoogte gehouden. De consument wenst de helft van de door haar betaalde commissie van € 2.950,– terug te krijgen, maar de makelaar weigert dit terug te betalen. […]

Opslaan als PDF

Consument moet het geleverde water betalen

Commissie: Water    Categorie: Kosten / Levering    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 174794/184359

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de hoogte van de eindafrekening en de verhoogde kosten per kwartaal. De ondernemer is van mening dat de consument moet betalen voor het geleverde water, ongeacht de oorzaak van het hoge gebruik. Nu ijking voor de hand lag, maar de consument dat niet heeft verzocht, oordeelt […]

Opslaan als PDF

Consument moet hoge eindafrekening voor warmteverbruik alsnog betalen

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 398391/531906

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract voor elektriciteit en warmte tot 31 oktober 2023. Na plaatsing van een slimme meter werd het warmteverbruik veel hoger. De ondernemer gebruikte dit hoge verbruik als basis voor eerdere jaren, wat leidde tot een eindafrekening van ruim € 7.000. De consument vond dit onterecht, omdat […]

Opslaan als PDF

Consument moet in beginsel binnen twee maanden na ontdekking gebrek klagen. Geen bijzondere omstandigheden die een langere klachttermijn rechtvaardigen.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Klacht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE06-0381

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een na de aflevering door de ondernemer, opgelopen schade aan een [merk en type] van 1998.   De ondernemer heeft – blijkens de door de consument overgelegde factuur van 1 maart 2002 – in opdracht en voor rekening van de consument een reparatie verricht, waarbij tandriemen; distributieriem en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.