Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2281-2290 van de 11049 uitspraken
Consument verkoopt matras aan derde voordat klacht bij commissie aanhangig wordt gemaakt. Consument kan geen oordeel meer geven over veronderstelde schade. Consument niet-ontvankelijk in klacht.
Commissie: Wonen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
67143
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 januari 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een matras tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.095,–. De levering vond plaats op of omstreeks begin februari 2012. De consument heeft begin […]
Consument verkrijgt herroepingsrecht na geschil over maatwerkdeur met ondernemer
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Herroepingsrecht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
240406/249755
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil tussen een consument en een ondernemer over een op maat gemaakte binnendeur. De consument bestelde een deur via de website, maar bij levering bleken de panelen van hout te zijn in plaats van glas, zoals hij dacht. De consument wilde het herroepingsrecht gebruiken, maar de […]
Consument verlangt onterecht een vergoeding voor geannuleerde vliegtickets
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
34361/52997
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft twee tickets bij de ondernemer gekocht. Door corona werd deze vlucht geannuleerd. Daarna zijn twee andere tickets geboekt. Echter, twee uur voor vertrekt werd de vlucht weer geannuleerd. De consument verlangt de betaalde bedragen terug. De ondernemer geeft aan dat de normale annuleringsregels gelden en dat de […]
consument verlangt schade vergoeding in plaats van herstel. Herstel is een degelijk aanbod.
Commissie: Elektro
Categorie: Reparatie
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116614
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 oktober 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een Samsung Galaxy S6 smartphone. Het geschil betreft de vraag of het aanbod van de ondernemer ter oplossing van de klacht van de consument redelijk […]
Consument verlangt toepassing van methode Vink
Commissie: Water
Categorie: (non)conformiteit / Kosten
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
164360/179484
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag hoe de slotfactuur opgesteld moet worden indien gedurende vele jaren geen meterstanden opgenomen of doorgegeven zijn. De consument is verhuisd naar een verpleeghuis. Hiervoor woonde hij in een huurwoning. Na het opzeggen van zijn huur krijgt hij een afrekening van de ondernemer met een bedrag […]
Consument verlangt voortzetting werkzaamheden. Commissie van oordeel dat stilleggen werk voor risico consument dient te komen en ondernemer gerechtigd is kosten te berekenen.
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Ontbinding/opzegging/tussentijdse beëindiging
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
73445
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijze van uitvoering van aangenomen werk, met inachtneming van een vaststellingsovereenkomst d.d. 12 september 2012, alsmede de door de ondernemer in rekening gebrachte kosten. De consument heeft een bedrag van € 7.459,08 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van […]
Consument verliest geschil over gescheurde vloer: ondernemer niet aansprakelijk
Commissie: Afbouw
Categorie: -
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
96365/111920
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Afbouw over een door de ondernemer aangebrachte vloerafwerking, die kort na oplevering scheuren vertoonde. De ondernemer stelde dat hij geen garantie bood op scheurvorming en bood aan om de vloer tegen betaling deels te herstellen, wat de consument weigerde. Een deskundige […]
Consument verliest recht op welkomstbonus door beëindiging overeenkomst
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
726080/829104
Waar gaat de uitspraak over? Een consument claimde uitbetaling van een welkomstbonus, maar de Geschillencommissie Energie oordeelde dat zij hier geen recht op heeft. De ondernemer had de leveringsovereenkomst beëindigd omdat de consument in gebreke bleef met het betalen van termijnbedragen. De commissie stelde vast dat de ondernemer niet de tarieven had verhoogd, maar de […]
Consument verliest zaak over gebrekkige tuinaanleg
Commissie: Groen
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
222944/235034
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een hovenier ingehuurd om zijn tuin opnieuw aan te leggen voor € 10.400, waarvan later € 1.000 werd gecrediteerd. Na de werkzaamheden bleek dat er veel fouten waren gemaakt: tegels verzakten, het kunstgras lag niet goed en de afwerking was slordig. De ondernemer kwam terug voor herstel, […]
Consument verplicht tot betaling courtage ondanks taalbarrière
Commissie: Makelaardij
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
771519/888802
Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft aan de makelaar op 5 februari 2024 de opdracht om te bemiddelen bij de aankoop van een nieuwe woning. Ze vindt zelf een woning en betaalt de courtagenota van 6 november 2024, op de opstartkosten na, niet. Er staat nog € 3.500 open, dat bedrag stort ze in […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.