Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2271-2280 van de 11049 uitspraken

Consument toont aan dat buskaart wel gekocht is; boete is onterecht

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 212907/221907

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoersovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht een buskaartje aan consument te leveren. Consument heeft in een bus van ondernemer een buskaartje gekocht. Op het moment van controle kon consument het kaartje niet vinden en kreeg een boete. Consument kon wel […]

Opslaan als PDF

Consument toont niet aan dat probleem al bij aankoop aanwezig was, dan wel binnen de garantieperiode is ontstaan. Geen ontbinding van de overeenkomst en beroep op BOVAG-garantie niet meer mogelijk

Commissie: Voertuigen    Categorie: Garantie    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 115674

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juni 2017 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merknaam], tegen een door de consument te betalen prijs van € 6.500,–. De overeenkomst is op 21 juni 2017 uitgevoerd. De consument heeft […]

Opslaan als PDF

Consument toont onvoldoende aan dat bankstel onjuiste leersoort bevat.

Commissie: Wonen    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62173

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 december 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een driezitsbank en twee fauteuils tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.500,–. De levering vond plaats op of omstreeks 4 maart 2010.   Het geschil […]

Opslaan als PDF

Consument trekt na tien jaar opdracht tot verkoop woning in en moet intrekkingskosten betalen

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bemiddeling / Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 15923/23084

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de beëindiging van een opdracht tot bemiddeling bij verkoop van de woning. In 2009 heeft de consument de woning bij de makelaar in verkoop gegeven. Na 10 jaar is de opdracht nog steeds niet beëindigd, ook niet schriftelijk, er is alleen een mededeling geweest dat de […]

Opslaan als PDF

Consument trekt zonder aankondiging de opdracht in zonder klachten eerst met makelaar te bespreken

Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt    Categorie: Dienstverlening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 202147/208176

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst van opdracht tussen ondernemer en consument. Ondernemer heeft zich hierbij verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Consument vindt dat ondernemer de opdracht niet zorgvuldig en deskundig heeft uitgevoerd en wil daarom de factuur niet volledig betalen. De […]

Opslaan als PDF

Consument vanwege knieklachten plaatsgenomen in 1e klas zonder vervoersbewijs daartoe; consument geen mogelijkheid om toestemming te vragen aan controleur; klacht gegrond.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Vervoerbewijs    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 82053

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de treinreis van Nijmegen naar Boxmeer op 20 september 2013. De consument heeft op 25 september 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Toen de trein uit Nijmegen vertrok was er nauwelijks staanplaats in […]

Opslaan als PDF

Consument verantwoordelijk voor aanmelding

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60233

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een afrekening voor energieverbruik. Een bedrag van € 561,– is door de consument onbetaald gelaten en in depot gestort bij de commissie.   De consument heeft de klacht op 20 juni 2011 aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF

Consument verantwoordelijk voor de bestelling gedaan door een derde (in dit geval de zoon), die gebruik heeft gemaakt van de gegevens van de rekening die de consument bij de ondernemer heeft.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Aanbod    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: THU03-0031

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in juli 2002 door de ondernemer verrichte levering van een computer met toebehoren, welke levering is verricht naar aanleiding van een bestelling van [de zoon van de consument], waarbij deze gebruik heeft gemaakt van een door de ondernemer aan de consument verstrekt accountnummer. De koopprijs van […]

Opslaan als PDF

Consument verantwoordelijk voor kosten gemaakt na diefstal telefoon tot aan het moment van blokkeren simkaart.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Mobiel bellen    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 92331

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verbruikskosten van een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 1.290,56 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Het geschil is zowel door de ondernemer als door de consument aanhangig gemaakt. Besloten is de gegevens van de consument […]

Opslaan als PDF

Consument verantwoordelijk voor verzendbewijs retourzending, geen geld terug bij vermissing pakket

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 45903/51669

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de retourzending van een gedeelte van de geleverde goederen. De consument heeft gebruikt gemaakt van haar herroepingsrecht. Bij het terugsturen van het pakket heeft de consument geen bewijs van verzending gekregen. De ondernemer heeft de retourzending niet ontvangen en stelt dat het aan de consument is […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.