Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2561-2570 van de 11049 uitspraken

De consument heeft zonder voorbehoud de klacht voorgelegd aan de commissie en geen beroep gedaan op de onbevoegdheid van de commissie. De consument heeft de algemene voorwaarden geaccepteerd.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 100879

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 november 2015 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van opgedragen werkzaamheden, tegen een door de consument te betalen prijs van € 30,12. De overeenkomst is op 23 november 2015 uitgevoerd. De consument heeft op […]

Opslaan als PDF

De consument hoeft geen annuleringsvergoeding te betalen na tussentijdse opzegging

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Annulering overeenkomst / opzegging en tussentijdse beëindiging    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 243760/254252

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de consument tussentijdse kosten verschuldigd is aan de ondernemer voor het tussentijds beëindigen van zijn opleiding Fysiotherapie. Volgens de consument is dit niet het geval. Hij heeft zijn opzegging per 1 september bevestigd, waarna hij een rekening van 20 procent van het collegegeld van […]

Opslaan als PDF

De consument is bij de inschrijving voor de opleiding onvoldoende dan wel onjuist voorgelicht; de ondernemer is niet bereid gebleken een redelijk voorstel te doen ter oplossing van het geschil.

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 98515

Onderwerp van het geschil De consument heeft op 28 juli 2015 een overeenkomst met de ondernemer gesloten, betrekking hebben op de opleiding [naam van de opleiding] met als startmoment september 2015. Het geschil betreft de vraag of de ondernemer de examenvoorwaarden gewijzigd heeft en of de ondernemer daartoe gerechtigd was op grond van hetgeen partijen […]

Opslaan als PDF

De consument is een extra dag in rekening gebracht op zijn eindafrekening

Commissie: Energie    Categorie: Eindafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 470262/637903

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil in deze uitspraak volgt op een geschil over een leveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Na een periode van een jaar heeft de consument op 7 september 2023 zijn overeenkomst met de ondernemer tot het leveren van energie opgezegd. Op 8 september, de volgende dag, is de consument naar […]

Opslaan als PDF

De consument is het niet eens met de aan hem in rekening gebracht opzegvergoeding

Commissie: Energie    Categorie: Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 369283/495640

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil tussen consument en ondernemer over een energieleveringsovereenkomst. De consument is het niet eens met de aan hem bedongen opzegvergoeding door de ondernemer. Deze is aan hem in rekening gebracht nadat eind 2023 de consument zijn contract met drie jaar bij de ondernemer heeft verlengd. De […]

Opslaan als PDF

De consument is het niet eens met de berekening van het prijsplafond

Commissie: Energie Prijsplafond    Categorie: Energie Prijsplafond    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 276024/380701

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een geschil tussen consument en ondernemer betreffende het energie prijsplafond. Tussen consument en ondernemer is een overeenkomst voor het leveren van energie. In het kader hiervan heeft de ondernemer de consument een eindafrekening gestuurd. De consument is het niet eens met de berekening hiervan. De consument […]

Opslaan als PDF

De consument is het niet eens met de hoogte van de jaarafrekening na meerdere meterstoringen

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 361858/473061

Waar gaat de uitspraak over? De consument is het niet eens met de door de ondernemer in rekening gebrachte jaarafrekening, voortvloeiende uit hun overeenkomst tot energielevering. Bij de consument heeft drie keer een meterwisseling plaatsgevonden wegens storingen. Ook het bedrag van de jaarnota is meerdere keren aangepast. Volgens de consument is het hoge verbruik niet […]

Opslaan als PDF

De consument is het niet eens met de wijziging van het gehanteerde tarief voor installatiewijziging

Commissie: Water    Categorie: Factuur / Installatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 359976/421587

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot levering van drinkwater tussen consument en ondernemer. De consument heeft de ondernemer gevraagd of zijn aansluiting gewijzigd kon worden. Hiertoe heeft de ondernemer de kosten hiervoor in 2023 geschat op 1820,30 EUR. De uitvoering van de wijziging van de installatie heeft […]

Opslaan als PDF

De consument is het niet eens met een tariefswijziging

Commissie: Energie    Categorie: Energie / Tarief    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 231669/233214

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tussen ondernemer en consument waarbij tussentijds de tarieven van zijn energierekening zijn gewijzigd. Volgens de consument is het wijzigingsbeding, waarop de tariefswijzigingen zijn gebaseerd, in de algemene voorwaarden oneerlijk. De tariefswijzigingen hadden daarom niet doorgevoerd moeten worden. Verder zijn de redenen voor […]

Opslaan als PDF

De consument is niet in de positie om interne financiële gegevens van ondernemer af te kunnen dwingen

Commissie: Verhuizen    Categorie: Bewaarneming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 58053

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 maart 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het in opslag houden van inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.