Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2831-2840 van de 11049 uitspraken

De verschuldigdheid van administratiekosten voor acceptgiro; de kosten bij betaling anders dan via automatische incasso liggen hoger dan bij automatische incasso; geen onverschuldigde betalingen.

Commissie: Energie    Categorie: Administratieve problemen    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 103204

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigdheid van administratiekosten, meer in het bijzonder het in rekening brengen van € 2,– per maand voor een acceptgirokaart door de ondernemer. De consument heeft op 25 september 2014 de klacht aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF

De verschuldigdheid van een opzegvergoeding; een redelijke termijn bedraagt ten hoogste acht weken.

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 76137

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegvergoeding voor elektriciteit.   De consument heeft op 20 maart 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   In het verleden nam ik elektriciteit en gas af van de ondernemer. Op enig moment […]

Opslaan als PDF

De verticale krassen rond de montageboringen zijn te wijten aan de ondernemer nu de ondernemer de glazen heeft gemonteerd en gedemonteerd.

Commissie: Optiek    Categorie: Aansprakelijkheid ondernemer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPT06-0030

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 13 december 2005 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee brillenglazen en het inslijpen van die glazen in het oude montuur van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs […]

Opslaan als PDF

De verzorging van de wond op de rechterhiel van de cliënte, een dementerende hoogbejaarde dame, is niet onvoldoende geweest. Wel hadden de zoons van cliënte beter geïnformeerd kunnen worden over de decubitusproblematiek, de risico’s en de behandeling ervan.

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114511

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en Stichting Interzorg Noord-Nederland, gevestigd te Assen (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. […]

Opslaan als PDF

De volgens de makelaar verschuldigde bedragen bij intrekking van de opdracht zijn later ingevuld. De makelaar heeft daarom hoogstens recht op een normale vergoeding voor de bestede uren.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bemiddeling    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0076

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een gecombineerde opdracht tot bemiddeling bij aankoop en bij verkoop van een woning. De consument heeft een bedrag van € 1.487,50 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in september 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF

De volzin waarin wordt verklaard dat de koper uitdrukkelijk heeft afgezien van elke vorm van garantie, waaronder BOVAG garantie, ontbreekt in de koopovereenkomst. Wel BOVAG garantie.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Garantie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE 06-0676

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 januari 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] van 2002, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.100,–.   De levering vond plaats op of omstreeks 14 januari 2006.   De […]

Opslaan als PDF

De voor de consument te lage warmtelevering (temperatuur) gedurende de nacht via de collectieve warmte installatie, is conform de collectieve vastgestelde stooklijn

Commissie: Warmtelevering    Categorie: Overig    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117129

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het leveren van warmte. De consument heeft in december 2017 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de warmteleverancier. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft in de nacht, als hij moet zitten van de pijn, meer warmte nodig dan […]

Opslaan als PDF

De vraag of de zorgaanbieder is gehouden tot financiële compensatie naar aanleiding van de klacht over het toepassen van dwangmedicatie, kan alleen door de rechter worden behandeld

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)bevoegdheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 116462

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en Stichting GGz Centraal, gevestigd te Amersfoort (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. […]

Opslaan als PDF

De waarde van een bij verzending verzekerd pakket moet worden aangetoond door de consument

Commissie: Post    Categorie: Hoogte schadevergoeding / Verzekerde verzending / Waarde pakket    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 213415/230793

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer betreffende de verzending van een pakket. De consument heeft een pakket via de dienst van de ondernemer verzekerd laten verzenden naar een aangewezen afleveradres. Het betreft een horloge. Het horloge is daar nooit aangekomen. De consument is van […]

Opslaan als PDF

De waarde van een garantiecertificaat

Commissie: Verhuizen    Categorie: Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1799/6772

Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat zijn bank beschadigd is geraakt tijdens de door de ondernemer uitgevoerde verhuizing. De bank zat in de originele verpakking van stevig plastic, die tevens beschadigd is. Bij het sluiten van de overeenkomst heeft de consument een garantiecertificaat aangeschaft. De ondernemer ontkent het toebrengen van schade. Op […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.