Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2821-2830 van de 11049 uitspraken

De toevoeging met terugwerkende kracht ingetrokken; advocaatkosten dienen betaald te worden.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Betaling    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 228801/231760

   Waar gaat de uitspraak over? Eiseres (advocatenkantoor) heeft voldoende getracht om met verweerster tot overeenstemming te komen over de wijze waarop de voor haar verrichte werkzaamheden betaald dienen te worden, waarbij telkens ruim voldoende begrip is getoond voor haar situatie (onder meer door een fors gereduceerd uurtarief te hanteren, een tijdelijke korting aan te […]

Opslaan als PDF

De tot stand gekomen overeenkomst kan alleen gesloten zijn onder de toen geldende algemene voorwaarden, waarin deze commissie nog niet als bevoegde instantie werd aangewezen. Commissie niet bevoegd.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0096

Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen.   In april 2005 is opdracht tot bemiddeling bij de verkoop van een aan de consument toebehorende woning verstrekt en in de loop van 2005 hebben in dat verband diverse activiteiten plaats gevonden. De ondernemer had de beschikking gekregen over een sleutel van het te verkopen […]

Opslaan als PDF

De uitvoering van de zorg van de zorgaanbieder was adequaat, de wachttijden waren niet onredelijk. Op de website van de zorgaanbieder staat welke zorg onder het eigen risico van de cliënt valt, dat is voldoende.

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 109922

In het geschil tussen Cliënte en de Stichting Mondriaan, gevestigd te Heerlen, (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. De mondelinge behandeling heeft […]

Opslaan als PDF

De verantwoordelijkheid van prijswijzigingen voor elektriciteits- en gasaansluitingen ligt bij verbruiker zelf en/of haar brancheorganisatie; wijzingen ook kenbaar op websites van de toezichthouder.

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110580

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wens van de verbruiker/aangeslotene om de tarieven voor 2016 te laten gelden voor de door hem gewenste elektriciteits- en gasaansluitingen voor 20 door hem te bouwen/gebouwde woningen in [naam plaats]. Aangeslotene heeft op 15 februari 2017 de klacht aan het bedrijf voorgelegd. Standpunt van de verbruiker/aangeslotene Het […]

Opslaan als PDF

De verbruiker heeft de overeenkomst binnen de bedenktijd geannuleerd waardoor de overeenkomst is onterecht ingegaan; klacht gegrond.

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118170

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een geannuleerde overeenkomst. De verbruiker/aangeslotene heeft een bedrag van € 261,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de verbruiker/aangeslotene Het standpunt van de verbruiker/aangeslotene luidt in hoofdzaak als volgt. Op 17 februari 2018 heb ik het bedrijf ervan in kennis gesteld geen gebruik te willen […]

Opslaan als PDF

De verbruikte stroom kan met de opgewekte stroom tussen de verschillende locaties verrekend worden. Dat geldt niet voor de energiebelasting.

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 112015

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwestie dat volgens de verbruiker/aangeslotene tussen partijen contractueel is overeengekomen dat de energie die wordt opgewekt op (alle) locaties van de verbruiker/aangeslotene met alle andere locaties van de verbruiker/aangeslotene gesaldeerd zou kunnen worden, inclusief energiebelasting. De verbruiker/aangeslotene heeft de klacht op 25 augustus 2016 aan het bedrijf […]

Opslaan als PDF

De verhuiskosten moet gebaseerd zijn op een tarievenregeling die overeenkomstig de algemene voorwaarden van de ondernemer is gepubliceerd. Publicatie staat niet vast; geen rechtsgeldige werking .

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-D01-0172

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het in rekening brengen van verhuiskosten door de ondernemer aan de consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak.   De consument maakt bezwaar tegen het feit dat aan hem een bedrag van ƒ 77,35 aan in rekening is gebracht ter […]

Opslaan als PDF

De verjaringstermijn treedt in wanneer de kosten voor het verbruik opeisbaar zijn

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 8098/12858

Waar gaat de uitspraak over Het geschil betreft de vraag welk deel van het door de consument genoten energieverbruik volgens de toepasselijke verjaringstermijn van consumentenkoop niet meer verschuldigd is. Door een misverstand tussen partijen is het energieleveringscontract in juli 2015 beëindigd, terwijl de consument wel energie is blijven afnemen. Na constatering van de vergissing is […]

Opslaan als PDF

De verkleuring van de vloer is niet het gevolg van een gebrek van het door de ondernemer geleverde product en valt dan ook niet onder de te verlenen garantie.

Commissie: Afbouw    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 56355

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 januari 2008 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren een aanbrengen van een kunstof vloerafwerking tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.000,– inclusief BTW. De werkzaamheden zijn opgeleverd in week 4 van 2008.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF

De verkoper had moeten onderzoeken waarom de net meerderjarige consument twee abonnementen met koop op afbetaling van dure telefoontoestellen tegelijk sloot. De ondernemer kan zich er daarom niet met succes op beroepen dat de verkoper gerechtvaardigd van verrouwen was. Het beroep op wilsgebrek van de consument slaagt hier.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Totstandkoming overeenkomst    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110089

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de betaling van de kosten van twee door de consument afgesloten abonnementen voor mobiele telefonie gecombineerd in beide gevallen met de koop op afbetaling van een telefoontoestel.   De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Zij heeft 2 november 2016 in […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.