Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2841-2850 van de 11049 uitspraken

De waarde van een verzekerd pakket moet door de consument worden aangetoond

Commissie: Post    Categorie: AVP / Bewijslast consument / Verzekerde verzending    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 212121/231815

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer betreffende de verzending van een verzekerd pakket. De consument heeft via de ondernemer een pakket naar China gestuurd. Dit pakket is echter nooit aangekomen. De consument dient dan ook een klacht in om de volgende redenen: het betalen van verzendkosten, […]

Opslaan als PDF

De warmteleverancier mag geen andere kosten in rekening brengen dan de meetkosten en de maximumprijs. Het doorberekenen van het zogenaamde ‘leidingverlies’ is dan ook in strijd met hetgeen de Warmtewet voorschrijft.

Commissie: Warmtelevering    Categorie: wijze van berekening kosten warmte verbruik    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117644

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van het leveren van warmte. De consument heeft in april 2018 de klacht voorgelegd aan de warmteleverancier. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De rekenwijze van de warmteleverancier vanaf 1 januari 2014 tot en met 2017 en weergegeven […]

Opslaan als PDF

De website van de ondernemer wekt de indruk dat een vervoersovereenkomst wordt gesloten met de ondernemer en niet met een ander. De ondernemer moet voor de verplichtingen naar consument nakomen.

Commissie: Taxivervoer    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TAX07-0027-2

Onderwerp van het geschil  Het geschil vloeit voort uit een door de consument bij de ondernemer geboekte taxirit voor 6 juli 2007 van Soest naar Schiphol en op 9 juli 2007 van Schiphol naar Soest.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   – Wij hadden met zeven personen een […]

Opslaan als PDF

De website van de ondernemer wekt de indruk dat een vervoersovereenkomst wordt gesloten met de ondernemer en niet met een ander. De ondernemer moet voor de verplichtingen naar consument nakomen.

Commissie: Taxivervoer    Categorie: Aansprakelijkheid ondernemer    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TAX07-0027-1

Onderwerp van het geschil  Het geschil vloeit voort uit een door de consument bij de ondernemer geboekte taxirit voor 6 juli 2007 van Soest naar Schiphol en op 9 juli 2007 van Schiphol naar Soest.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   – Wij hadden met zeven personen een […]

Opslaan als PDF

De weg waaraan de brievenbus van de consument staat is geen openbare weg; brievenbus dient verplaatst te worden.

Commissie: Post    Categorie: Brievenbusgeschil    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: POS04-0006

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de brief van TPG aan de consument van 9 september 2003, waarin de consument wordt verzocht zijn buitenbrievenbus te verplaatsen.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   TPG heeft de consument op 9 september 2003 een brief gestuurd omdat zijn brievenbus niet […]

Opslaan als PDF

De Wet Langdurige zorg is een voorziening in natura. De verzekerde heeft daarom recht op alle onderdelen van het verblijf in natura en heeft geen recht heeft op compensatie als hij van een onderdeel geen gebruik maakt. De zorgaanbieder heeft uit coulance € 7,– per warme maaltijd als compensatie aangeboden

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Verpleeghuiszorg    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114374

In het geschil tussen [Klager], wonende te [plaats] en Woonzorgcentrum Vreedenhoff, gevestigd te Arnhem. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. Het geschil is ter zitting behandeld op 29 maart 2018 te Utrecht. Partijen zijn […]

Opslaan als PDF

De wijziging van de diagnose is niet op duidelijke wijze met de cliënt besproken. Ook is hem niet de keuze voorgelegd om daarover een nader onderzoek in te stellen of een second opinion aan te vragen, met alle mogelijke gevolgen voor het verdere behandeltraject. Er is geen reden voor een vergoeding

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: Diagnose    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 116152

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaatsnaam] en GGNet, gevestigd te Warnsveld (verder te noemen: de zorginstelling) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter […]

Opslaan als PDF

De zaak gaat het maximale financiële belang te boven

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid / Ontbinding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 439869/541907

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een koopovereenkomst van een sloep. De consument wenst deze te ontbinden. Dit is het gevolg van herhaalde problemen met de buiskap die niet verholpen konden worden. Hierdoor is varen vrijwel onmogelijk. Volgens de ondernemer staat de relatief kleine reparatie niet in verhouding tot het ontbinden van […]

Opslaan als PDF

De zorg voor cliënte schoot tekort en de heupbreuk werd te laat ontdekt

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1143693/1280715

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een vrouw (cliënte) die in januari 2024 een gebroken heup bleek te hebben, terwijl de zorgaanbieder dit niet op tijd heeft opgemerkt. Haar mentor (hierna: klaagster) vindt dat de zorgverleners haar klachten niet serieus namen, te veel dachten aan psychische problemen of een blaasontsteking en te […]

Opslaan als PDF

De zorgaanbieder gaf de cliënt de juiste behandeling. De cliënt kon niet aantonen dat de EMDR-therapeut hem op onjuiste of onprofessionele wijze heeft behandeld. De klacht is ongegrond

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: Kosten    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 113513

In het geschil tussen: [Cliënt], wonende te [plaats] en Mentaal Beter Cure B.V., gevestigd te Amersfoort. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de stukken, die door partijen zijn overgelegd. De […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.