Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 311-320 van de 11049 uitspraken
Afstervende bomen door onvoldoende boomspiegel is niet aan de ondernemer te verwijten
Commissie: Groen
Categorie: (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
3441/7061
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft een terras en bestrating voor de consument aangelegd. De consument vermoedt dat de ondernemer toxisch vervuilde grond heeft gebruikt, waardoor bomen en groen afsterven. De consument heeft bij de uitvoering van de werkzaamheden aangegeven dat de bestrating zo dicht mogelijk bij de bestaande bomen moest worden aangebracht. […]
Afvalkuur met een voedingsadvies; er is geen sprake van gegarandeerde resultaten, maar van een verplichting om het nodige te doen om het gewenste resultaat dichterbij te brengen.
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: Huidverzorging
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
68461
Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de ontevredenheid van de consument over de wijze waarop de ondernemer uitvoering heeft gegeven aan de overeenkomst tussen partijen strekkende tot het door de consument bij de ondernemer volgen van een afvalkuur van 10 sessies, voor een totaalprijs, met [naam van de voucher aanbieder]-voucher, van € […]
Afwachting resultaten leidt tot frustratie, maar is juiste medische route
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: onzorgvuldigheid/ schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
196405/216803
Waar gaat de uitspraak over? De zoon van klagers is opgenomen geweest bij de zorgaanbieder voor een behandeling tegen obstipatie en voedingsmoeilijkheden. Klagers stellen dat de behandeling onzorgvuldig en onvoldoende is geweest en geen resultaat heeft opgeleverd. Klagers hebben de zorgaanbieder aansprakelijk gesteld, welke aansprakelijkstelling door de zorgaanbieder is afgewezen. Klagers verzoeken de commissie een […]
Afwateringsprobleem bij dakrenovatie ongegrond verklaard
Commissie: Dakbedekking
Categorie: (non)conformiteit / Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
225509/242714
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwist de kwaliteit van het geleverde pannendak, bewerend dat de nieuwe pannen niet correct zijn geplaatst, resulterend in een afwateringsprobleem. De ondernemer beweert dat het probleem niet aan hun werk te wijten is. Een deskundige concludeert dat het afwateringsprobleem voortkomt uit de oorspronkelijke ontwerpkeuzes voor de dakgoot, niet […]
Afweging tussen informatieverstrekking aan curator en behoud vertrouwensrelatie met cliënt
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1067661/1227447
Waar gaat de uitspraak over? De klager, die curator is van zijn dochter, verwijt de zorgaanbieder dat hij onvoldoende werd geïnformeerd over een veiligheidsincident waarbij de cliënt een ex-vriend bezocht. Volgens de klager had hij hiervan direct op de hoogte moeten worden gesteld om haar belangen te kunnen behartigen. De zorgaanbieder stelt dat de cliënt […]
Afwezigheid onderbouwing eindafrekening leidt tot wijziging jaarverbruik
Commissie: Warmtelevering
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
108764
Waar gaat de uitspraak over Bij de consument is naar zijn mening een onredelijk hoog bedrag in rekening gebracht. Het verbruik kon nooit zo hoog zijn en de ondernemer heeft geen rekening gehouden met de warmtekostenverdeling. De ondernemer legt de warmtekostenverdeling uit en voert aan dat het verbruik van de consument niet uitzonderlijk hoog is. […]
Afwezigheid van een netaansluitpunt volgens verkeersopvattingen voor rekening en risico consument
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Informatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
85714
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een combinatiepakket van telefoon, televisie en internet. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 101,70 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 18 februari 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Afwezigheid van supermarkt niet aan reisorganisator toe te rekenen.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI05-1864
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 maart 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Cafalu op Sicilië met verblijf in een bungalow op basis van logies voor de periode van […]
Afwijken van algemene voorwaarden mag maar niet ten nadele van consument.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63469
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei2011 tussen partijen totstandgekomen huurovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het ter beschikking stellen van een vakantiewoning (Alkea) in Brenzone (Italië) aan het Gardameer voor de periode 20 augustus 2011 tot 27 augustus 2011 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.133,50, exclusief […]
Afwijken van negatief advies oudercommissie mag, nu niet aannemelijk is dat oudercommissie onvoldoende informatie had voor uitbrengen advies
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Oudercommissie / Tarief
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
156699/173249
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de tariefsverhoging die de ondernemer heeft doorgevoerd over twee jaren en de wijze waarop de ondernemer de oudercommissie van informatie voorziet. Vragen van de oudercommissie zouden onvoldoende beantwoord zijn en de noodzaak van de verhogingen is niet/onvoldoende gemotiveerd. De ondernemer ontkent dit; het advies van de oudercommissie is […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.