Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 291-300 van de 11049 uitspraken

Afrekening op basis van het gemeten verbruik op de meter; eigen verantwoordelijkheid van de consument dat de meter alleen zijn eigen verbruik registreert en niet ook het verbruik door derden.

Commissie: Energie    Categorie: Omvang levering    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 93767

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening voor de levering van elektriciteit op het adres [adresgegevens] te [plaatsnaam] De consument heeft de klacht in januari 2013 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Vermoedelijk wordt er bij de klant illegaal stroom afgetapt […]

Opslaan als PDF

Afrekeningen voor de levering van gas en elektriciteit; ondernemer geen informatie verstrekt zodat consument onvoldoende inzicht kon krijgen in haar financiële verhouding met de ondernemer.

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 30927

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de consument ontvangen afrekeningen voor de levering van gas en elektriciteit.   De consument heeft in augustus 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Vanaf het moment waarop […]

Opslaan als PDF

Afschrijving volgens overeengekomen voorwaarden. Prijserosie maakt dat niet anders.

Commissie: Elektro    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ELE07-0045

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 oktober 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een dvd-recorder tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 579,– en tot het leveren van garantie overeenkomstig het 5-jarige service-certificaat tegen de daarvoor door de consument […]

Opslaan als PDF

Afschrijvingsrichtlijnen brancheorganisatie niet steeds op dezelfde wijze toegepast. Kosteloze reparatie, mede omdat wasmachine niet aan overeenkomst beantwoordt.

Commissie: Elektro    Categorie: Reparatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ELE07-0140

Onderwerp van het geschil  Op grond van een op 1 augustus 2003 gesloten koopovereenkomst kocht de consument van de ondernemer een wasmachine tegen een verschuldigde prijs van € 626,– inclusief bezorgservice en verwijderingsbijdrage. Bij de op 13 december 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst verplichtte de ondernemer zich tot het repareren van die wasmachine tegen de daarvoor door de consument na […]

Opslaan als PDF

Afsluiting drinkwatertoevoer; incassotraject leidende tot afsluiting volgens juiste procedure; ontvreemde poststukken is geen omstandigheid voor rekening drinkwaterbedrijf; klacht ongegrond.

Commissie: Water    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 65311

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een afsluiting van de drinkwatertoevoer.   De consument heeft op 22 december 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik ben in augustus 2011 afgesloten vanwege een openstaande nota uit naar […]

Opslaan als PDF

Afsluiting elektriciteitstoevoer bij geschil is disproportionele maatregel van ondernemer.

Commissie: Recreatie    Categorie: Voorziening    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC03-0097

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de huur van een vaste standplaats voor de caravan van de consument. De consument heeft een bedrag van € 555,– gedeponeerd bij de commissie. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak: De consument heeft de navolgende zeven klachten geformuleerd. 1. Van 1 […]

Opslaan als PDF

Afsluiting van nutsvoorzieningen door ondernemer tijdens looptijd van de overeenkomst is onrechtmatig en nietig. De ondernemer is aansprakelijk voor de schade.

Commissie: Recreatie    Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC07-0087

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft tussentijdse opzegging van de overeenkomst door de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Met ingang van 1 april 2007 huurde de consument een staanplaats bij de ondernemer. De staanplaats ligt op een nieuw terreingedeelte. Op […]

Opslaan als PDF

Afsluiting watertoevoer rechtmatig; consument is gewaarschuwd dat tot afsluiting zou worden overgegaan; in de war zijn vanwege familieomstandigheden is geen reden om niet te betalen; klacht ongegrond.

Commissie: Water    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 30247

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afsluiting van de watertoevoer.   De consument heeft op 16 april 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft op 9 april 2009 mijn drinkwatervoorziening afgesloten. Ondanks mijn […]

Opslaan als PDF

Afsluiting(kosten); consument is verplichtingen niet nagekomen; geleden gezondheidsschade door consument blijkt niet uit de doktersverklaring; afsluiting is rechtmatig.

Commissie: Energie    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 24846

Onderwerp van het geschil    Het geschil betreft de afrekening 2007, de vraag of de ondernemer de consument al dan niet terecht heeft doen afsluiten en de door de consument als gevolg van de afsluiting geleden schade. Het gaat daarbij zowel om gas als om elektriciteit.   De consument heeft op 3 juni 2008 de […]

Opslaan als PDF

Afsluitkosten gas terecht in rekening gebracht

Commissie: Energie    Categorie: Aansluiting    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 244844/254191

Waar gaat de uitspraak over? Een consument stapte over op gas via een gastank en dacht dat zijn vaste gasaansluiting niet definitief zou vervallen. Hij baseerde zich op telefonische informatie van zijn leverancier. De netbeheerder bracht afsluitkosten in rekening, wat de consument betwistte. De Geschillencommissie oordeelt dat de ondernemer duidelijk heeft uitgelegd welke opties er […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.