Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 301-310 van de 11049 uitspraken

Afsluitkosten stadsverwarming; overstappen op een andere warmtevoorziening waardoor de aansluiting beëindigd dient te worden; kosten in dit geval voor rekening van de consument.

Commissie: Energie    Categorie: Warmte    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 97711

Onderwerp van het geschil Het geschil tussen partijen heeft betrekking op de afsluitkosten stadsverwarming die volgens de consument ten onrechte in rekening zijn gebracht. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De klacht van de consument is ontstaan op 16 april 2015 en op 2 mei 2015 aan […]

Opslaan als PDF

Afsluitkosten; ondernemer heeft geen hernieuwd huisbezoek afgelegd dan wel aan de consument mededeling gedaan over datum van afsluiting; kosten in dit geval voor rekening van beiden.

Commissie: Water    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 74267

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte kosten wegens het af- en aansluiten van de wateraansluiting.   De consument heeft op 18 januari 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 17 januari 2013 heeft […]

Opslaan als PDF

Afsluitkosten: ondernemer niet bewezen dat brief met te nemen maatregelen om afsluiting te voorkomen consument heeft bereikt; geen zorgvuldigheid; afsluitenkosten voor rekening ondernemer.

Commissie: Water    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29495

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de afsluitkosten voor de toevoer van water (per 24 maart 2009) ten bedrage van € 164,50.   De consument heeft de klacht eind april 2009 voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De […]

Opslaan als PDF

Afspraak dat de advocaatkosten verdeeld zouden worden over meerdere cliënten met dezelfde klacht.

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62040

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage   De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de toepasselijke algemene voorwaarden van de advocaat waarnaar wordt verwezen in de door [naam advocaat]. d.d. 23 april 2010 gestuurde opdrachtbevestiging, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en/of […]

Opslaan als PDF

Afspraak over kennismakingsgesprek tussen partijen onduidelijk, klacht gegrond

Commissie: Advocatuur    Categorie: Overeenkomst / Prijs    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 224556/255278

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een kennismakingsgesprek gevoerd met de advocaat. Uiteindelijk heeft de cliënt besloten de zaak niet voort te zetten. De cliënt klaagt over de factuur die hij daarna van de advocaat ontving. De advocaat is van mening dat het eerste half uur kosteloos is, maar daarna moet worden betaald […]

Opslaan als PDF

Afspraak over maximaal aantal te besteden uren niet gebleken, cliënt moet declaratie voldoen

Commissie: Advocatuur    Categorie: Kosten    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 23311/28548

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over de hoogte van de betaalde declaraties aan de advocaat. De cliënt geeft aan dat er een mondelinge afspraak was gemaakt dat er enkel vier of vijf uur zou worden gedeclareerd. De advocaat geeft aan dat er nooit een mondelinge afspraak is gemaakt. Het grootste deel van […]

Opslaan als PDF

Afspraak was kasten “droog maken”. Hieronder valt dat er geen lekkages optreden en ook geen condensvorming plaatsvindt. Klacht gegrond. Ondernemer moet voorbehoud opnemen/waarschuwen.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Kwaliteit geleverde werk / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 72000

De verdere behandeling van het geschil De arbiters verwijzen voor het verloop van de procedure naar het bindend advies en de gedeeltelijke tussenbeslissing van 26 juli 2013, waarvan de inhoud als hier herhaald en ingelast dient te worden beschouwd. Bij die beslissing heeft de commissie het oordeel ten aanzien van klacht 4 (vocht in de […]

Opslaan als PDF

Afstand tussen de centra van de brillenglazen en de afstand tussen de pupillen is te groot, waardoor de consument visuele klachten houdt

Commissie: Optiek    Categorie: Aansprakelijkheid ondernemer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPT06-0026-1

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 juli 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van nieuwe bril (montuur en glazen voor in de verte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 447,–. De overeenkomst is uitgevoerd op 8 juli 2006.   De consument […]

Opslaan als PDF

Afstand tussen de centra van de brillenglazen en de afstand tussen de pupillen is te groot, waardoor de consument visuele klachten houdt

Commissie: Optiek    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPT06-0026-4

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 juli 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van nieuwe bril (montuur en glazen voor in de verte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 447,–. De overeenkomst is uitgevoerd op 8 juli 2006.   De consument […]

Opslaan als PDF

Afstelling bril leidt tot problemen

Commissie: Optiek    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Uit eigen waarneming ziet de commissie dat de afstelling van de bril van de consument niet goed is. Het montuur zit niet stabiel op de neus waardoor bij elke beweging van de consument de gezichtsscherpte verandert. Vanaf het begin dat een consument een bril met multifocale glazen voor de prijs van € 1.075,- heeft gekocht […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.