Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 331-340 van de 11436 uitspraken

Afwijzing klacht over tariefwijzigingen voor warmtelevering wegens gewijzigde ACM-richtlijnen

Commissie: Energie    Categorie: Informatieverstrekking / Tarief / Warmte    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 205242/209054

Waar gaat de uitspraak over? De consument beroept zich op een eerdere uitspraak van deze commissie waarin bepaald is dat voor warmte geldt dat een tariefwijziging 30 dagen voor ingangsdatum aan hem medegedeeld moet worden. De commissie wijst dat standpunt als inmiddels achterhaald af. De uitspraak Beoordeling Het gaat in deze zaak om levering van […]

Opslaan als PDF

Afwijzing kwijtschelding studieschuld door de Dienst Uitvoering Onderwijs

Commissie: Advocatuur    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 255568/555967

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft een verzoek ingediend bij DUO om kwijtschelding van haar studieschuld, wat werd afgewezen. Ze schakelde een advocaat in die haar verzekerde van een grote kans op succes. De advocaat diende bezwaar in, maar vergat vervolgens beroep in te stellen tegen de afwijzing van DUO. De cliënte stelt […]

Opslaan als PDF

Afwijzing lekwaterregeling terecht

Commissie: Water    Categorie: Kosten    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1184448/1314356

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een consument die een gesprongen waterleiding in de voortuin had, waardoor een zeer hoog waterverbruik ontstond en een rekening van € 9.285,25 werd ontvangen. De consument vroeg om toepassing van de lekwaterregeling, maar de watermaatschappij wees dit verzoek af omdat de consument niet ieder jaar de […]

Opslaan als PDF

Afwijzing schadevergoeding wegens niet aangetoonde overstap naar andere leverancier

Commissie: Energie    Categorie: Schadevergoeding / Tarief    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 227751/235962

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat een door haar beoogde overstap naar een andere leverancier door fouten van de ondernemer niet is doorgegaan. De consument toont die beoogde overstap echter niet aan, zodat de daarmee verband houdende schadevergoeding afgewezen wordt. De uitspraak Beoordeling Hoewel de consument aan de ondernemer gevraagd had de […]

Opslaan als PDF

Afwijzing van klacht over tarieven en uitleesbaarheid van warmteverbruik

Commissie: Energie    Categorie: Informatieverstrekking / Tarief / Warmte    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 194603/197058

Waar gaat de uitspraak over? Het gaat in deze zaak om de vraag of de tarieven voor 2022 aan de consument medegedeeld zijn en over de vraag of de meetinrichting op afstand uitleesbaar moet zijn. Beide klachtonderdelen worden afgewezen. De uitspraak Beoordeling Het gaat in deze zaak om de levering van warmte. Na de voorbeslissing […]

Opslaan als PDF

Afwijzing verzoek tot correctie na verhuizing; werkelijke meterstanden inmiddels bekend; correctienota – 1

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 58525

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de eindafrekeningnota gas.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Half december 2010: telefonisch contact opgenomen met de ondernemer in verband met beëindiging van het contract in verband met samenwonen partner op een ander adres. […]

Opslaan als PDF

Afwijzing verzoek tot correctie na verhuizing; werkelijke meterstanden inmiddels bekend; correctienota – 2

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 35413

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de aan de consument gezonden eindnota’s van 15 september 2009 en van 24 september 2009.   De consument heeft op 19 september 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Wegens […]

Opslaan als PDF

Afwijzing verzoek tot correctie na verhuizing; werkelijke meterstanden inmiddels bekend; correctienota – 3

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 57395

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de eindafrekening elektriciteit.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Het betreft een klacht tegen de eindafrekening in verband met verhuizing. Op 3 november 2010 heb ik de verhuiskaart van de ondernemer mede ondertekend door […]

Opslaan als PDF

Afwikkeling nalatenschap duurt drie jaar. Notaris legt aan commissie uit waarom het zo lang duurt, maar had dit ook al eerder aan de cliënte moeten uitleggen. Klacht deels gegrond.

Commissie: Notariaat    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 115823

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afwikkeling van de nalatenschap van mevrouw [naam]. Standpunt van de cliënte De cliënte heeft haar klachten vermeld in het door haar d.d. 8 februari 2018 ingevulde klachtenformulier en de daarbij behorende bijlagen, waarvan de kern – kort en zakelijk – als volgt wordt weergegeven. Er zijn blijvende […]

Opslaan als PDF

Afwikkeling nalatenschap. Het verstrekken van informatie en het verlenen van inzage in de rekeningen is een verplichting van de executeur en niet een verplichting van de notaris.

Commissie: Notariaat    Categorie: Informatieplicht    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 100013

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening door de notaris bij de afwikkeling van een nalatenschap. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht, zoals ter zitting nader toegelicht, op het volgende neer. De cliënte treedt […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.