Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3441-3450 van de 11062 uitspraken
Gastouderbureau moet te veel ontvangen kinderopvangtoeslag terugbetalen aan ouder
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Geldzaken
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2018-113196
Onderwerp van het geschil De ouder liet de kinderopvangtoeslag rechtstreeks overmaken aan de ondernemer. De consument ontvangt na verloop van tijd een beschikking van de belastingdienst waarin staat dat zij een bedrag moet terugbetalen, omdat ze te veel kinderopvangtoeslag heeft ontvangen. De ouder wenst dat de ondernemer de teveel ontvangen toeslag aan haar betaalt, zodat […]
Gasverbruik correct berekend ondanks meterstoring: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
461987/501744
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de verdeling van 609 m³ gasverbruik na een meterstoring. Hij vond dat het verbruik onterecht was toegerekend aan de duurste wintermaanden. De ondernemer stelde dat het tarief in de hele periode gelijk was, dus de verdeling maakte geen verschil. De commissie oordeelt dat er geen bewijs […]
Gasverbruik correct geschat ondanks defecte meter: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
917450/1064593
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een geschat gasverbruik van 1226 m³ in de jaarrekening, terwijl zijn meter defect was en hij drie maanden afwezig was. Hij vond de schatting onrealistisch en vroeg om een verlaging van het verbruik. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de ondernemer het verbruik redelijk had geschat op […]
Gasverbruik klopt volgens meterstanden, klacht afgewezen
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
239164/243628
Waar gaat de uitspraak over? De consument denkt dat zijn gasverbruik niet goed is geregistreerd en wil dat zijn betalingen worden aangepast. Hij zag in augustus 2023 een hoger verbruik dan in eerdere jaren, terwijl zijn situatie niet veranderd was. De ondernemer legt uit dat het verbruik is gebaseerd op meterstanden die op afstand zijn […]
Gazon ondeugdelijk aangelegd, overeenkomst ontbonden
Commissie: Groen
Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit) / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
134645/146794
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van het uitgevoerde renovatie- en onderhoudswerk aan de tuin van de consument (in hoofdzaak het gazon). De klachten van de consument betreffen de hoeveelheid geleverde materialen, de gemaakte uren, de gehanteerde prijzen, de kwaliteit van de kapschuur en van het straatwerk, en de kwaliteit van […]
Gazon van slechte kwaliteit door een omstandigheid die niet voor rekening van de ondernemer komt.
Commissie: Groen
Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
GRO08-0028
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden met levering van de benodigde materialen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 13.249,46 inclusief BTW. De overeenkomst is uitgevoerd in of omstreeks de […]
Geadviseerde ondervloer ongeschikt
Commissie: Bouw
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De door de ondernemer geadviseerde ondervloer was te zacht en daardoor ongeschikt voor het nieuwe laminaat. Bovendien waren de leginstructies niet erg duidelijk. De klacht van de consument over kapotte klikverbindingen is gegrond. De ondernemer moet hem een schadevergoeding betalen. Het nieuwe laminaat dat een consument zelf heeft gelegd kraakt behoorlijk en er zit aardig […]
Geamputeerde teen niet te wijten aan zorgaanbieder
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: bejegening/ zorgverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
208501/236945
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een behandelovereenkomst tussen cliënt en zorgaanbieder. Cliënt is bij zorgaanbieder geweest voor een pedicurebehandeling. Twee dagen later werd haar teen zwart en moest deze geamputeerd worden. Consument wil weten hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ondernemer geeft aan dat hij cliënt heeft geadviseerd om naar een […]
Geannuleerde vlucht en vergoeding bij pakketreis
Commissie: Reizen
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
607711/819983
Waar gaat de uitspraak over? Een consument had een pakketreis geboekt, maar de vlucht vanuit Keulen naar Spanje werd op de dag van vertrek geannuleerd. Zij maakte extra kosten voor nieuwe vliegtickets vanaf Amsterdam, parkeerkosten en benzine. De luchtvaartmaatschappij had beloofd redelijke kosten voor omboeking te vergoeden, maar gaf geen duidelijke reactie. De ondernemer verwees […]
Geboekte accommodatie ten tijde van zijn aankomst feitelijk ongeschikt om reizigers te ontvangen
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI09-0518
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 oktober 2008via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Thassos in Griekenland met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 28 april […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.