Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3691-3700 van de 11062 uitspraken
Geen compensatie voor onderbreking warmte- en warmwatervoorziening
Commissie: Energie
Categorie: Communicatie / Schadevergoeding
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
52552/54473
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de onderbreking van warmte- en warmwatervoorziening en de vraag of deze onderbreking langer dan acht uur duurde, waardoor de consument recht zou hebben op compensatie volgens de Warmtewet. De consument beweert dat er geen warm water was van vroeg in de ochtend tot laat in de […]
Geen compensatie voor ongebruikt abonnement: klacht verhuurder ongegrond verklaard
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1148808/1274802
Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde ruim tweeënhalf jaar voor een internet- en tv-abonnement in een verhuurd appartement, terwijl de huurder gebruik maakte van een andere aanbieder. De consument stelde dat de ondernemer hem had moeten informeren over het langdurige niet-gebruik van de apparatuur en eiste gedeeltelijke terugbetaling. De ondernemer voerde aan dat […]
Geen compensatie voor Spaanse accommodatie: klacht over downgrade ongegrond
Commissie: Reizen
Categorie: compensatie / Kwaliteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
499896/634965
Waar gaat de uitspraak over? Een consument boekte via een reisbureau een appartement in Spanje, maar moest door medische redenen later vertrekken dan gepland. Bij aankomst bleek het appartement boven een drukke inrit te liggen, met veel lawaai en uitlaatgassen. De consument wilde daar niet blijven en kreeg alleen een kleinere studio aangeboden, waarvoor hij […]
Geen compensatie voor te zware aansluiting: klacht ongegrond
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
227466/241363
Waar gaat de uitspraak over? De zakelijke verbruiker klaagt dat hij jarenlang te veel heeft betaald voor een te zware stroomaansluiting van 3x80A, terwijl hij eerder een lichtere aansluiting van 3x35A had. Volgens hem is dit nooit met hem gecommuniceerd en ontdekte hij het pas na analyse van zijn energiekosten. Hij vraagt om terugbetaling van […]
Geen compensatie voor vermeend verkeerde levering iPad
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
249081/251611
Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde op 12 december 2023 een Apple iPad Pro voor €1.339, maar stelt dat zij een verkeerd product ontving en uiteindelijk een Lenovo tablet heeft geretourneerd. Volgens haar is de iPad nooit bezorgd en ontbreekt bewijs van aflevering, zoals een handtekening. De ondernemer beweert dat het pakket op […]
Geen compensatie voor vermeende langdurige gasonderbreking
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: schadevergoeding/ dienstverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
255463/279325
Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke aangeslotene eiste een vergoeding van € 3.030 van het energiebedrijf, omdat hij stelt dat hij door een gaslek 26 dagen lang geen gas heeft ontvangen. Volgens de Aansluit- en transportcode gas RNB is compensatie alleen mogelijk bij een aaneengesloten onderbreking van het gastransport. Het bedrijf betwistte dat er […]
Geen compensatie voor vertraagde netverbetering: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Energie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
827158/1116006
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de ondernemer zijn toezegging niet was nagekomen om vóór de zomer van 2024 een project tot verbetering van het energienet af te ronden. Door de vertraging tot september 2024 zou hij inkomsten zijn misgelopen uit energieproductie. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat er geen sprake was van […]
Geen compensatie voor vertraging consument
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
246497/251252
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Openbaar Vervoer. Hij had een treinreis geboekt met meerdere aansluitingen, maar liep bij het begin van zijn reis vertraging op. Hierdoor miste hij aansluitingen en moest extra kosten maken om alsnog op zijn bestemming te komen. Hij vroeg de ondernemer om […]
Geen compensatie: ondernemer heeft geen zorgplicht voor aansluitcapaciteit
Commissie: Energie
Categorie: Aansluiting
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1318316/1321243
Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg hoge netbeheerkosten omdat zijn woning na splitsing bleef aangesloten op een zakelijke 3×50A‑aansluiting. Hij vindt dat de ondernemer hem had moeten waarschuwen en vraagt compensatie. De commissie oordeelt dat de ondernemer geen zorgplicht heeft om klanten te informeren over de financiële gevolgen van een zware aansluiting. De […]
Geen concreet en uitvoerbaar plan zoals bedoeld in artikel 11 van de Recron voorwaarden vaste plaatsen. Daarom huurovereenkomst op grond van herstructurering ten onrechte opgezegd.
Commissie: Recreatie
Categorie: Herstructurering
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
109089
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de huur van een standplaats (vaste plaats). Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het contract is wegens herstructurering opgezegd per 31 december 2017. Volgens de Recron-voorwaarden dient er een concreet en uitvoerbaar plan te zijn, wil de ondernemer […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.