Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 381-390 van de 11557 uitspraken
Alleen airco op “gezette tijden”.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
49568
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 april 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee volwassenen en drie kinderen naar Malta met verblijf in een hotel op basis van halfpension voor de periode van 10 juli 2010 t/m […]
Alleen individuele afwijkingen zijn op grond van de algemene voorwaarden toegestaan. De afwijkende opzegtermijn die de ondernemer hanteert voor al zijn klanten wijkt af van de HISWA voorwaarden en is daarom niet toegestaan.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
102237
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de opzegging van een ligplaats. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 2 december 2013 hebben wij het aanbod voor een ligplaats (L12) bij ondernemer gehad, waar wij op in zijn gegaan. Op 14 december 2013 hebben wij […]
Alleen klachtengeld vergoed na vertraagde compensatie voor warmtestoring
Commissie: Energie
Categorie: Levering / Warmte
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1318901/1327694
Waar gaat de uitspraak over? De consument vond dat een warmtestoring langer had geduurd dan door de warmteleverancier was vastgesteld en vroeg om een hogere compensatie. De commissie oordeelde dat de consument niet had aangetoond dat de storing eerder was begonnen dan uit het onderzoek van de ondernemer bleek. Daarom bleef de berekende compensatie voor […]
Alleen recht op compensatie in geval van een ernstige storing in de levering van
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
120680
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aanspraak op compensatie bij storing bronenergie. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft de ondernemer verzocht om compensatie omdat er in juli 2018 tweemaal een stroring is opgetreden in de bronwaterlevering in zijn woning, waardoor de aanvoertemperatuur […]
Alleen slag in krukaspoelie vastgesteld; klacht deels gegrond
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
995559/1124885
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een auto en klaagde over drie punten: trillingen tijdens het rijden, een te hoog brandstofverbruik en een slag in de krukaspoelie. Hij wilde dat de auto werd vervangen, dat de koop werd ontbonden of dat de ondernemer het probleem definitief zou oplossen. De ondernemer onderzocht de auto […]
Allergieklachten en extra kosten rondreis Zweden: klacht ongegrond
Commissie: Reizen
Categorie: Aansprakelijkheid / Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
489402/755547
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat een accommodatie in Zweden niet geschikt was vanwege honden, waardoor zijn allergie opspeelde. Hij vertrok eerder naar Oslo en wilde de extra hotelkosten en parkeerkosten vergoed krijgen. Ook stelde hij dat er geen veilig oplaadpunt voor zijn elektrische auto was. De commissie oordeelt dat de consument […]
Als aanwezigheid tuin essentieel was voor sluiten overeenkomst, dan had de consument dat moeten melden aan de ondernemer
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59896
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiebungalow in de periode van 8 juli 2011 tot 22 juli 2011 voor een bedrag van ruim € 2.273,–. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument mocht verwachten dat de […]
Als alle informatie over de alternatieven voor afsluiting in plaats van verwijdering van een gasaansluiting kenbaar zijn, kan de ondernemer de met opzegging verbonden redelijke kosten bij de consument in rekening brengen.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113858
Nader standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie allereerst naar de door de consument ingediende stukken die hier als herhaald en ingelast dienen te worden beschouwd. In de kern komt het standpunt van de consument op het volgende neer. De ondernemer komt het door de commissie gegeven bindend advies […]
Als cliënt eerder beoordeeld zou zijn door een neurochirurg, zou de indicatie voor operatie ook eerder gesteld zijn
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: bejegening/ onzorgvuldigheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
221462/226260
Waar gaat de uitspraak over? De klacht heeft betrekking op zowel het medische als het organisatorische / communicatieve aspect van de behandeling. De commissie heeft de klacht over het eerstgenoemde aspect ongegrond verklaard en die over het andere aspect gegrond. Wegens het gegrond verklaarde onderdeel van de klacht is aan cliënt een schadevergoeding toegekend. De […]
Als consument auto inruilt heeft hij als verkoper ook verkoperverplichtingen m.b.t. informatieverstrekking.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
55745
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 januari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], datum eerste toelating 4 mei 2005, kilometerstand 127.790 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.950,–. De levering vond plaats […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.