Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4031-4040 van de 11076 uitspraken

Geen schriftelijke overeenkomst, toch BOVAG-garantie.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: AUT-D03/0129

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 oktober 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], bouwjaar 1999, kilometerstand 110.274, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.000,–. De levering vond plaats op of omstreeks 30 oktober 2002. […]

Opslaan als PDF

Geen schriftelijke overeenkomst: commissie onbevoegd om klacht te behandelen

Commissie: Recreatie    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 804123/980575

Waar gaat de uitspraak over? De consument huurt al sinds [jaar] een staanplaats op een camping. De ondernemer werd later eigenaar en RECRON-lid. De consument wilde een klacht indienen bij de Geschillencommissie, maar er is nooit een schriftelijke overeenkomst gesloten waarin de RECRON-voorwaarden zijn opgenomen. De commissie oordeelt dat er geen bindende afspraak is gemaakt […]

Opslaan als PDF

Geen skimogelijkheid vanwege ontbreken sneeuw. Reisorganisator heeft de kosten die hij heeft gemaakt voor de skipassen terugbetaald. Dit is echter een lager bedrag dan consumenten individueel voor een skipas betalen, omdat de reisorganisator korting heeft gekregen.

Commissie: Reizen    Categorie: Programma    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 92442

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 oktober 2014 met de reisorga¬nisator totstandgekomen overeen-komst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis voor 6 personen naar St. Francois Longchamps met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode van 20 december 2014 […]

Opslaan als PDF

Geen spontane mededelingsplicht voor ondernemer

Commissie: Wonen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61209

Onderwerp van het geschil Tussen partijen is niet in geschil dat het geschil voortvloeit uit een op 30 september 2009 tot stand gekomen overeenkomst. Op grond daarvan zijn twee matrassen van 80 bij 200 cm. aan de consument geleverd tegen de daarvoor betaalde prijs van € 1.842,50. De levering vond plaats op 27 november 2009. De ondernemersverplichtingen uit de overeenkomst rusten op […]

Opslaan als PDF

Geen spontane onderzoeksplicht voor ondernemer met betrekking tot functioneren afvoer.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: INS08-0062

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 november 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een HR CV ketel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.634,66. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 22 december 2006.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van aanmerkelijke verhoging of verslechtering van voorzieningen

Commissie: Recreatie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 156272/176452

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een op 31 december 1986 gesloten overeenkomst. Op grond van die overeenkomst had de consument een vaste plaats op het terrein van de ondernemer. De consument klaagt over een brief dan wel factuur van de ondernemer. De consument is het oneens met de verhoging van […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van abnormale en onvoorziene technische gebreken die niet onder de aansprakelijkheid van de luchtvaartmaatschappij vallen. Een beroep op overmacht gaat niet op.

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI06-0010

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 15 september 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van vliegreis naar Duitsland voor twee personen met verblijf in Hotel Berlin Excelsior in Berlijn op basis van logies en ontbijt, gedurende de […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van annulering op advies van ondernemer en toezegging dat dit kosteloos kan

Commissie: Reizen    Categorie: Annulering    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 31679/45064

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft de bij de ondernemer geboekte reis vanwege de COVID-19 pandemie geannuleerd. Partijen verschillen van mening over de vraag of de reis is geannuleerd op advies van de ondernemer. En ook over de vraag of door een medewerkster van de ondernemer aan de consument is toegezegd dat die […]

Opslaan als PDF

geen sprake van annulering/opzegging van de overeenkomst. Consument is (mede) akkoord gegaan met locatie door het volgen van onderwijs aldaar en betaling

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Beëindiging / opzegging    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 104855

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van de (op initiatief van de consument beëindigde) opleiding Doktersassistente waarvoor de consument zich op 13 augustus 2014 bij de ondernemer heeft aangemeld.    De consument heeft op 14 augustus 2014 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Het standpunt van de consument Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van bedrijfseconomische omstandigheden die eenzijdig wijzigen van algemene voorwaarden rechtvaardigt

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 22630/26645

Waar gaat de uitspraak over De oudercommissie verzoekt een uitspraak over twee klachten. Allereerst het onjuist hanteren van het adviesrecht door de ondernemer. Daarnaast het onvolledig of te laat informeren van de oudercommissie. De ondernemer verwijst naar de uitgebreide correspondentie die is gevoerd. In die correspondentie heeft de ondernemer gemotiveerd welke (grote) belangen er zijn […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.