Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4021-4030 van de 11436 uitspraken
Geen reactie ondernemer, redelijke eis toegewezen
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Kosten
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
130022/137861
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de geboden compensatie voor maanden waarin de sportschool gesloten was wegens de overheidsmaatregelen omtrent Covid-19. De ondernemer heeft de klacht van de consument niet weersproken. Derhalve heeft de commissie overwogen of hetgeen de consument vordert onrechtmatig noch ongegrond is. Het gevorderde wordt door de commissie toegewezen, […]
Geen reactie van de makelaar kan door de klager worden opgevat als verlenging van de fatale termijn
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: Mededelingsplicht / Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals / Zorgplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
247047/252435
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de overeenkomst tot opdracht tussen klager en beklaagde. Volgens de klager heeft de beklaagde als verkoopmakelaar van de woning van klager, misleidend opgetreden en zijn mededelingsplicht geschonden. Zo zou de klager door de beklaagde overtuigd zijn om kort na het sluiten van de koopovereenkomst […]
Geen recht op actie met gratis tv door bestaand abonnement: klacht afgewezen
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: -
Referentiecode:
715288/843360
Waar gaat de uitspraak over? De consument probeerde op 19 oktober 2024 een internetabonnement af te sluiten bij de ondernemer en wilde gebruikmaken van een actie waarbij een gratis televisie werd aangeboden. Zijn aanvraag werd afgewezen omdat hij al een bestaand abonnement had, terwijl de actie alleen gold voor nieuwe klanten. De consument vond dat […]
Geen recht op afkoopvergoeding bij voortzetting energiecontract
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Beëindiging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
224849/237504
Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker stelt dat het energiebedrijf de levering voortijdig wilde stoppen en bood een afkoopvergoeding van € 350 aan. De verbruiker vond dit bedrag te laag en eiste € 1.350. De commissie oordeelt dat er geen overeenkomst tot afkoop is ontstaan, omdat het aanbod van het bedrijf niet is aanvaard. […]
Geen recht op BSO-plek voor kinderen op wachtlijst na afschaling opvang
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
841184/1009119
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft drie kinderen bij de ondernemer in opvang, waarvan de oudste al buitenschoolse opvang (BSO) ontvangt. De twee jongere kinderen stonden op de wachtlijst voor dezelfde BSO-locatie, met een geplande start in april 2025. In juli 2024 liet de ondernemer weten dat er geen nieuwe BSO-contracten meer werden […]
Geen recht op cashback – ondernemer heeft geen toezegging gedaan
Commissie: Energie
Categorie: Beëindiging / opzegging
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1278003/1312951
Waar gaat de uitspraak over? De consument dacht recht te hebben op een cashback van € 400 bij het afsluiten van een energiecontract. Zij had gekozen voor een spoedaansluiting en vond dat dit geen reden mocht zijn om de cashback te weigeren. De commissie ziet dat in het online aanvraagproces nergens staat dat bij een […]
Geen recht op compensatie voor verminderde warmtelevering
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1311427/1321122
Waar gaat de uitspraak over? De consument vroeg om een wettelijke compensatie omdat hij 85 uur lang geen goede ruimteverwarming zou hebben gehad. De aanbieder zegt dat er geen sprake was van een ernstige storing, maar alleen van verminderde levering. De commissie heeft gekeken naar de informatie en ziet dat er wél warmte is geleverd. […]
Geen recht op extra saldering na meterwissel
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
803331/890715
Waar gaat de uitspraak over? De consument zegt dat hij door de vervanging van zijn analoge meter door een digitale meter een bedrag van € 887,36 aan saldering is misgelopen. Hij wil dat de ondernemer dit terugbetaalt. De commissie oordeelt dat er geen juridische basis is voor deze vordering. De ondernemer heeft correct afgerekend op […]
Geen recht op extra schadevergoeding na ontbinding van camperkopen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1314478/1327180
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht achtereenvolgens twee campers bij de ondernemer, maar liet beide koopovereenkomsten ontbinden vanwege verschillende problemen en gebreken. Daarna vorderde hij alsnog een schadevergoeding voor gemist plezier en door hem zelf verrichte herstelwerkzaamheden. De commissie oordeelde dat de koopovereenkomsten met wederzijds goedvinden waren ontbonden en dat de wederzijdse prestaties […]
Geen recht op incassokosten wegens ontbreken handelsovereenkomst
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
337704/415153
Waar gaat de uitspraak over? De consument vorderde €40 aan incassokosten van de ondernemer, omdat een bedrag van €332,92 pas na vijf maanden en acht aanmaningen werd terugbetaald. Volgens artikel 6:96 lid 4 BW is dit bedrag automatisch verschuldigd bij handelsovereenkomsten. De ondernemer gaf tijdens de mondelinge behandeling aan niet te hebben betaald uit “nieuwsgierigheid” […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.