Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4131-4140 van de 11586 uitspraken
Geen restitutie van jaarabonnement waarvan tijdens COVID-pandemie nauwelijks gebruik van is gemaakt
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
45177/58506
Waar gaat de uitspraak over De zoon van de consument heeft een jaarabonnement. Door corona heeft hij geen gebruik gemaakt van zijn abonnement, maar liep het abonnement wel door. De ondernemer verwijst naar mededelingen waarbij aangeboden is om het abonnement om te zetten. De consument zegt niets hierover te hebben gehoord en wenst een vergoeding […]
Geen restitutie voor fietskaartjes op R‑net‑traject
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: algemene voorwaarde/ Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1177915/1267279
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht voor een retourreis tussen [plaatsnaam 1] en [plaatsnaam 2] naast treinkaartjes ook fietskaartjes, omdat op de website van de ondernemer niet duidelijk was dat op dit R‑net‑traject het meenemen van een fiets gratis is. In de trein hoorde zij pas dat een fietskaartje niet nodig was. Zij […]
Geen risico geschetst; zinloze procedure
Commissie: Advocatuur
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV07-0172
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake een arbeidsgeschil van de cliënt en de gevorderde schadevergoeding door de cliënt. Standpunt van de cliënt Het standpunt van de cliënt luidt in hoofdzaak als volgt. De cliënt is met de advocaat een overeenkomst tot […]
Geen rust maar veel lawaai op de camping
Commissie: ReizenVakantie en vrije tijd
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De consument had geboekt voor ‘mooie, rustig gelegen plaatsen’ op een camping. Bij aankomst bleek dat de nieuwe eigenaar van de camping andere staanplaatsen aan de reisorganisator had toegewezen. Daardoor had de consument last van lawaai. De consument heeft daarom terecht de tweede week geannuleerd en krijgt de kosten daarvan terug. Bij het boeken van […]
Geen saldering van door zonnepanelen opgewekte energie
Commissie: Energie
Categorie: Bewijs / Kosten / Overeenkomst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
121806
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft zonnepanelen geïnstalleerd maar ontvangt voor de door hem teruggeleverde elektriciteit geen vergoeding van de ondernemer. De ondernemer wijst erop dat de zonnepanelen niet zijn geregistreerd en dat de elektriciteitsmeter niet geschikt was voor het gebruik van zonnepanelen. Er is geen teruglevering geregistreerd en er kan dan ook […]
Geen schade door latere verhuizing
Commissie: Huis en inrichtingWonen
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Door problemen met het tapijt moet de consument later naar zijn nieuwe woning verhuizen. Hij heeft daardoor volgens de commissie geen vermogensschade opgelopen. Ten onrechte heeft hij het redelijke aanbod van de ondernemer om het geschil op te lossen afgewezen. De ondernemer moet de aangeboden vergoeding alsnog betalen. Doordat de ondernemer later dan is afgesproken […]
Geen schade door ontbrekend kosteninzicht; € 100 tegemoetkoming
Commissie: Energie
Categorie: Verbruik
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1186824/1272328
Waar gaat de uitspraak over? De consument kon gedurende een half jaar geen inzicht krijgen in de kosten van zijn elektriciteitsverbruik via de app of website van de ondernemer, terwijl hij via een eigen P‑1 meter wel het kWh‑verbruik kon zien. Hij vroeg om forse kortingen op zijn energierekening, maar de commissie oordeelt dat het […]
Geen schade nu consument product kosteloos heeft kunnen retourneren.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61837
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen op 24 juni 2011 tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een accu, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 65,39 (inclusief BTW en verzendkosten). De levering heeft plaatsgevonden op 28 juni 2011. De consument heeft […]
Geen schadevergoeding bij tijdige opzegging door reisorganisator vanwege onvoldoende deelname.
Commissie: Reizen
Categorie: Beëindiging
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI00-0564
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 mei 1999 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee volwassen personen naar Sao Paulo in Brazilië met rondreis en met verblijf in hotels op verschillende verzorgingsbases voor de periode […]
Geen schadevergoeding door gemiste informatie over nieuwbouwplannen
Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt
Categorie: Zorgplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
256070/443073
Waar gaat het over? De consument klaagt dat de aankoopmakelaar onvoldoende informatie gaf over nieuwbouwplannen tegenover de woning, wat de hoogte van zijn bod beïnvloedde. Hij verzoekt €2.450 terug. De makelaar betwist dit en stelt dat voldoende informatie is verstrekt. De commissie oordeelt dat de makelaar zijn zorgplicht heeft nageleefd en dat er geen bewijs […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.