Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4741-4750 van de 11599 uitspraken
Gezondheidsklachten door werkzaamheden in vakantiehotel
Commissie: Reizen
Categorie: Vordering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
423732/468184
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het feit dat het hotel als gevolg van geluidsoverlast niet aan de verwachtingen van consument heeft voldaan. Op de website van ondernemer werd vermeld dat er nog wat laatste werkzaamheden waren waarvan men enige overlast van kon ervaren. Dit was voor consument een enorme understatement die stelt […]
Gids spreekt geen Engels.
Commissie: Reizen
Categorie: Begeleiding/hulppersonen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI07-0698
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2006 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Marokko met aansluitende rondreis per bus met verblijf in een hotel op basis van volpension voor de […]
Gietvloer beantwoordt niet aan hetgeen consument op grond van in showroom getoonde voorbeelden mocht verwachten.
Commissie: Wonen
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
72983
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 april 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen, inclusief voorbehandeling, van een gietvloer (hierna te noemen: het gekochte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.357,08. De oplevering vond plaats in […]
Gietvloer beschadigd door slechte hechting: klacht gegrond
Commissie: Afbouw
Categorie: Non conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1256826/1286451
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde omdat de nieuw aangebrachte gietvloer al binnen een week begon te scheuren en los te laten. De ondernemer zei dat dit kwam door vocht in de ondervloer, maar volgens de deskundige was er helemaal geen vochtprobleem. Het onderzoek wees uit dat de schade werd veroorzaakt door onvoldoende […]
Gietvloer en coating tonen gebreken die hersteld moeten worden
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
179024/186299
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft een gietvloer aangelegd op de eerste verdieping en op de begane grond van het huis van consument, plus coating in garage. Bij inspectie van de vloer zijn gebreken ontdekt door de consument. De consument wenst herstel van de gebreken. De ondernemer heeft geen verweer gevoerd, maar is […]
Gietvloer met esthetische gebreken leidt tot gedeeltelijke vergoeding aan consument
Commissie: Afbouw
Categorie: gebreken / Herstel
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
209322/230681
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over meerdere visuele onvolkomenheden in een door de ondernemer aangebrachte polyurethaan gietvloer, zoals pluizen, bultjes, adervorming en onjuist afgewerkte naden. Hoewel de ondernemer herstel door hercoating voorstelde, durfde de consument dit niet aan vanwege het risico op beschadiging kort voor de plaatsing van keuken en meubels. De […]
Gietvloer met gebreken: ondernemer moet schade volledig vergoeden
Commissie: Afbouw
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
712548/802409
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een slecht aangelegde gietvloer in zijn nieuwbouwwoning, met vlekken, putjes, scheuren en onvolledige afwerking. Herstelpogingen maakten de schade erger. Een deskundige stelde vast dat de gebreken zijn ontstaan door fouten van de ondernemer. De commissie verklaart de klacht gegrond en oordeelt dat de ondernemer verantwoordelijk is […]
Gietvloer met gebrekkige afwerking en vuilinslag moet op kosten van ondernemer worden hersteld
Commissie: Afbouw
Categorie: (On)deugdelijke herstelwerkzaamheden ondernemer / gebreken
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
443235/510984
Waar gaat de uitspraak over? Na plaatsing van een nieuwe PU-gietvloer boven vloerverwarming diende de consument een klacht in over meerdere gebreken, waaronder zichtbare spaanslagen, ongelijkmatigheid, ingesloten vuil en technisch slecht uitgevoerde reparaties. Hoewel bepaalde esthetische klachten niet leiden tot afkeuring volgens de SBRCURnet-richtlijn (beoordeling bij diffuus licht en op normale kijkhoogte), oordeelde de deskundige […]
Gietvloer met scheurvorming leidt tot gedeeltelijke ontbinding en terugbetaling
Commissie: Afbouw
Categorie: Schade
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
641070/692418
Waar gaat de uitspraak over? Na het aanbrengen van een PU gietvloer in september 2023 klaagde de consument over een slechte afwerking, strepen, vlekken, snelle krasvorming door de hond, en uiteindelijk het ontstaan van craquelé (scheurtjes) in de topcoating. Ondanks meerdere herstelpogingen door de ondernemer, waaronder opnieuw aflakken, bleef het probleem bestaan. De door de […]
Gietvloer niet goed gelegd door ontbreken dilatatie in ondervloer
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
130764/132850
Waar gaat de uitspraak over? Volgens de consument is de uitvoering van het leggen van een gietvloer niet goed gegaan. De consument stelt dat er een dilatatienaad in de ondervloer had moeten zitten. Omdat deze ontbrak, is de gietvloer niet correct aangebracht. Volgens de ondernemer is de consument gewezen op het risico van scheurvorming. Uit […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.