Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4951-4960 van de 11436 uitspraken
Hoog energieverbruik warm tapwater niet te wijten aan kapotte meter
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
130810/135142
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat de meter van warm tapwater kapot is. De ondernemer berekent over een periode van anderhalf jaar een verbruik op basis van 70 m³ per jaar. Dat baseert hij op historisch verbruik. De consument stelt dat de meter al een lange tijd kapot is, wat maakt dat […]
Hoog warmteverbruik door binneninstallatie: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
602757/678261
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn stadsverwarming te veel warmte verbruikt. De ondernemer controleerde meerdere keren de afleverset en meter en vond geen defecten. Uiteindelijk bleek het probleem te liggen in de binneninstallatie van de consument. Omdat die voor eigen verantwoordelijkheid komt, is de klacht ongegrond. De volledige uitspraak Samenvatting De […]
Hoog warmteverbruik veroorzaakt door omstandigheden in woning
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1326009/1329402
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een consument die vond dat zijn warmteverbruik vanaf november 2025 onverklaarbaar hoog was. Uit onderzoek van de verhuurder bleek echter dat verschillende omstandigheden in de woning het hoge verbruik konden verklaren. Zo stond een koelkast tegen de thermostaat, functioneerde een zoneklep niet goed en werd de […]
Hoog waterverbruik door defecte leiding voor risico en rekening van consument
Commissie: Water
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
130268/134018
Waar gaat de uitspraak over? Door een defecte waterleiding in de kruipruimte is het jaarverbruik in 2021 enorm gestegen. De consument verwijt de ondernemer hij niet direct is geïnformeerd over de stijging van het verbruik. Volgens de consument heeft de ondernemer hiermee zijn zorgplicht verzuimd. De ondernemer voert aan dat hem niet verweten kan worden […]
Hoog zomerverbruik warmte leidt niet tot gegrond verklaarde klacht
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1311295/1318756
Waar gaat de uitspraak over? De commissie oordeelde dat de klacht van de consument samenvatting van geschil ongegrond is. De huurder merkte in 2024 en 2025 een extreem hoog warmteverbruik op tijdens de zomermaanden, waarschijnlijk doordat warmte en koeling tegelijk actief waren. De warmteleverancier vond geen defect aan de afleverset en wees erop dat er […]
Hoogte courtage wordt niet naar beneden bijgesteld
Commissie: Makelaardij
Categorie: Kosten / Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
178815/190942
Waar gaat de uitspraak over? De consument is niet tevreden over de dienstverlening van de makelaar. Omdat de dienstverlening volgens de consument benedenmaats is, heeft de consument de factuur onbetaald gelaten en bij de commissie gedeponeerd. De consument wil betalen voor de dienstverlening, maar vraagt de commissie het te betalen bedrag te matigen. De makelaar […]
Hoogte declaratie. Nota voor opmaken schenkingsakte in verhouding tot nota van testament heel hoog. Client is akkoord gegaan en honorarium niet bovenmatig of onredelijk. Klacht ongegrond.
Commissie: Notariaat
Categorie: Prijs
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
85563
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de declaratienota die cliënte van de notaris heeft ontvangen en de wijze van dienstverlening. De cliënte heeft een bedrag van € 178,73 niet aan de notaris voldaan. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft zij dit bedrag in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van […]
Hoogte eindafrekening. Meer- en minderwerk
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Overeenkomst / Prijs
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
110186
Waar gaat de uitspraak over Consument betwist hoogte eindafrekening. Nu overeenkomst rechtsgeldig was en deze ook is nagekomen door de consument is er voor de commissie geen grondslag om een oordeel over de juistheid van de nacalculatie te geven. Volledige uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van in opdracht van de […]
Hoogte schadevergoeding bij vermist pakket; afzender moet bewijs overleggen van de waarde van de inhoud; consument in dit geval geen bewijs overgelegd; klacht ongegrond.
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
97279
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een via PostNL verzonden poststuk. De consument heeft in april 2015 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het pakje is verzekerd verzonden, maar nooit aangekomen. Op 4 augustus 2015 heeft de consument van PostNL te […]
Hoogte schadevergoeding door de ondernemer bij een tv die total-loss is
Commissie: Elektro
Categorie: (non)conformiteit / Hoogte schadevergoeding / Ontbinding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
252168/293597
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de koopovereenkomst van een televisie. De consument is van mening dat de televisie niet heeft voldaan aan wat hij redelijkerwijs kon verwachten. Het geleverde toestel is na enkele jaren kapot gegaan, en door de fabrikant opgehaald. Hierna is aan de ondernemer teruggekoppeld dat de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.