Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 41-50 van de 56 uitspraken
Ondernemer heeft ten aanzien van levertijd auto een te rooskleurig beeld geschept
Commissie: Private Lease
Categorie: Ontbinding / Schade
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
214084/233999
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft bij de ondernemer een private leaseovereenkomst gesloten. De consument klaagt erover dat de afleverdatum steeds verder op is geschoven. Als de consument dit had geweten had hij niet gekozen voor een dure voorloopauto, maar had hij een goedkoper alternatief gezocht. De consument is van mening dat de […]
Ondernemer komt eigen Algemene Voorwaarden niet na; klacht consument gegrond verklaard
Commissie: Private Lease
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
191424/196449
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private leaseovereenkomst die consument heeft met ondernemer. Consument beweert dat ondernemer zich niet aan de overeenkomst houdt. Bij inlevering van de leaseauto heeft ondernemer eenzijdig besloten om achteraf op een willekeurige dag en locatie een schaderapport op te stellen. Dit is gebeurd zonder bijzijn […]
Ondernemer mag eigen bijdrage in rekening brengen bij consument
Commissie: Private Lease
Categorie: algemene voorwaarden/ Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
221937/226863
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private leaseovereenkomst tussen consument en aanbieder. Aanbieder heeft € 300,– bij consument in rekening gebracht als eigen risico. Consument is het hier niet mee eens, omdat de schade niet aan hem te wijten is. De commissie oordeelt dat in de algemene voorwaarden duidelijk is […]
Ondernemer niet toerekenbaar tekort geschoten in verlenen pechhulp
Commissie: Private Lease
Categorie: Algemene voorwaarden / Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
164917/175620
Waar gaat de uitspraak over? De kern van het geschil tussen partijen draait om de vraag of de ondernemer toerekenbaar niet heeft voorzien in overeengekomen pechhulp en daarmee de voorwaarden van de met de consument gesloten private leaseovereenkomst heeft geschonden. De consument stelt zich op het standpunt dat hij op grond van de overeenkomst die […]
Ondernemer terecht schadekosten aan consument doorberekent
Commissie: Private Lease
Categorie: Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
200550/206601
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private leaseovereenkomst tussen consument en ondernemer. Bij het inleveren van de auto aan het eind van de overeenkomst werd er schade geconstateerd ter waarde van € 771,80. Consument geeft aan dat de schade minimaal is en niet in rekening gebracht moet worden. Ondernemer heeft […]
Onterechte schadefacturen bij private lease: consument krijgt volledige vergoeding
Commissie: Private Lease
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
624702/767003
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een privéleasecontract voor een Fiat 500. Ze kreeg een factuur van € 1.153,13 voor schade van een derde, terwijl de auto WA-verzekerd was en er geen schadeformulier was ingevuld. De ondernemer gaf geen duidelijke uitleg. Later werd bij het inleveren van de auto ook € 250 in […]
Partijen bereiken schikking tijdens zitting – factuur verlaagd
Commissie: Private Lease
Categorie: Schikking
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1221804/1310015
Waar gaat de uitspraak over? Tijdens de zitting kwamen de consument en de ondernemer alsnog tot een gezamenlijke oplossing. Daardoor hoefde de commissie het geschil niet inhoudelijk te beoordelen. Afgesproken is dat de ondernemer de openstaande factuur verlaagt van € 1.570,19 naar € 959,73. Dit bedrag geldt als volledige en definitieve afwikkeling van alle wederzijdse […]
Private Lease-keurmerk betekent niet dat er plafond aan eigen risico bedrag is
Commissie: Private Lease
Categorie: algemene voorwaarden/ Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
178637/187407
Waar gaar de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een leaseovereenkomst tussen consument en aanbieder. De leaseovereenkomst op de auto is afgelopen. Nadat consument de auto bij aanbieder heeft ingeleverd, wordt er schade geconstateerd. De kosten zijn € 1.350,– Consument stelt dat dit bedrag te hoog is, omdat er maximaal € 500,– in rekening […]
Private leasecommissie wijst ontbinding af, kent beperkte schadevergoeding toe
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
738354/865338
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde de leaseovereenkomst van haar Peugeot e-2008 ontbinden vanwege aanhoudende storingen en laadproblemen. De Geschillencommissie Private Lease oordeelde dat de gebreken niet objectief waren vastgesteld en dat ontbinding daarom niet gerechtvaardigd was. Wel kende de commissie een schadevergoeding van €209,78 toe voor 12 dagen waarin de auto niet […]
Privélease: ondernemer moet klachtengeld vergoeden na misverstand over onderhoud
Commissie: Private Lease
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
632259/765282
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een privéleasecontract voor een Nissan Micra. Kort voor het einde van het contract wilde hij een onderhoudsbeurt laten uitvoeren, maar de ondernemer weigerde dit vanwege intern beleid. De consument betaalde de beurt zelf en besloot daarna de auto over te kopen. Na het indienen van een klacht […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.