Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5061-5070 van de 11436 uitspraken

In technische specificaties genoemd brandstofgebruik hoeft in de praktijk niet gehaald te worden.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE06-0222

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 16 november 2005 tussen partijen totstandgekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto, een Toyota Avensis, 2.2 D-4D (D-Cat Wagon). De levering heeft plaatsgevonden op 3 januari 2006. De klacht heeft betrekking op het brandstofverbruik van de […]

Opslaan als PDF

In verband met de vervroegde vertrektijd naar 05.00 uur merkt de commissie op dat de dag waarop je vertrekt en de dag waarop je terugreist als volledige reisdagen meetellen, ongeacht het tijdstip waarop je vertrekt en terugreist.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117545

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 oktober 2017 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstand¬ge¬komen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 10 personen naar Chersonissos op Kreta met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van […]

Opslaan als PDF

In-de-plaatstelling niet mogelijk vanwege voorwaarden cruisemaatschappij

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI04-0504

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 december 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vlieg- en cruisereis voor 2 personen naar Costa Rica met verblijf in een hotel en op een boot op basis van logies en ontbijt, voor […]

Opslaan als PDF

In-de-plaatstelling niet mogelijk vanwege voorwaarden luchtvaartmaatschappij

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0499

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 april 2009via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Dubai met verblijf in een appartement op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 24 april 2009 tot […]

Opslaan als PDF

Inbewaringstelling zorgvuldig beëindigd door zorgaanbieder

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 89214/116633

Waar gaat de uitspraak over De klaagster stelt dat de zorgaanbieder de inbewaringstelling van de cliënt (haar zoon) niet had mogen beëindigen. Volgens de klaagster was de begeleiding door de zorgaanbieder hierna ook niet goed. De cliënt heeft toen een zelfmoordpoging gedaan en hier blijvend letsel aan over gehouden. Na dit incident is de cliënt […]

Opslaan als PDF

Inbraak/diefstal in een appartement. Geen nalatigheid van hulppersoon reisorganisator.

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI07-1232

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 mei 2007 via de internetsite met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Malta, met verblijf in Aparthotel Howard Johnson Mediteranea te St.  Pauls Bay op basis van logies, gedurende […]

Opslaan als PDF

Inbraak/diefstal op een hotelkamer. Geen nalatigheid van hulppersoon reisorganisator

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0343

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 oktober 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor twee volwassenen naar Kololi in Gambia met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode […]

Opslaan als PDF

Inbranding van TV door onjuist gebruik

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit / Reparatie    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 8662/13747

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de inbranding van het beeldscherm van zijn TV. Hij beroept zich op de garantietermijn en vordert kosteloos herstel. Volgens de ondernemer is het gebruik van de KlikAanKlikUitschakelaar door de consument de oorzaak van de inbranding. De ondernemer wijst op de handleiding, waarin is opgenomen dat de […]

Opslaan als PDF

Inbrengen infuus met harde pijnprikkel

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 121831/146515

Waar gaat de uitspraak over? Volgens cliënt is een infuus op ondeskundige zeer pijnlijke wijze ingebracht. Cliënt heeft last van pijnlijke arm en grote bloeduitstorting. Vuistslag door verpleegkundige was zeer pijnlijk. Volgens de zorgaanbieder heeft de verpleegkundige de gebruikelijke controles uitgevoerd. Om te checken of cliënte nog bij kennis was is er door het drukken […]

Opslaan als PDF

Inbreuk op privacy is nog geen aantasting in de persoon

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Klachtafhandeling / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 121423

Waar gaat de uitspraak over De door het ziekenhuis erkende verwisseling van brieven is een inbreuk op het recht op privacy, maar is nog geen aantasting in de persoon, zodat er geen reden is voor een schadeloosstelling. Naar aanleiding van de klacht hierover heeft het ziekenhuis een onheuse reactie gestuurd. Volledige uitspraak In het geschil […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.