Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5081-5090 van de 11436 uitspraken

Incident niet zo ernstig dat dit tot onmiddelijke beëindiging van de huurovereenkomst als bedoeld in artikel 14 van de Recron Voorwaarden kan leiden. In verband met de opzegging van de overeenkomst tegen 1 januari 2018 oordeelt de commissie dat deze niet conform de Recron-voorwaarden heeft plaatsgevonden.

Commissie: Recreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110168

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de opzegging van de huurovereenkomst.   Feiten   Tussen partijen staat als enerzijds gesteld en anderzijds niet of onvoldoende weersproken -voor zover thans van belang- het volgende vast:   a. Met ingang van 1 januari 2008 is de ondernemer met de consument en diens partner een huurovereenkomst […]

Opslaan als PDF

Incident op BSO adequaat en zorgvuldig opgepakt. Commissie kan geen onderzoek naar veiligheid opdragen.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen / Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 237027/243393

Waar gaat de uitspraak over? De consument verwijt de ondernemer een gebrek aan toezicht op de BSO locatie, vanwege een incident waarbij zijn dochter betrokken is. Geen van de leidsters was buiten aanwezig. De consument verlangt een onderzoek naar de veiligheid op de BSO en heeft de opvangovereenkomst opgezegd. De commissie heeft partijen voorgehouden dat […]

Opslaan als PDF

Incident tijdens EMDR-sessie en opvolging door zorgaanbieder

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1077099/1145112

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt van Pro Persona GGZ diende een klacht in omdat tijdens een EMDR-behandeling onverwacht een medewerker de behandelkamer binnenkwam, wat zij als traumatiserend en een schending van haar privacy ervoer. Zij vond dat de zorgaanbieder het incident bagatelliseerde, geen verantwoordelijkheid nam en geen excuses aanbood. De zorgaanbieder stelde dat […]

Opslaan als PDF

Incidentele gebreken van een tv en de vraag of dit ontbinding rechtvaardigt

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit / Ontbinding overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 253466/316450

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een koopovereenkomst van een televisie. Volgens de consument vertoont de televisie meerdere gebreken, waardoor er sprake zou zijn van non-conformiteit van het geleverde product. Zo valt het geluid van de televisie helemaal uit, en werkt de afstandsbediening niet meer. De consument heeft meerdere malen […]

Opslaan als PDF

Incidenten op de kinderopvang

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 265365/393869

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de ondernemer voldoende adequaat heeft gehandeld na incidenten op de opvang. Op de BSO hebben zich namelijk vier incidenten voorgedaan waarbij de kinderen van de consument en een ander kind betrokken zijn. Een jongen heeft de dochter van consument aangerand. Dit is naar inziens […]

Opslaan als PDF

Incontinentie gevolg van bestraling en meerdere operaties, niet fout uroloog

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 31426/76221

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft na een blaasoperatie blijvende incontinentieklachten die hem beperken in zijn dagelijks leven. Volgens de cliënt komt dit doordat de uroloog de katheter verkeerd heeft geplaatst en is hierbij de sluitspier beschadigd. Hij eist een schadevergoeding. De zorgaanbieder stelt dat de cliënt naast de blaasoperatie ook is behandeld […]

Opslaan als PDF

Incorrecte eindafrekeningen; door consument doorgegeven meterstanden waren correct; ondernemer heeft ten onrechte de standen onjuist verwerkt; klacht gegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 118838

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt bij de overname van zijn woning, de juiste meterstanden te hebben doorgegeven. De vorige bewoner zou onjuiste meterstanden hebben doorgegeven. Omdat er geen controles zijn uitgevoerd door de netbeheerder, is dit niet eerder ontdekt. De ondernemer heeft onterecht een 0 toegevoegd aan de meterstand, waardoor een onjuiste […]

Opslaan als PDF

Indicatie voor staaroperatie aanwezig, informatieverstrekking door zorgaanbieder had zorgvuldiger gekund

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatieverstrekking / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 24247/30346

Waar gaat de uitspraak over Tijdens een staaroperatie is er bij de cliënte een ernstige complicatie opgetreden, waardoor zij schade heeft opgelopen. Volgens de cliënte was er onvoldoende indicatie voor een staaroperatie, is zij onvoldoende voorgelicht over de complicaties van de ingreep en is haar bloeddruk voorafgaand aan de ingreep niet opgemeten. De cliënte verwijt […]

Opslaan als PDF

Indicatieve opzegboete bindend: consument krijgt gelijk

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 653313/68255

Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg bij tussentijdse opzegging van haar energiecontract een indicatieve boete van € 333,79. De definitieve boete bleek echter € 703,80, ruim het dubbele. De commissie oordeelt dat de ondernemer de indicatieve boete op een verkeerde manier berekende en dat de consument mocht vertrouwen op het opgegeven bedrag. Daarom […]

Opslaan als PDF

Indien bij een verhuizing de meterstanden niet tijdig zijn doorgegeven, mag de ondernemer de meterstanden schatten.

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29104

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de jaarafrekening gas, water en elektriciteit vanaf 2004 en volgende.   De consument heeft op 23 augustus 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 500,61 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.