Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5351-5360 van de 11617 uitspraken
Kind geweigerd op vlucht vanwege waterpokken. Klager had tijdig moeten informeren.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI09-0636
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juni 2009 via de internetsite met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Turkije, met verblijf in [naam hotel] te Alanya op basis van all inclusive, van 2 tot en […]
Kind geweigerd voor vlucht. Beslissing omtrent veiligheid passagiers en bemanning ligt bij de gezagvoerder.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
50483
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije, voor zeven personen, met verblijf in Hotel Grand Viking te Kemer op basis van all inclusive, van 1 […]
Kind naar verschillende groepen verschuiven tijdens de wenperiode is niet zorgvuldig
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
14423/21559
Waar gaat de uitspraak over Er is een voorval tussen de consument en een medewerkster van de ondernemer geweest, waar het zoontje van de consument bij was. Volgens de consument was er sprake van grensoverschrijdend gedrag. Tevens is het zoontje telkens naar andere groepen verschoven zodat hij geen vast gezicht had tijdens zijn wenperiode. De […]
Kinderdagverblijf heeft zich te afwachtend opgesteld bij pestgedrag
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
253063/384661
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een geschil over het handelen van de ondernemer naar aanleiding van pestgedrag. De zoon van de consument ging naar de BSO van de ondernemer en is daar erg gepest door een ander kind. De consument stelt zich op het standpunt dat de ondernemer niet adequaat […]
Kinderen klager overtreden regels camping en zijn door campinghouder gesommeerd het terrein te verlaten. Te zware sanctie, echter ook eigen schuld
Commissie: Reizen
Categorie: Begeleiding/hulppersonen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI07-1608
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 januari 2007 met de reisorganisator totstandgekomen eigen vervoersovereenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het verstrekken van een accommodatie bestaande in twee driekamerstacaravans ten behoeve van zes personen op vakantiepark Catell Montgri in Estartit in Spanje op basis van logies voor de periode van […]
Kinderopvang beëindigde opvang te snel en zonder waarschuwing, maar terugkeer kind niet haalbaar
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1313020/1314835
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de beëindiging van de opvangovereenkomst van zijn driejarige zoon vanwege bijt- en ontsnappingsgedrag. Volgens de consument was de opzegging plotseling, zonder voorafgaande waarschuwing of duidelijke communicatie over incidenten. De ondernemer stelde dat de situatie onhoudbaar was geworden na meerdere bijtincidenten en ontsnappingen en dat onmiddellijke beëindiging […]
Kinderopvang beëindigde opvangovereenkomst te snel na gedragsincidenten
Commissie: Kinderopvang
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1335245/1339068
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een ouder en een kinderopvangorganisatie over de beëindiging van een overeenkomst voor buitenschoolse opvang (BSO) en voorschoolse opvang (VSO) van haar zoon. De ondernemer stelde dat er sinds de start van de opvang meerdere incidenten waren geweest waarbij het kind fysiek ongewenst gedrag […]
Kinderopvang gaf geen duidelijke uitleg over verwondingen van kind
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Informatie
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1321901/1327498
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een klacht van een ouder over verwondingen die haar kind tijdens de opvang heeft opgelopen en over een tijdelijke schorsing van de opvang na ongewenst gedrag van de vader. Het stond vast dat het kind in 2025 meerdere verwondingen had opgelopen, waaronder krassen en blauwe plekken, […]
Kinderopvang gaf te oude informatie door aan basisschool
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1313079/1322889
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een vader die klaagt dat een medewerker van een kinderopvang zonder toestemming informatie over zijn zoon heeft gedeeld met een basisschool. De zoon was al sinds eind februari 2025 weg bij deze opvang en zat daarna een half jaar op een ander kinderdagverblijf. Toch nam een […]
Kinderopvang handelde zorgvuldig bij melding aan Veilig Thuis na zorgwekkende uitspraak kind
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1041162/1180224
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een melding die de kinderopvang bij Veilig Thuis had gedaan naar aanleiding van een uitspraak van zijn dochter. Volgens de consument was de melding overhaast en onzorgvuldig, omdat de stappen van de meldcode niet volledig waren gevolgd en de ondernemer zich liet beïnvloeden door de moeder […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.