Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5331-5340 van de 11617 uitspraken

Kenteken driekwart jaar eerder aangevraagd dan levering van ‘nieuwe’ auto.

Commissie: Voertuigen    Categorie: (On)deugdelijke levering/reparatie/onderhoud    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE02-0325

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 maart 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe Fiat Seicento tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.476,50. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 30 maart 2002.   […]

Opslaan als PDF

Kerstpakket niet in Liberia aangekomen. Consument had zelf moet beoordelen of een aanvullende verzekering gewenst was.

Commissie: Post    Categorie: Postzending - vermissing    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 74210

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een postpakket.   De consument heeft op 17 december 2012 de klacht voorgelegd aan [de ondernemer].   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft medio oktober 2012 een pakket naar een geadresseerde in […]

Opslaan als PDF

Ketting ziet er na schoonmaak heel anders uit

Commissie: Sieraden en Uurwerken    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 13878/25850

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft haar ketting ter reparatie afgegeven bij de ondernemer. Bij het afhalen zag de ketting er zo anders uit, dat de consument van mening is een andere ketting te hebben ontvangen. De ondernemer wijst erop dat de ketting na reparatie (zoals gebruikelijk) is schoongemaakt. Omdat de ketting en […]

Opslaan als PDF

Keuken voldoet niet aan overeenkomst. Verhouding tussen partijen te zeer verslechterd; ontbinding overeenkomst.

Commissie: Wonen    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 44662

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken met toebehoren tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 13.250,–. Levering heeft niet plaatsgehad.   De consument heeft een bedrag van € 3.975,– […]

Opslaan als PDF

Keukenkastjes zwellen door inwerking van vocht

Commissie: Huis en inrichtingWonen    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Het blijft onduidelijk waarom de consument de keukenapparatuur niet heeft laten repareren maar heeft vervangen. Daarom wijst de commissie haar klacht af. Ook de klacht over het zwellen van de keukenkastjes vindt bij de commissie geen gehoor. Intrekkend vocht is de oorzaak, geen gebrek dat de ondernemer kan worden verweten. Binnen drie jaar moet een […]

Opslaan als PDF

Keukenschade door gebruik en onderhoud: klacht ongegrond verklaard

Commissie: Huis en inrichting    Categorie: Inhoudelijke beoordeling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 986052/1153068

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over gebreken aan een keuken die zij in 2018 voor € 13.250 had laten plaatsen. In februari 2025 ontdekte zij vochtschade aan de fronten en een scheur in het aanrechtblad, waarvan zij vermoedde dat deze door een fabricagefout en foute montage waren ontstaan. De […]

Opslaan als PDF

Keurder heeft voldoende gewaarschuwd door vervuiling op dak

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 189273/194200

Waar gaat de uitspraak over? Een paar dagen nadat de consument de sleutel voor zijn huis heeft gekregen is er na een regenbui een lekkage ontstaan in de keuken. De consument wenst dat de ondernemer de kosten van het herstel vergoeden. De ondernemer refereert aan de toepasselijke algemene voorwaarden. Daarnaast heeft de ondernemer in zijn […]

Opslaan als PDF

Keurder heeft zich aan taakomschrijving gehouden

Commissie: Bouwkundige Keurders    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 169596/179534

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een bouwkundige keuring die is uitgevoerd bij de aankoop van een huis. De consument stelt dat het rapport niet volledig was. Volgens de consument heeft de ondernemer geen realistisch beeld gegeven van de te verwachten kosten. Volgens de ondernemer is er geen sprake van wanprestatie. De […]

Opslaan als PDF

Keurder niet tekortgeschoten; keuring is momentopname

Commissie: Bouwkundige Keurders    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 199669/202755

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de keuring die is uitgevoerd. Volgens de consument zijn er een aantal gebreken zichtbaar geweest die door de keurder niet is opgemerkt. Daardoor heeft de consument nu extra kosten. De consument zou het huis namelijk niet hebben gekocht als zij had geweten dat de extra kosten […]

Opslaan als PDF

Keuringsrapport van ondernemer is onvoldoende nauwkeurig

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: (non)conformiteit / Keuring / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 182827/188998

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van de door de ondernemer uitgevoerde aankoopkeuring van het door de consument aangekochte motorschip. De ondernemer heeft, volgens de consument, een onzorgvuldig uitgevoerde aankoopkeuring verricht. Een aantal wezenlijke gebreken zijn door de ondernemer niet gezien tijdens de keuring. De consument heeft extra kosten moeten maken […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.