Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5481-5490 van de 11435 uitspraken

Klacht ongegrond: opzegboete correct berekend bij driejarig energiecontract

Commissie: Energie    Categorie: Contract    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 793179/872533

Waar gaat de uitspraak over? Een consument betwistte de hoogte van een opzegboete die haar was opgelegd na het vroegtijdig beëindigen van een energiecontract. Zij stelde dat sprake was van een variabel contract en dat bovendien een te hoog verbruik was gehanteerd bij de berekening. De ondernemer wees erop dat de consument een driejarig contract […]

Opslaan als PDF

Klacht ongegrond: saldering gebeurt per jaarnota, niet per contractperiode

Commissie: Energie    Categorie: salderingsregeling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1309804/1316050

Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat zijn teruggeleverde stroom moet worden gesaldeerd per contractjaar, omdat hij jaarcontracten had. De ondernemer heeft echter gesaldeerd per jaarnota. De commissie legt uit dat verbruik altijd via een jaarnota wordt afgerekend. Alleen wanneer een contract tussentijds eindigt, wordt over een kortere periode afgerekend en binnen die […]

Opslaan als PDF

Klacht ongegrond: tariefstijging voor groene energie binnen wettelijke grenzen

Commissie: Energie    Categorie: tariefstijging    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 284802/543588

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over een forse tariefstijging voor groene energie uit een biomassacentrale: van €25,51 per GJ in 2021 naar €43,16 per GJ in 2022. Hij vond dit buitensporig en onvoldoende gecommuniceerd, zeker gezien de monopoliepositie van de ondernemer. De ondernemer voerde aan dat de stijging het gevolg was van […]

Opslaan als PDF

Klacht ongegrond. Notaris heeft cliënt vooraf niet op de hoogte gesteld van tussentijdse verkoop perceel. Notaris geen verwijt te maken gelet op inhoud akte.

Commissie: Notariaat    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 78135

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de notaris. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht op het volgende neer. De cliënt heeft op 22 mei 2010 een voorlopig koopcontract, opgesteld door de […]

Opslaan als PDF

Klacht ongegrond. Ondernemer niet gehouden aan aanvankelijke aanbod.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Aanbod    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT97.014

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 8 maart 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot verhuur van een motorkruiser "Saturnus" voor de periode van 22 augustus 1997 tot 5 september 1997 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van f […]

Opslaan als PDF

klacht ontstaan na 6 maanden na aankoop. Consument moet aannemelijk maken dat auto gebrek had bij aflevering. Daarin is consument niet geslaagd. Kosten herstel distributieriem niet voor ondernemer.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Garantie    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 93160

Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Voertuigen (verder te noemen: de commissie) heeft bij tussenadvies d.d. 30 april 2015 de eindbeslissing aangehouden. De inhoud van dit tussenadvies is hieronder ingevoegd. Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juni 2012 totstandgekomen overeenkomst, waarbij de consument van de ondernemer een gebruikte auto […]

Opslaan als PDF

Klacht ontvankelijk op basis van reglement commissie

Commissie: Energie    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring   Uitkomst: ontvankelijk   Referentiecode: 197355/199438

Waar gaat de uitspraak over? De consument beklaagt zich over het feit dat de slimme meter niet uit te lezen is en stelt de ondernemer daar verantwoordelijk voor. De ondernemer is van mening dat niet zij, maar de netbeheerder verantwoordelijk is voor de werking van de meter en het netwerk waar deze op is aangesloten […]

Opslaan als PDF

Klacht onvoldoende onderbouwd

Commissie: Energie    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 180984/188250

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het functioneren van de elektriciteitsmeter in de woning van de consument, in het bijzonder in relatie met de door de consument geplaatste zonnepanelen. In deze zaak klaagt de consument over het functioneren van de elektriciteitsmeter. De meter draait volgens de klacht na een ingreep van een monteur […]

Opslaan als PDF

Klacht over ‘fouten’ notaris is ongegrond

Commissie: Notariaat    Categorie: Redelijkheid en billijkheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 240004/295859

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een cliënte en notaris betreffende de in rekening gebrachte kosten. De cliënte heeft een deel van het totaalbedrag niet betaald aan de notaris. Volgens de cliënte zijn er namelijk fouten gemaakt door de notaris. Zo is de aangifte erfbelasting niet goed ingediend en […]

Opslaan als PDF

Klacht over accucapaciteit ongegrond: geen bewijs van nalatigheid tijdens garantieperiode

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit / Schade    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 687138/769210

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over teruglopende accucapaciteit van zijn Kia Soul EV en stelde dat de ondernemer tijdens de garantieperiode nalatig was in het onderzoek naar het probleem. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat er geen documentatie was waaruit bleek dat de accucapaciteit destijds onder de norm lag. Omdat de consument geen […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.