Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 581-590 van de 11557 uitspraken

Bedrijf alleen verplicht aansluitingen te realiseren. Verbruiker dient zelf nog overeenkomst met energieleverancier te sluiten.

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 103326

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van verbruiker/aangeslotene op het bedrijf ter zake van de door verbruiker/aangeslotene geleden schade wegens het volgens de gemaakte afspraken niet tijdig realiseren van gas- en elektriciteitsaansluitingen. Verbruiker/aangeslotene stelt dat de klacht op 19 februari 2016 is ontstaan en dat zij de klacht op 6 april 2016 […]

Opslaan als PDF

Bedrijf is niet toerekenbaar tekort geschoten in nakoming van beheersovereenkomst

Commissie: VvE Management Zakelijk    Categorie: (non)conformiteit / (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 133567/154696

Waar gaat de uitspraak over? De opdrachtgever klaagt over de wijze waarop het bedrijf de tussen hen gesloten beheersovereenkomst heeft uitgevoerd. De opdrachtgever stelt dat het bedrijf tekort is geschoten in de communicatie, geen medewerking zou hebben verleend aan een Algemene Leden Vergadering en dat het bedrijf onvoldoende medewerking heeft verleend aan de overdracht van […]

Opslaan als PDF

Bedrijf moet creditnota sturen en maandelijkse laadgegevens blijven leveren

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: facturering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1191114/1266090

Waar gaat de uitspraak over? De klant gebruikte een laadpas van het bedrijf om zijn zakelijke auto op te laden aan een laadpaal op zijn privéterrein. De stroom werd geleverd via zijn eigen energieleverancier, maar het bedrijf stuurde maandelijks facturen zodat de zakelijke kosten correct verwerkt konden worden. Daarna stuurde het bedrijf altijd een creditnota, […]

Opslaan als PDF

Bedrijf moet gasrekening corrigeren op basis van juiste meterstanden na foute eindafrekening

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Eindafrekening / Meterstanden    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 225682/235003

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de verbruiker/aangeslotene is de eindafrekening voor de leveranties van elektriciteit en gas ten onrechte opgemaakt op basis van berekende waarden en niet op basis van de werkelijke meterstanden. De uitspraak Beoordeling De verbruiker/aangeslotene heeft ter zitting aangegeven dat voor wat betreft de eindafrekening van de elektriciteit, inmiddels nog slechts […]

Opslaan als PDF

Bedrijf moet schadevergoeding betalen na niet doorsturen correspondentie

Commissie: VvE Management Zakelijk    Categorie: Beheerovereenkomst / Schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 255667/461883

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een opdrachtgever en een bedrijf. Het geschil betreft een klacht van de opdrachtgever, die financiële schade heeft geleden doordat het bedrijf de opzegging van het energiecontract niet aan de opdrachtgever heeft meegedeeld en na beëindiging van de beheerovereenkomst geen deugdelijke overdracht van beheertaken heeft gerealiseerd. Het […]

Opslaan als PDF

Bedrijf moet watermeter vervangen en vastrecht corrigeren

Commissie: Water Zakelijk    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 708555/974007

Waar gaat de uitspraak over? Bij vervanging van een watermeter plaatste het bedrijf een zwaarder type (Q3-4) dan door de verbruiker was aangevraagd (Q3-2,5). Het bedrijf beriep zich op een mondelinge afspraak, maar kon deze niet aantonen. De Geschillencommissie Water zakelijk oordeelde dat het bedrijf niet conform opdracht handelde en verplicht is de juiste meter […]

Opslaan als PDF

Bedrijf past salderingsregeling onjuist toe: consument krijgt gelijk

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 225268/231097

Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke verbruiker met zonnepanelen klaagde dat het energiebedrijf de salderingsregeling verkeerd toepaste. Het bedrijf rekende het volledige verbruik af tegen €0,62 per kWh en de teruggeleverde stroom tegen slechts €0,18 per kWh, zonder verrekening van kWh’s. Volgens de verbruiker is dit in strijd met de wettelijke regels en maakt […]

Opslaan als PDF

Bedrijfseconomische motieven zijn voor risico van de reisorganisator.

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI06-0666

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 januari 2006 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Bodrum in Turkije met verblijf in een hotel op basis van “all inclusive”, voor de periode van 29 april t/m 6 mei 2006 voor de […]

Opslaan als PDF

Bedrijfseconomische redenen leveren een gewichtige reden op om opdracht terug te geven.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61176

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument de in rekening gebrachte kosten verschuldigd is.   De consument heeft een bedrag van € 1.324,21 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 11 juli 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Bedrijfsmatige verhuur vaartuig. Klager geen consument.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2010
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT08-0025

Onderwerp van het geschil   De bevoegdheid van de commissie in verband met de vraag of klager als consument is aan te merken.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt in hoofdzaak als volgt.   Klager heeft het vaartuig in december 2006 aangeschaft en deze werd in april 2007 geleverd. Klager is […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.