Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 561-570 van de 11557 uitspraken
Barst in scherm ligt niet aan het toestel
Commissie: Internet, kabel, televisie en telefonie en postTelecommunicatiediensten
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De consument houdt vol dat haar telefoon niet is gevallen en dat ze niet tegen iets is aangestoten. De commissie denkt daar anders over. De barst in het scherm is door een oorzaak van buitenaf ontstaan en niet door een gebrek aan het toestel. Zes dagen nadat de consument haar nieuwe telefoon heeft zit er […]
barst in televisiescherm niet veroorzaakt door gebrek van de televisie, maar door een oorzaak van buitenaf
Commissie: Elektro
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
108630
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 oktober 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Sony Smart TV (hierna: de televisie) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 495,–. De levering heeft plaatsgevonden op 22 […]
Barsten in gelcoat door bouwfout tijdens productie
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: (non)conformiteit / Herstel / Ontbinding overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
145093/166533
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een nieuw aangeschafte open sportieve zeilboot met een electromotor, waarbij na gebruik van één seizoen barsten in de gelcoat zijn ontstaan. Op basis van het deskundigenrapport concludeert de commissie dat er sprake is van een bouwfout tijdens de productie van de boot, waardoor scheuren in de gelcoat […]
Batterij van warmtemeter defect; verbruik nauwelijks geregistreerd
Commissie: Energie
Categorie: Omvang levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
19053
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een correctienota van de ondernemer van 6 mei 2008 terzake de levering van stadsverwarming voor een totaalbedrag van € 721,05. De consument heeft op 6 juni 2008 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Bebloede pleister in lunchpakket duidt op onvoldoende hygiëne met betrekking tot de maaltijden.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI03-0621
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 september 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 5 personen naar Maspalomas op Gran Canaria met verblijf in een appartement op basis van all inclusive, voor de periode […]
Bed beantwoordt niet aan overeenkomst: consument heeft keuze tussen levering nieuw bed dat aan overeenkomst beantwoordt dan wel ontbinding van de overeenkomst
Commissie: Wonen
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
65227
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en monteren van een electrisch verstelbare box spring met hoofdbord, 2 matrassen 90 x 200 cm, een topper en infrarood afstandsbediening (hierna te noemen: het bed) tegen de daarvoor door de consument […]
Bedenktermijn bij koop op afstand gaat pas in nadat de hardware door de consument is ontvangen.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Totstandkoming overeenkomst
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113711
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft beëindiging van een tussen partijen gesloten overeenkomst en restitutie van in elk geval een deel van het betaalde. Een bedrag van € 75,– heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In december 2016 heb […]
Bedenktermijn gaat in deze zaak pas in nadat de consument daadwerkelijk van de diensten van de ondernemer gebruikt heeft kunnen maken. Consument heeft dan ook binnen de bedenktermijn van 14 dagen de overeenkomst ontbonden.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
105820
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een glasvezel aansluiting. De consument heeft op 27 augustus 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 76,76 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Bedenktermijn gaat lopen nadat daadwerkelijk van de dienst gebruik kan worden gemaakt, dus nadat de hardware is ontvangen.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
104471
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft beëindiging abonnement en bedenktijd. De consument heeft in juni 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 2 juni 2016 heb ik een tweejarig abonnement of de ondernemer afgesloten. Op 23 juni 2016 kreeg […]
Bedenktermijn van 14 dagen gaat pas lopen nadat de consument daadwerkelijk van de dienst(en) van de ondernemer gebruik heeft kunnen maken.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Totstandkoming overeenkomst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
119180
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging van de tussen partijen gesloten overeenkomst inzake een combinatiepakket van televisie, internet en telefoon. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 723,17 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.